とくダネ モンスター返品者が「ありえない」 一度着ただけの服を即座に返品

[1. 匿名]

とくダネ　モンスター返品者が「ありえない」　一度着ただけの服を即座に返品 | まとめまとめ

とくダネでやってるモンスター返品者の話。モラルの問題....高いの購入して、偽物返品したりする人もいてたり。卒園式とかで使うコサージュとかフォーマル服、１回普通に着て返品すんねんて?ありえへんー

出典：pbs.twimg.com

出典：pbs.twimg.com

～ネットの声～

・とくダネのモンスター返品者ってやつ、通販だけじゃなくて実店舗でもたくさんいるでしょ。とりあえずインタビューの内容がひどいわ😲

・モンスター返品者と言えば、カニ飯をほぼカニだけ食べた状態で不味いから返金に来いと言う人がいました。

・モンスター返品者にびっくりだけど、外出に一回着た服を返品OKにアンケート回答者の10%が、ありにしたことにもっと驚き👀

・トレンドのモンスター返品者って何かな？って見てみたら恥知らずが多くて笑ってる🤣

・モンスター返品者って犯罪者じゃんwwwwwすげえなぁ、頭おかしいすぐる

[2. 匿名]

世の中に頭のおかしい人間がこんなにいるなんて

[3. 匿名]

失礼だけど、どんな家庭で育ったらそんなこと出来るようになるの？

[4. 匿名]

こんな最低なことをする人がいるなんて驚き

[5. 匿名]

モンスターに負けない心を。
堂々としていてください。

[6. 匿名]

みた。犯罪レベルだと思ったよ。
買うのもったいないから使って返品とか。
モラル疑う。

[7. 匿名]

私も見てたけどビックリした
犯罪だよね

[8. 匿名]

使いたいときだけ使って返品するくらいなら普通に安い料金のレンタルとかにすればいいじゃんね。最低。そんな人いることに驚き。

[9. 匿名]

非常識すぎてびっくりした

[10. 匿名]

高山一実じゃん

[11. 匿名]

そう言う常識のない人って回り回って結局自分が嫌われると思うよ

[12. 匿名]

一度しか着ない物だから買うのは勿体ないってか
卑しい人たち

[13. 匿名]

インスタ蝿に多そう

[14. 匿名]

試着してインスタにあげたあと返品してるんじゃない？

[15. 匿名]

よくもまあ、夫婦そろってそのおかしな価値観と思うよね。
むしろ超奇跡的な出会いだよなあ、そこまでぴったりと合うのって。

[16. 匿名]

店側もなんか対策してほしい。
モンスターにいいようにされてるような情けない店で、まともな客も買い物したくないと思う。

[17. 匿名]

これ見てたけど酷かったよ
ダンスをがっつり踊った後にその時に履いてたズボンを返品したクソ女がインタビューに答えてて、タグは汗でフニャフニャにならないようにとトップスをインしてたって
頭おかし過ぎでしょ

[18. 匿名]

取材された女性もダンスの大会のために着たけど返品したって言ってたね
ダンスしてるから汗だくだろうし
こんな人どうかしてる

[19. 匿名]

肛門がなんかかゆい

[20. 匿名]

中国での話かと思うくらいひどかった。
購入した服で数時間ダンスして、洗わず返品って！
結構ヤバい人いるんだな・・・びっくり

[21. 匿名]

食べて金返せ、行事終わって返品、金返せがまかり通ったら店潰れちゃうじゃん！断れよ❗

[22. 匿名]

ブランド物を購入して、偽物とすり替えて返品するとか、犯罪行為だよね。逮捕されないのが疑問。

[23. 匿名]

試着室で散々試着して、全部インスタにあげる馬鹿もどうにかしてくれ

[24. 匿名]

外側の隠せない位置にわかりやすい未使用品の証拠の紐とかタグつけられないのかな？

[25. 匿名]

非常識な人のせいで常識ある人が高く買うことになるからやめて欲しい。
犯罪だから企業側もしっかり対応してほしい。

[26. 匿名]

服のレンタル業じゃないのにね。厚かましい人間の皮を被った生き物が増えたもんだわ。

[27. 匿名]

返品するクレーマに限って、レンタルにしたら返さずにパクるんだろうな～

[28. 匿名]

サイズが微妙に合わない服や全く効果が出なかったサプリもそのまま家にあるわ…

[29. 匿名]

鞄屋で働いてるけど、結構あるよ
「使ってみたら使いづらいから返品したい、でも明日使う予定があるから持って行けるのは明後日以降で、返品期限過ぎるけど返金して」とか

[30. 匿名]

試着だからって、汗ばんだ体で着た、汗ジミついた服とか返品する人がいるって本当なの？試着だからって、においとか汗ジミつけたら返品不可だと思う。

[31. 匿名]

本人達も悪いことしてるって自覚あるって言ってたけど、
そういう予防線？を張ってるのも腹立たしい
どう言い繕うとれっきとした犯罪者だよ！

[32. 匿名]

これみて糞だなー人としてありえないって思った

[33. 匿名]

私も前にモンスターに遭遇したよ。
仕事途中までやらせておいて金を払わず成果物だけ持って逃げた。
数万の被害だけど少額被害だから、訴えたり色々する方が面倒だしお金もかかる。
泣き寝入りだよね。

[34. 匿名]

>>3
全然失礼じゃないよ！

[35. 匿名]

海外ドラマとかでもよくあるけど、実際に、それも日本人でもやる人いる事にビックリ
今なんてレンタルしてる所沢山あるのにレンタル料すら払いたくないって事⁈信じられない

[36. 匿名]

こういう人が経済を回し損ねてるし、そのくせ「税金が高い」「物価が高い」とかを人一倍大声て騒いでそう。景気が悪くなるのって民度が低い人のせいもあると思ってる。

[37. 匿名]

汚い人間だよね
顔出してほしかったわ

[38. 匿名]

モンスター返品者とかもっと言い方を変えて欲しい。
正当な理由で返品してる人まで巻き込まれる。

[39. 匿名]

>>29
どうやって対応しているの？返品受付するの？

[40. 匿名]

私、いちおう着られたけどギリギリで着た感じがカッコ悪かった服あるけど、それは自分が努力して痩せたらいいから返品しないで持ってる。返品する手続きもめんどくさいしね。

[41. 匿名]

友達から聞いた話なんだけど、子供が大きくなって使わなくなったからベビーベッドを返品したいと言ってきた人がいたらしい。あり得ないよね。

[42. 匿名]

たまに試着しようとするとワキガ臭いのとかあるよね。
新しいの出してもらわない限り試着もできないくらいの。

[43. 匿名]

前に、結婚式に着ていく服をレンタルしたって話したら
会社の人に通販で買って着て返品すればいいのに勿体ないよって言われた。
入学式とかみんなやってるよー。タグ切らないでって。驚愕した。

[44. 匿名]

全部食べたけど美味しくなかったから金返せって言う人マジでいるらしい。やばいよね。

[45. 匿名]

貧乏人って嫌だね

[46. 匿名]

コンビニでバイトしてた時
クール便のシールを貼った生物を
着払いで返品するDQNがいたな〜

あのBBAの顔いまでもハッキリ覚えてる

[47. 匿名]

海外ドラマでも返品するからタグ切らないとかあるよね

[48. 匿名]

百貨店のとある紳士服ブランドで働いてた時、明日の会合？に着ていくからと4万円のジャケットが売れたんだけど、2日後に「必要なくなった」と返品しにきた30代くらいの男がいた。
タグが付いてて未使用ならまだいいが、タグはないし明らかにその会合とやらに着ただろ！！！ってつっこみたくなるような状態だった。
返品できませんって言っても「なんでですか？？」って詰め寄ってくるから百貨店の人呼んで、そのまた上の偉い人まで来たけど結局返品。
そのかわり二度とうちの商品は販売できませんって言って帰らせた。

[49. 匿名]

インスタ蝿か

[50. 匿名]

接客業やってると「日本人は民度が高い」って本当か？と思うくらい結構酷いよ
客なら何しても良いとまで思ってる人は少ないけど、客なら多少は許されるでしょ？って思ってる人めちゃくちゃ多い

[51. 匿名]

国がギリギリまで税金を取るから必要性の低いものに金が使えなくなって経済が停滞するんだよね。
税金をジャブジャブ回収してる役人がデフレを後押ししてると言っても過言じゃないよ。

[52. 匿名]

＞一度着ただけの服を即座に返品

一度着ただけってタイトルもおかしいぞｗ

[53. 匿名]

貧すれば鈍すとはまさにこの事
心まで貧しくなってるよ

[54. 匿名]

何故にこんなにクレーマーに対してビクつく世の中になったんだろう？
悪口が一瞬で広がるsnsが流行っているから？

確かに悪口って一回広まったら収まらないし、イメージ低下に繋がるけどさぁ・・・

[55. 匿名]

通販で買った服が、新品とは思えないほどにピーリングやら毛玉っぽいものできてて、なぜこれが新品？と思って返却したことがあった。

もしかしてだれかが着て返品したものだったのかもね。

納得した。ピーリングひどかったもの。

[56. 匿名]

買って失敗した商品って、「次は気をつけよう」って自己責任を取るのが普通だよね？
高額商品は、悩んだ後に恥を忍んで返品して、店員さんに頭を下げる

最初から、返品予定で着たり食べたりしている人は、詐欺だと思う！

[57. 匿名]

弟がユニクロで働いてるけど、ユニクロってレシートなくてタグ切ってても３ヶ月以内なら返品を受け付けてくれるらしくて。
一応は試着以外してない洗濯してないの条件あるけど、明らかに何度も着ただろ洗濯しただろって感じでの持ってくる人けっこういるって言ってた。酷いとシミ付いてたり色落ちしてるのまで持ってくるそう。
そういうのはモンスタークレーマーの可能性が高いから弟の働いてる店舗では、お客さんがそう言う以上は受け付けてるらしいけど、もちろん売り場に戻せる訳もないので廃棄だって。

こういうことする奴、生きてて恥ずかしくないのかなって思う。

[58. 匿名]

Amazonのプライムワードローブって7日間試着期間があって
気に入らなきゃ返品していいってシステムだけどこういう人用かな

[59. 匿名]

一回着ただけの服 の「だけ」ってなに？
一回着ただけだから大したことないって言ってるの？
韓国人みたい

[60. 匿名]

端から買う気がないならレンタルにすればいいじゃん。

[61. 匿名]

モンスター返品者とか生温い呼び名付けないで
ルール無視した犯罪で詐欺師だと呼ばんと！

[62. 匿名]

もとアパレルですが、多いですよ。
『昨日このジャケット買ったんですけど(今着てる)色交換してください～』とか。
バカなのかと思う。
『このバッグ(今使ってる)合皮だと思わなかったから返品したい。』とか。

[63. 匿名]

>>55
ピーリングピーリング言ってるけど
ピリングだよね

[64. 匿名]

モラル低！
逮捕でよくない？
たまにネットで新品買ったのに、毛やホコリみたいのついてることがあるんだけど、それも返品されたものを売ってるからなのかなって思ったことある。
健全な消費者にとっても害悪でしかないよー。

[65. 匿名]

なんか日本が中国化してる感じがする、、

[66. 匿名]

信じられない話で驚くわ。

洋服の前面にデッカいタグ貼っといて「これ剥がしたら返品できません」ってすれば一気に解決しそう

[67. 匿名]

こういう悪質なモンスター返品者とかクレーマーには、お店側は毅然とした対応したり、最悪の場合は警察に頼るのも有りだと思う

[68. 匿名]

常識のない人がこんなにいるなんてビックリ！

[69. 匿名]

昔、スマホAを買うつもり満々で、あらかじめスマホケースをAmazonで購入してた。
でも結局、スマホBを購入。
ゴールデンウイークを挟んでたとはいえ10日くらい経ってたから返品はムリかな？と思ったけど、ダメ元で依頼したら受けてくれた。
封筒すら開封してなかったから、宛先だけ張り替えて返品したら、喜ばれてメールでお礼言われた。

時間経ってたのにお礼言われて、当時は「？」と思ったけど、今日の放送見て納得。
使い込んだスマホケース送り返すバカもいるんだろうな。

[70. 匿名]

え？ちゃんと断ってるんだよね？
こんなやつまともに相手してたらどんどん増えていくし
文句いいだしたらすぐに警察呼べたらいいのにね

[71. 匿名]

>>62
それはお客さんの都合なのにね。

[72. 匿名]

規約上間違った事はしてないわけだからモンスター返品とかいう言い方もどうかとは思うけどな。
良識や良心が無い人間なだけで規約的には間違ってないからね。
この場合、規約すり抜け魔とか別の言い方にするべきだと思う。

[73. 匿名]

これテレビで放送して大丈夫？モンスター返品者増えると思う。
インスタグラマーとか食いつきそう。
服着て写真だけ撮って返品みたいな。

[74. 匿名]

一部の店、ブランド、企業が余計で過剰なサービスすっから客も当たり前に思うんだよ。
売り買いは責任持ってやらないとなのに。

[75. 匿名]

返品・交換・返金はいろんな理由があるから仕方ない
商品に落ち度があることもあるし

でも、意図して使用した物はダメでしょ
犯罪じゃん

[76. 匿名]

連絡なしで代引きを受け取らないのもやめてほしい
往復の送料こちらで払ってるんだよ！
これ何かの犯罪にならないの？っていつも思ってる

[77. 匿名]

分かってると思うけど日本人ちがうよ

増えすぎた…

[78. 匿名]

>>66
ワザと汚して汚れてたから返品！って言う人もいそう。

[79. 匿名]

デパートで働いていた時、3年前に購入したアクセサリーを返品にきた若い子がいた。勿論お断りしたけど、散々ごねて「今日この後飲みに行くんでぇ、そのお金作ろうと思ってたのに！」って言ってました。
何でデパートがあんたの飲み代作ってあげなきゃいけないんだ！

[80. 匿名]

意図的にやってるかどうかを店側は調べようがないからどうしようもないね

[81. 匿名]

>>23
CMで似たような事してるの流しちゃったからね。
「その手があったか！」って人も多いと思う。

[82. 匿名]

>>72
いやいやいやいや
企業側は「汚れ等は返品不可、洗濯したら返品不可」「外出不可」って言ってるよ。
規約違反でしょ。

[83. 匿名]

子供の頃から思ってたけど日本は客側が強すぎる。客の店や店員に対する態度と同等の対応でいいよ。

[84. 匿名]

お店は泣き寝入りしないで、なんとか強気に出れないの？
損失分をまともな消費者が負担してると思うとムカつく。

[85. 匿名]

モンスター返品者って客じゃないよ。

[86. 匿名]

これガルちゃんにもいたよね？

[87. 匿名]

何するにしてもリスク有りきだから嫌なら商売止めたら良いと思う
アマゾンだって同じリスクを背負いながら商売してるんだし
同じ状況でもアマゾンなら賢く立ち回るはずだよ

[88. 匿名]

これはヒドイ
売り主からしたら許せん

[89. 匿名]

マ◯シークとか返品送料無料なところとかね…
あのサイトでは買い物したくない。

[90. 匿名]

くったくたシワッシワの服持ってきて『普段のサイズは合うのにこれは合わなかった！返品したい！』とか言う人も多い。いるじゃなくて多い。
『洗濯？着る前に洗うのは当たり前でしょ！』『普段のサイズと一緒なら試着なんてしないでしょ！』とかずっと言ってくる。
まあ無理だから断るんだけど、毎度非常識さにすごく疲れる。

[91. 匿名]

>>83
そうだよね。
香港の店員なんてめっちゃ怖い

弱気は「おもてなし」とは違うと思うわ

[92. 匿名]

>>82
外出不可のように確認できそうにない事を規約に含める次点でどうかとは思うよ。

[93. 匿名]

自分が努力もしてないのに、美容液の効果ないから返品するとかね。
BBAの肌は変わらないw

[94. 匿名]

>>87
あなたは返品常連さんなのかしら？

[95. 匿名]

>>94
客の善意有りきの整合性の取れないサービスなら破綻するから止めたらと言いたいだけだよ。

[96. 匿名]

散々クレームとか返品させといて、しれっとまた買い物に来てるやつって何なの？
頭おかしいの？恥知らずなの？

[97. 匿名]

靴屋で働いてたけど半年前に買って履き潰された靴を返品しにきた客がいた
お値段1990円

[98. 匿名]

やっぱりゆとりは失敗だったんだよ
今の若い子ろくなのいないもん

[99. 匿名]

一万円の服買うのに返品可能な店かお断りの店か、ってなると可能な店の方が売れる。
実際返品されるかといえば数は多くない。
だから返品可能にする店が増えるし、それが当たり前にしてる客は返品できないクレーマーになる。
家電でいうと補償があるかないかみたいな感じ。
ゲームだとリセット可能かどうかみたいな感じ。

[100. 匿名]

最近実店舗でお洋服買うと、会計時に不良品以外の返品交換は出来ませんって書いてあって、更に口頭でも念押ししてきたり、書かれた紙を商品と入れられたりっていうお洋服屋さんがすごい多いから、どこも非常識な客に苦労させられてるんだなって思ってた。買ってインスタに上げるだけ上げて返品しまーすって人とか増えたんだろうね。あとはタグ付きのまま一回使って返品とか。

[101. 匿名]

>>98
ゆとり叩きする人ってたいしたことない人が多いおばさんが多い。

[102. 匿名]

>>98
でもそのゆとりを生み出した上の世代から既に問題ありなんじゃない？

[103. 匿名]

>>98
若いこよりあなたのようなおばさんが多いよ。

[104. 匿名]

これ親がそうだと
いずれ子供もそれするよ

[105. 匿名]

これ、治安の悪いとこにあるイオンとか日常茶飯事だよ
あまりに常連だと指摘する

[106. 匿名]

何か日本も本当に段々民度が落ちてきたよね。
御朱印売ったりとかさ。悲しいね。

[107. 匿名]

鎖国してくんねーかな。
何か大きく困ることなんてある？
連盟から叩かれることくらい？？

[108. 匿名]

襟とか背中の目立つ所に特大のタグ付けて外したら返品不可とかにすれば今回の問題はなくなるはず。

[109. 匿名]

ホームセンターでパートしてるんだけど、見て触って購入してんのになんかちょっと違ったから返金してって平然と言ってくる人や、自分の都合で返金してって言ってくる人多過ぎて引いた。
安易に返金、返品を口にする人は悪いけどめちゃくちゃ蔑んでるしクズだと思ってます。

[110. 匿名]

お店側のサービスの質がこういう一部の人のせいでどんどん低下するだろうね。
もしくは商品価格が上がるか。どちらにしてもお客にとってはマイナス。
企業側の強い対応を希望するよ。

[111. 匿名]

化粧品使い切って入れ物だけの返品のも酷かった

[112. 匿名]

リサイクルショップへ行けよ、って思う話だよね。

[113. 匿名]

>>59
試着以外で１回でも着たら中古なのにね

[114. 匿名]

なんか賢い風に「そんなリスクも分からないなら商売向いてない性善説ありきで考えるバカ」みたいに言ってる人いるけどさw
そういう事を言うならついでに対策とかも書けよって毎回思うわ
貶すだけ貶しといて対策も改善も言わないの
自分だって分からないのに貶したいだけだろ

[115. 匿名]

見た
こんな馬鹿がいるから
サイズ合わなくても返品を躊躇して
買ってしまう

[116. 匿名]

>>102
そのゆとりを育てた人がいるって事だもんね
私は、誰にも教わらなかったの？と思うもん

[117. 匿名]

ママ友が返品女です、使用したものはさすがに返品はしなかったけど、お店から返品は不可と言われても、ごり押しで返品してたのを間近でみてました。
買ったものはほとんど返品に行っているみたいです。

それから、値引き女も判明、自分で自慢のように話してました。もう、これ以上できない、勘弁してくださいとかお店の人に言われたけど、とうとう、お店の人が根負けして、値引きしたあとに、ついでに他の商品も一緒につけてと言ったと。私にはできない、恥ずかしい、

[118. 匿名]

前に主に高級品のリサイクルショップで働いてた
そうしたらオバサンが新品って言って持ってきたものが明らかに使用している
「1回も使ってないんですか？」と尋ねると「2～3回だけだから新品よ！」とか言ってるの何回も見た
バカなんだろうね

[119. 匿名]

>>98
ゆとり世代の私から言わせてもらうと、圧倒的に私より歳いってる人のが図々しくて、当たり前かの様に返品してくるよ。
少し突っ込むとベラベラ必死に言い訳してみっともなさすぎるよ。
でもすごい反面教師になる。
あなたも気をつけて。

[120. 匿名]

頭おかしい人多いね…。
こんなクレーム付けて返品してくる奴らでも一応はお客様扱いしなきゃならないなんて、お店の人達が気の毒です。

[121. 匿名]

脈絡なく唐突にゆとり叩くコメントが定期的にあるけど、これ、がる男じゃない？ おばさんと若い人の対立を煽ってるようにしか、最近見えないんだけど。
乗っからない方がいいよ。

[122. 匿名]

>>23
H&Mの試着室でシースルースリップ着て下着透けてる状態の写真インスタにあげてる５０間近のおばちゃんいる。しかも縫製に文句つけて買わないと書いてるし。
スカート捲り上げてわざと太もも丸出しにしたり、飲食店内で舌舐めずりしながら食べてる動画とか。
2、3千円の服しか着てないし、インスタコメントに偽物ブランド見抜かれたり、顔でか短足なのに自分で金持ちセレブでモデル芸能人ですと自分で言ってて笑う。

[123. 匿名]

学生の時の友達がこれしてて、返品しすぎてサイトが販売してくれなくなった。ブラックリストに載った。とか言って怒ってました。
そりゃそうだろ。

[124. 匿名]

サイズ確認とか雰囲気を確認したり試着有りきの衣料品で通販をするなら返品は有りき。
汚れや破れが有るなら返品拒否すれば良いけど、汚れや破れも無いなら返品を受け入れるしか無いよね。
それをゴネるなら目立つ所に大きなタグでも付けて外せば返品不可とかにでもするとか、初めから不良品以外の返品はお断りとでも大きく提示しておいたら良いと思う。
衣料品を通販で売るなら一定のリスクは店側が背負わないと回らないシステムだと思う。

[125. 匿名]

>>5
もうまさにこれ。

[126. 匿名]

民度が下がったってより元々こんなもんじゃないの？
日本が民度高いなんて思ったことないもん

[127. 匿名]

昔Twitterのフォロワーに居たよ。
サッカーのユニフォームを買って、タグを切らずに着てプリクラを撮って、返品してた。

[128. 匿名]

これ返品されても赤字にならないように価格設定してるって言ってたよ
こういう奴らのせいで常識ある人が損してるよね

[129. 匿名]

ブラックリスト作って通販業者や、小売店、デパートで共有できるサービス作ったらいいんでは？どこ行っても買い物できないように苦しめたれー！
それにしてもどう育ったらこんな連中出来上がるんだろう？北九州の成人式衣装払ってないやつも同様だけど。

[130. 匿名]

メルカリとかの服でも、一度着ただけなので新品です、って堂々と説明文に書いて出品してる人いっぱいいるよ
絶対に買わないようにしてる

[131. 匿名]

都合の悪いことは何てもかんでもゆとりだのガル男だの...
ガル民の民度もなかなか低いと思うけど

[132. 匿名]

お店で働いていたことあるけど、本当に返品する人って多い。
しかも不良品だったことなんて少ない。
こんなことが出来るのなら、買う必要がなくなるし、そうなると店が潰れる。
何より、普通に買ってくれているお客さんにその返品された商品を買ってもらうことになる。
返品されても不良品じゃなかった場合、うちではそのまま店頭に出してた。値引きなしに。
私だったら嫌だから、後ろめたさがあって、申し訳なかった。
お店は断固として不良品以外返品不可にすべき。ただ、問題なのが、そうするとわざと傷つけて不良品にして返品する奴が出ること。
難しい問題。

[133. 匿名]

結婚式や入学式で１日着ただけでも汗つくし匂いもつくし、座りジワもできるよね。それを返品って感覚が図太過ぎてすごい。タグあって期間内ならなんでもあり？その汚れた汚洋服その後どうするんだろう？

[134. 匿名]

>>75
というか服の場合、普通は明らかな不良品以外は一回着て不具合あったら失敗したと諦めると思う。「酷い商品だ。カネ返せ」とは思うかもだけど、買った時点で自分のものだし。

[135. 匿名]

>>131

ブーメラン

[136. 匿名]

>>34

結局、こういう人たちが金払わない分も込みで、定価に転嫁されてるんだろうね

金払わない人の分まで、転嫁されて正直者が払ってるのもなんだか納得いかない

[137. 匿名]

飲食店でクーポン使ってるような層は少額でも戻ってくるなら返品するよ。
あまりにも金が貴重になりすぎてる証拠かもね。

[138. 匿名]

試着って部屋の中で数分が常識でしょ？外出して電車や車乗って食事もして、その挙句試着したけど合わないから返品って、そりゃないでしょ〜？

[139. 匿名]

売りてと買い手は権利は同じなんだけどね
着たものを返品って常識無いわある意味脅迫してるはで人として最悪
試着しろよって思うよ

[140. 匿名]

アパレルスタッフです。
こういうお客様は本当に多い。
レシートに原則不良品以外の返品と交換は承れない事と、一ヶ月以内に未使用未洗濯品に限り返品・交換可能な旨は書いてありますが…実際は、
タグなし、レシートなしでの返品がとても多い。洗濯してようが、着用してようが買ってから3ヶ月以上経っていようが平気で持ってくる。
そしてこれらを受付けないと本社にクレームを入れられる。本社も店舗も、クレームを恐れてお客様の言いなり状態。だからモンスターが増殖していきます。そして1つでもうちのような返品に甘いブランドがあると、「あのお店は出来たのに！」と言い出し、他店にもモンスターが増えていく…。本当に地獄絵図。

[141. 匿名]

>>137
クーポンは使うけど返品はしない。
チラシに入っているクーポンやお店がくれるクーポンを使うことが悪いみたいに言わないでほしい。

[142. 匿名]

>>140
強く出たほうがいいよ。その分も洋服の料金に上乗せなんだから

[143. 匿名]

昔居たよ
返品ババァ
お通夜に来ていくコートが欲しいって言うから黒のトレンチすすめたら
寒いからダウンが良いって
ダウンはカジュアルアイテムなので...って説明しても"いいの！"って買ってった
数日後「"もう"着ないから」って返品
うっすらお香の香りがした
でもタグも付いてから返品
その後その人には不良品以外返品出来ませんって言ったら
買いに来なくなった
レンタル屋じゃねーんだよ！
あとカードで返品繰り返したらカード審査厳しくなるよ

[144. 匿名]

届いた時は「買った物」でも、返品を決めたら「お借りしている物」、汚さないようにキレイに袋詰めして返すのが〝当たり前〟だと思っている。

[145. 匿名]

お会計時にサイズ確認させてもらってるんだから、本音を言うならサイズ違いの交換や返品も受付けたくない。
しかもキレ気味で「サイズ違うんですけど！」とか持ってくる奴もいる。こういう輩は本当に一発でいいから殴りたい。間違えたのお前やん。こっちは交換してやる義務はねえんだよ、本来。

[146. 匿名]

海外ドラマで、タグつけたまま着て返品するシーンよく見る。
日本では無いと思ったけど、ついに日本もそうなってきたんだなぁーと。
外国人入れると、モラル低下するね

[147. 匿名]

>>98
年代関係無いでしょ

[148. 匿名]

>>17
アメリカのドラマの真似してるのかな？
たまにヒロインがタグつきドレスでパーティ出てて。返品するんだから、タグ汚れてない？みたいなやり取りを見かけるわ

[149. 匿名]

でもそんな客を出禁にしたところで、いちいち来店者のIDを確認するわけじゃないんだから
月日がたってしまえば再来店されてもわからないよね
対応スタッフが違ってたりとか。
何か良い方法はないものか。

[150. 匿名]

私が働いてるとのろは不良品のみ、良品との交換対応をしますってことで、返品は基本断ってる。
仕方ないのは個別で対応するけど、思ったのと違ったとかの変なやつがわざと商品に傷つけたりすることあるから。

それに返品を受け付ける店って、それをまた売るってことと同じだから、良いお客さんがいなくなるよ。

[151. 匿名]

>>131

結局本当にがる男なんかいw

[152. 匿名]

>>111これはないでしょ

[153. 匿名]

海外の洋服の通販でいかなる場合でも返品okってところあるよね？
なんかそういうところで買うのも嫌だけど

[154. 匿名]

>>43
そんな人聞いたことないわ…みんな幼稚園、小学校、上の子下の子と同じスーツだったりするよ。。

[155. 匿名]

返品・交換のクレーム実例

・キズ物でもない為に、どのような理由での返品でしょうか？と伺い、その内容がお客様都合でしかなかったが結果的に返品を受け付けた。
→後日「根掘り葉掘り返品の理由を聞かれて気分が悪い！何で店員ごときにあんな上から目線で聞かれなければいけないのか！お金を返せばいいだけの話なのに10分も時間をとられた！２度と行かない！」とのクレームあり。

・明らかに洗濯表記を無視した洗濯によるシワと縮みなのに、商品が悪いとボロ雑巾のようになった商品を片手に返品希望でご来店。本社判断でやむなく交換し、その際に店舗スタッフが洗濯についての注意事項を丁寧に伝える。
→後日　「交換しに行った時に洗濯表記のタグを見せられながら洗濯の仕方を注意された。洗濯表記の見方くらい誰でも分かる。馬鹿にしてるのか？そもそもどんな洗濯をしようとこちらの自由ではないのか？」とのクレームが。

・2ヶ月前に数量限定で展開していた靴2色のうちの1色をご購入される。が、2ヶ月履いてみると手持ちの服に合わせにくかったからもう片方の限定色に交換を希望される。
→そもそもそういう理由での返品は受付けられない。そして限定色の為に全国完売しており対応できなかった。お客様には丁重にお断り申し上げるも…「何としてでも確保しろ！再販しろ！お前らが接客の時にもう片方の色を勧めていたらこんな事にはならなかった！責任を取れ！」と怒鳴りまくる。

販売員を3年しておりますが、この様な事は日常茶飯事です。

[156. 匿名]

>>105
イオンの服なんてそんな高額のもないのにねー！

[157. 匿名]

デパートで、ドゥーエムなんとか見てたら、半年前に買ったけと着てないとかいう服を返品したいとか言ってる50？60？位のおばさんが…
なんか汚いしあれ着てるよな…

[158. 匿名]

数年使った家具を難癖つけて返品、返金を要求するやついます。

[159. 匿名]

>>137
マックのクーポン使うけど返品とかしたことないや…

[160. 匿名]

返品と交換を受け付けるのは、本来「再販できる物」のみです。だからこそ、未使用・未洗濯品かつタグありで一ヶ月以内に…等の条件を据えている。
にも関わらずその少し考えれば分かる原則をご理解頂けないモンスターが多く、実際は返品・交換で持ってこられる商品の多くを不良品として処理する事態になっています。
もっとこの問題に社会的にフォーカスして欲しい。

[161. 匿名]

そもそも、法的に訪問販売とかでなく店舗や通販では返品を受ける義務はないはず。
返品、交換自体がお店の厚意からくるサービス。
それを悪用するなんて最低。

[162. 匿名]

だいたい未使用でも1ヶ月も家にあったらその家の匂いとかもついてるよね。喫煙者やペットがいるとか汚部屋なんかもいるかもだし。
返品は不良品に限り3日以内とかにした方がいいと思う

[163. 匿名]

>>57
ユニクロのサイトの口コミ見てると、全サイズ全カラー取り寄せて、合わないのは返品しましたって書いてあったけど、そういう返品ありきの買い方もお店には迷惑だろうなと思って読んでた
お店の試着室で試着するのと、綺麗かどうか、どういう取り扱いされたかもわからないものを返品されたら商品に戻せなかったりするんだろうなって(匂いとか)

[164. 匿名]

元アパレル店員です。私の場合は逆で一年以上前に買った履き古した靴が壊れたと言ってレシートを持って返品に来た人が何人かいました。流石にこれは返品にならないよなぁって思ったら返品できて挙げ句の果てにしっかりお金も返して帰られていきました。

[165. 匿名]

ネットのオークションサイトで「タグ付き新品」と書いてある品物が、ヨレヨレだったりする理由がわかった…
30年近く生きてきて闇を知ったわ。。

[166. 匿名]

百均でおばさんが店員にイヤホンないの？って聞いて案内されて、そのおばさんはイヤホンを袋から出してスマホにさして耳に当てて聞いてました
それから音が悪いからいらないって店員にそのまま返しました
耳くそ付けたイヤホンをそのまま
店員はどうするのかと思ってたら拭きもせずそのまま袋に詰めて元にもどしてました
客も客なら店員も店員だと思いました

[167. 匿名]

犬猫の返品も酷い

[168. 匿名]

コストコ多いよ

[169. 匿名]

襟とか汚れてそう
気持ち悪い
通販会社はこの該当者たちの情報共有して今後は通販利用不可能にできたらいいのにね
こいつらに利用されたって百害あって一利なしじゃないの

[170. 匿名]

フィッティングモンスターもいるよね
ZARAとかでフィッティング占領してコーディネートとかインスタにあげてるバカ
ほんで買わへんていう
買う金ないならお洒落気取んな
そんな暇あるなら働け

[171. 匿名]

インタビュー受けてた女がダンスの大会に着て汗かいたのを返品したって言ってた。
今はしませんって普通は1度もしないんだよ！

[172. 匿名]

>>66
ゼッケンみたいにデカいやつがいいわ。再現が難しいような工夫なんかはないかな。
位置はボトムなら下腹部辺りならどう。タグ漬けっぱなしで外出できないよね。

[173. 匿名]

モンスター返品行為をした者は、同じような目にあう呪いをかける。
新品で購入したはずなのに明らかに汗臭いものを売りつけられる、友達だと信用したのに借りパクに合うなど。

[174. 匿名]

>>128
昔は安さが売りだったけど、最近安くないな～と思ったら…

[175. 匿名]

知り合いがコストコで何でも返品するって言ってた
DVDは一度見て返品するからレンタルしなくなったとか言ってたし
ピザとかパンも半分食べて返す
子供の水着もシーズン終えたら返したと言ってた
高い会費払ってるだから良いのよ！て言ってるけど悪質だと思う

[176. 匿名]

セコケチの書き込みによく載っていた。
入学式スーツとかで。出番少しでも、卒業式→入学式、次は下の子…のパターンで使い回せば充分元とれるじゃん。セコケチは全部違う服で…とか見栄張るんか。

[177. 匿名]

ナイキのスニーカーをよく公式オンラインで買うんだけど
履いてみて合わなかったら返品できるんだよ。
家の中で試すだけじゃなくて、実際外に履いて出てもいいの。
信じられなくて問い合わせたら大丈夫だって。
だからジムで使うスニーカーを何種類かスタジオで試して合うのだけ購入した。
じゃあ毎日違うスニーカー履けるよねってなるけど
そこはお客さんの良心に任せる感じみたい。
悪用する人もいそう。
でもその新品じゃなくなったスニーカーはどうなるんだろう、、
不思議。

[178. 匿名]

ファミリー層の安アパレルにいた時たまにあったよ、着たあとの返品
春にスーツ系置くんだけど絶対きのうの入学式で着たんだよね？wwってあるある
ベントの糸切らずに着てる人はもしかして返品想定なのかも

[179. 匿名]

ユニクロとかマルイとか、返品OKなところは廃棄数もかなり多いよね。
もし自分が購入するときは、返品されたものかもしれないから念入りにシミとか臭いのチェックをやってしまいそう。

[180. 匿名]

本社も毅然と断るべき。
店舗でダメだった
↓
本社へクレーム
↓
本社から店舗へお叱りが入る

こんなんモンスター増やすだけやん、ら
結局現場スタッフが一番歯がゆい思いをしてるんだよね

[181. 匿名]

>>83
学生の頃、コンビニでバイトしていましたが、バイト先のおばちゃんが昔は店の方が強かったらしいけど、今は逆転して客の方が上らしい
本来、店も客も対等だと思うんだけどね
「お客様は神様」を捻じ曲げて解釈している一部の客と、客の要望を聞いてしまう店側にも問題があるのか

[182. 匿名]

>>178
周辺に学校が多い場所に住んでるんだけど、今年の入学式シーズンに糸つけっぱなしの母親2人見た。

とり忘れてるのかと思ってたけど、あえてつけたままなのかもしれないんだね…

[183. 匿名]

>>175
そういう人ってブラックリストに載らないのかな？
あまりに返品が続くと店側も警戒しそうだけど

[184. 匿名]

洋服のレンタルあるけど、レンタルするとお金が掛かるから、一度代金を払って、レシートとタグを切らずに着て、後で返品（返金）してもらおうって事だろうけど、試着室で試着するのと、一日着て過ごすって全然違うのにね
モラルが無いというか、自分本位な人が増えていると思う

[185. 匿名]

丁度これ見てたけどこんな奴いるんだなと思った

どんな理由でもマナー違反だろ

[186. 匿名]

洋服屋でバイトしていましたが、自分が入る前でしたが、頻繁に理由を付けて商品を返品しに来る人がいたようで、あまりにも続くし理由が悪質なので、店の方から出禁にしたそうです。

[187. 匿名]

インタビュー答えてた女やばかった。
ダンスの発表会に着て、汗かいたのに洗いもせず返品って。いや洗ってもダメだけどさ。
良くないとは思うけど、これを返品することで資金繰りになると思った…と言ってたから、どんだけ高いのかと思えば、2500円だってさ。学生だか何だか知らんけど、何か我慢すれば2500円なんてどうにか用意できるでしょ？てか、若いんだから日払いのバイトでもしろよ。呆れた。

[188. 匿名]

中タグにプラスチックの輪っかで通すタイプの値札じゃなくてさ
ショーツとかでよくある、表にしつけ糸で縫ってる目立つタグにしたら？
店舗での試着もしやすいし
まぁそれでもダメなモンスターもいるかもだけど...タグがある＝返品できると思ってるタイプのバカにはいいかと

[189. 匿名]

何でも無料になると悪用する人が出てくるから、通販で試着サービスは有料でいいよ。
もしくは試着用は使いまわしを先に送って購入するものだけ後で新品で送るとか。

お店ではしないけど通販ならっていう小心者はこれでしなくなるだろうし、お店で返品する人は何しても返品すると思うし。

[190. 匿名]

売る側は売上げとかかかってるし、
本当に返品勘弁してほしい！
処理も大変だし、、

[191. 匿名]

似合わなかったからとか返品とかも勘弁

[192. 匿名]

>>187
返品前提で着て返すって詐欺罪にあたるらしいし、この女犯罪者じゃん。よくインタビュー受けたなと。

[193. 匿名]

バカじゃないの

[194. 匿名]

ブランド品を偽物と交換して返品しそのブランド品を売るとか！？
悪いことしてるとか思わないのかな？理解出来ないよね。

[195. 匿名]

>>177
アウトレットであちらのひとが爆買い

[196. 匿名]

>>194
それは無理だな
だいたいのブランドはシリアルナンバーや刻印があるから

[197. 匿名]

魚屋さんで買った蟹の身が入ってない！って嘘ついて返金させた話を聞いたことがある
ぜーんぶ掘って食べた後の殻を持ってきたんだって
嘘ついた人も近所で商売やってたのによーやるよと思ったわ

[198. 匿名]

お客様は神様って誰が言ったんだ？
迷惑。接客業してるから

[199. 匿名]

びっくり　
そんな人いるんだ
極わずかな人だと信じたい

[200. 匿名]

思いつくこと自体が頭おかしい

[201. 匿名]

そのあきらかに使用済の返品された服、また売り場に戻すのかな。
おえー

[202. 匿名]

>>58
そっか、買いたい靴あったけどやめとこう…

[203. 匿名]

Amazonでバック買った時、タグなし、ビニールで覆われててもおかしくない部分に何もついてなくて、ちょっと使用感ある？ってのが届いた…。
これおかしいですよね。ってクレーム入れたら新品が届いた。クレーム言わなければ、誰かが使ったであろうバックを新品の値段で買わされる所だった。使っで平然と返す方もだけど、それを売るAmazonも信じられない。それ以来Amazonは信用してない。

[204. 匿名]

アメブロのファッショニスタ部門にもいそう。
値札を2度見した～とか一目惚れ！とか言ってるアホそうな女、面白いから見てるけどブログに一度載せたらその後出してこなかったりするし。

[205. 匿名]

三波○夫が「お客様は神様です〜」って言い過ぎたよね

[206. 匿名]

SNSのために洋服着てすぐ返品するとかいうのが海外でよくおこってるっていうニュースあるよ…日本でもそれが起こってそう

10人に1人が、買った洋服をSNSに投稿してすぐ返品 　イギリスの調査で明らかに | ハフポスト

女性より男性の方が、より"見栄っ張り"という結果に…。

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[207. 匿名]

逆に、何回着たの？？っていうくらいボッロボロの商品を、これ昨日買ったんですけど不良品だったので交換してくださいとか何回か受けたことあるよ

本当に変な人はいっぱいいる

[208. 匿名]

客がゴネれば企業側が面倒なのか大体要求通ってるしゴネ得。大体客側も無茶な要求してるってわかっててあえてキチガイ演じて企業が折れるのを待ってるからタチが悪い。クレーマリストやブラックリスト見るとなぜかある地域に密集してて今でも勝手にその地域に苦手意識がある。笑

[209. 匿名]

百貨店なんかは返品し放題！
だいたい百貨店の正社員がメーカー販売員に当店は返品受け付ける館です！と偉そうに注意してお客様相談室に客が行くのを恐れてるくらいだからね。
自分都合の返品なんて私は恥ずかしくてできないし、くだらない館ルールを偉そうに説教垂れる神経も理解できない。
館を公表したいところだが、それは避けておくけど、実際に外で履いてても着てても返品する百貨店は確かに存在しますよ。
それでメーカーが泣くことも頭にないし、メーカーの売り上げ下がって困るのは館も同じだろうにそこまで頭が追いつかない低脳だらけの社員ばっかりだしね。
まぁ、いい人もいるけど、だいたいバカばっか。
いつまでも殿様商売やってたら、メーカーもzozoみたいに撤退してっちゃうよー。
そういうルールのある百貨店には出店しない方がいいだろうね。

[210. 匿名]

もはや客ではないな。

[211. 匿名]

インテリアショップで働いてるけどカーテンとかシーツとかよくあるよ
つけてみたけどサイズ合わなかったから返品したいって
つける前にサイズ測れよ
ちなみにうちはキッパリ断ります

[212. 匿名]

バッグをわざと傷物にして買ったらこうなってたって持ってくるやついた
明らかにカッターで切ってあったり
1回じゃなかったから出入り禁止にしました

[213. 匿名]

プラスチックのボトルに入った化粧品を、階段から落として割れたから返品してほしいとの母娘の娘に言われたことがある。
本当は返品不可であるが、あまりにも自分の正当性を大声で騒ぎ立てたため、やむなく返品。
母親は、恥ずかしそうに謝っていた事がある

[214. 匿名]

服屋で働いていますが、初めの頃は返品の多さに本当にビックリした。
返品したものは目視で傷や汚れが無ければ店出ししています。
臭いがするものも、消臭スプレーして出します…お客様の立場で考えたら嫌だけど、そうしないと廃棄だらけになってしまう。
返品ルールもっと厳しくしてほしい！！
タグとレシート無しは不可にして、着用感あるものも拒否したい！！

[215. 匿名]

私もこれ見ててこんなクソみたいな奴らいるんだ〜ってびっくりした。
２０代の男は人から言われて止めたって言ってたよね。頭おかしい奴ばかりでどんな教育受けてきたのかって呆れたわ。

[216. 匿名]

>>130
前々から疑問に感じてた。一度着た服や、バッグ10回くらい使用したけど綺麗で新品未使用ですとか。いやいや一度でも使えば立派な中古なのに、ホントあれはおかしな表示だよ。私も買わないけど。

[217. 匿名]

>>23
あれなんでなんだろ？自分が見る用にこっそり試着して写真ならわかるけどインスタにあげる意味…
ださいよね

[218. 匿名]

アパレルで働いていた時の返品の事例

子どものスニーカーをサイズが合わないので、
その上のサイズにしてと、持ってきたスニーカーに、
子供の名前がマジックで書いてあった。

水着を「返品してくれ」と言ってきた女性、変な話でごめん。
股の部分が汚れていた。

ストッキングをパッケージから取り出してから突っ込んだのを、
「履いてないから」と言って返品に来た。

[219. 匿名]

>>208
どこの地域なのか気になる

[220. 匿名]

家族に買った服を本人が気に入らなかったから、他の物と交換してくれという事はあった
散々試着して気に入って買ったのに、15秒しか着ていないから返品したいと言って来た人
タバコのにおいが染みついたカットソー、白いボトムス履いている時に黒の革張りのソファーに座ったら色が移った、など明らかに自己責任で返品しに来る人もいました。
そういう人ってレシートきちんと保管しているのよね
勿論、売り場に出せるハズもなく・・・・・。

[221. 匿名]

母が子供服の販売してるけど
入学式用の服をタグ切らずに一度着て
返却とか普通にあるらしいよ

[222. 匿名]

>>41
ベビーベッドなんてレンタルすればいいのに

[223. 匿名]

>>160
私の中での返品てのは、不良品だったから同じ品のまともなやつと取り替えて欲しいとか、その仕様自体全部が不良品ならば、同等品と取り替えて欲しい。ないならば返金で。という感じ。
基本的に、それが欲しいというのが前提。
返品歓迎商法でも、なるべくなら返品は避けたいのが普通だと思う。
民度の低い層は、いつも斜め上にあさましいね。

[224. 匿名]

よくやれるな？どういう気持ちでやってるんだろ
顔みたいわ
少しでも罪悪感ないのだろうか？

[225. 匿名]

店で服買う時も試着したって明らかにわかるように服になってる
例えば服が裏返ってたり
ファスナー最初は全部閉まってるのに着る時に全開したんだろうけど全開したままハンガーにかえってるし
せめてファスナー半分ぐらい止めて欲しい
人が試着した服汚いよね

お金出して買う人の気持ち考えて試着して欲しい

[226. 匿名]

試着用の服用意すればいいのに

[227. 匿名]

>>48
もう呼ぶの警察で良くない？

[228. 匿名]

こういうことする人、おもいっきり軽蔑していいわ。

[229. 匿名]

こんなの放送したらクソ返品者がもっと増えそうだなと思って見てた。
民度ほんと低くなってるなって思った。
中国の返品者も紹介されてたけど、やってること同じか、それより酷いと思ったし。犯罪だろ。

[230. 匿名]

全然驚かない。子供服扱ってるけどこんなお客さんたくさんいる。くっしゃくしゃに丸めて返品とか名前書いてあるのに返品とか、たばこの匂いやタンスの匂いがすごいうつってるのとか…。こういう事を平気で出来る人達が親なんだなーって日本の未来が心配になる。

[231. 匿名]

この間、饅頭にガラスが入っていて
クレーム入れたら
謝罪で饅頭5つくれた。

舐めてるのかと(･_･;

[232. 匿名]

>>130
わかる！着てるのに新品未使用って…私なら試着程度なら未使用に近い、試着じゃない着用ならそれ以下のコンディション設定にする

[233. 匿名]

いたいた！
学生時代に仲良かったんだけど、非常識すぎて疎遠にしていた子。
久しぶりに会ったらアルバイトなのに、洋服毎回違うの着ててお金あるな〜と思ってたら、一週間以内なら返品可能だから1〜2回着たら返品すれば、いろんな服着れていいよ！って勧めてきて驚愕したわ。
しかも返品役がお母さんって言うね。
やっぱり疎遠が1番w

[234. 匿名]

最近だとドゥクラッセで明らかな使用済みの品が届いた。ドゥクラッセは理由に関わらずいつでも返品交換OKって宣っていて、きっと顧客はこういうモンスター客の巣窟だろうね。問い合わせてみたら、再入荷商品には他の客が返品してきた品をチェックして問題無ければ販売していると認めたけど、鼻で笑っちゃうくらいのザルチェック過ぎて二度と通販は利用したくない。モンスター顧客同士で使用済みの商品を回し着してる絵面が浮かんで寒気がした。顧客層は40代以降だよ！？日本がおかしくなってる。

[235. 匿名]

>>231
じゃあどうして欲しかったの？
「5つくれた」って受け取ってんじゃん(笑)
「そういうことじゃありません」って断らなきゃ、クレームの意味ないと思う。「あーはいはい5個渡しときゃ良いだろ」って感じだと思ったら悔しくない？

[236. 匿名]

私が働いているお店でまさに返品モンスターおるよ
嘘付いて返品しているのバレバレだし
スタッフ全員に顔を共有しているからね

[237. 匿名]

こんな事する人って大体が施設にも入れないレベルの軽度な知的障害者だよ

[238. 匿名]

会社によるかもしれないけど
生活臭がついていたら返品どころか交換もできないよ

セールのシャツを購入した客が1日経たずに返品しに来て
しかもタバコの臭い匂いをつけてきたから
返品はできませんって断ったらアホが
詐欺？ってバカなこと言ってきたよ

[239. 匿名]

アパレルですが余裕で試着済み生活臭つけた商品を返金にきます。年齢性別関係なく、そういう方は罪悪感や謙虚さなんてなく当たり前のような態度でこられます。逆に正当な理由、不良品やサイズ交換などで来られる方の方が申し訳ない態度でしてくださいます。私も人の親なので、我が子には絶対こんなずるい生き方はしてほしくないといつも思ってます。

[240. 匿名]

>>172
半額シールみたいに剥がしたら裂けるようなのはどうでしょう
あれも剥がして他の商品に付けられないようになっています

[241. 匿名]

>>227
詐欺だよね、警察呼んでいい案件
上の人が毅然と対応しないと駄目なのに頼りない

[242. 匿名]

社長夫人のママ友が医者のママ友と通販を利用しまくっていて洋服なんかも注文してた。
服は自分の目で確認したい私は「服は難しくない？手触りとかサイズとか気に入らなかったらどうするの？」と聞くと返品するから大丈夫だよと言われたので「送料もったいなくない？」聞いたら「なんだかんだ苦情言って不良品てことにすれば大丈夫だよ。」とあっけらかんと言われた。
金持ちなのにケチくさいしたちが悪い。
こう言うのをモンスターって言うのかな。
最低だなって思う。

[243. 匿名]

種類が違っていた５０００円のもの（自己ミス）等
使えなかったもの多数。
すべて返品せず。
反対に返品されたものが送られてきた（ガスストーブと電気毛布）
泣きながら使っている。

[244. 匿名]

たやすく応じるから、助長しちゃってるんじゃないの？
もっと毅然とした態度を！

[245. 匿名]

パン屋勤務だけどやっぱり要らないとパン返品に来た人いる
馬鹿なのかなと思って断った
こういう人って自分の要求が通らないと「態度が悪い」とか他の理由こじつけて文句言ってくる
人として終わってる

[246. 匿名]

>>43
みんなって...その人の周りには一杯いるってことだよね。私もそんな人見たことない。
そんな人が集まるところには集まるんだろうな～。やばいやばい。絶対関わりたくない。

[247. 匿名]

>>245
さすがに食品の返品は馬鹿すぎる。

[248. 匿名]

以前、骨格ストレートの洋服に関するトピでも
ユニクロのスカート試着して買ったけどやはり骨格に似合わなかったので返品したってコメントにプラスが付いててびっくりした。
普通に考えてなしだろ

[249. 匿名]

>>17>>18
でも名前テロップがちゃっかり「モンスター返品者」として紹介されてたから笑ったよw
アホだから取材費の事で頭がいっぱいなんだろうねきっとw

[250. 匿名]

クレームが来たからってなんなんだろう、そんな金にならない貧乏人の客いらないじゃん
そういうところ大きい館に入ってる店って面倒くさい
個人店なら帰れで住む案件なのに

[251. 匿名]

返品ではないんですけどケーキを売ってて
食べ終わって証拠がないのに
「サイズが違う詐欺だ！金返せ」
と言われたことがありました…

[252. 匿名]

海外ドラマのワンシーンで、デート用に買った新品ドレスを女性が着て来て、タグが付いてるよと指摘されたら
「すぐに返すから良いのよ。じゃないと、こんな高いドレス買えないもの(笑)」と言うシーンがあって、笑いあってた。
日本じゃあり得ないから、アメリカの人は凄いなーと思ったんだけど


日本にもおったんかい

[253. 匿名]

>>175
コ◯キみたいだね
てか高い会費って・・・・・・。

[254. 匿名]

昔携帯会社居たけど、「買ったときからこうなってた新品に交換しろ」って動物の歯型ついたやつ持ってきた人いたらしい。
んなわけあるかい！

[255. 匿名]

ちょいちょい書いてあるけど私もAmazonで買った箱に入った物かったんだけど、箱のパッケージが1時間くらい猫が床に転がしたくらい傷だらけだった。中古の返品されたやつだったのかも！

[256. 匿名]

>>251
スカッとジャパンに似たようなエピソードあったような。
実際いるんだね、こわいわ。

[257. 匿名]

5ちゃんねる
生活→借金→説教不要後払いスレッド見てみたら
まさにあの手この手でやり方教えあってる！

[258. 匿名]

>>103
ゆとりももう30くらいじゃないの

[259. 匿名]

見てた見てた

[260. 匿名]

職場の中国人の人が言ってたんだけど
中国ではネット通販して1週間くらい使ってから
ふつーに返品するらしいよ
全員じゃないんだろうけどそれが普通だって
この前言ってたよ

[261. 匿名]

通販でその返品された商品を送られて来たら嫌だな

前に別トピで通販で新品じゃない商品送られて来て嫌な思いしたってコメ見たから

返品サービスやってるサイトのショップは気を付ける様にしてる

[262. 匿名]

１回しか履いてない靴下が敗れたと交換させられました。
臭いし最悪でした

[263. 匿名]

米軍基地の中のレストランでバイトしてたけど、８割食べ終わった後で、注文したのと違う！ってクレームつけられて新しい料理と交換させられたことある。
ほぼ食べた後にまだ食べるんかい！
アメリカもクレーム社会らしいけど、日本もだんだんヤバくなってるわ。

[264. 匿名]

言ったもん、やったもん勝ちの世の中が嫌！
恥ずかしい事だと思え。

[265. 匿名]

>>262
一度しかはいてない靴下に穴があいたって
それは不良品な気がするんですけど…違うの？

自分が返品に行くかは状況にもよるけど
高い靴下だったら諦めきれないかも。

[266. 匿名]

昨日のトピのトイレットペーパーとか備品盗む人とか、育休７年取って辞める公共放送のアナウンサーとか、税金から高い給料もらってるのに、政務活動費水増しする政治家とかさ、
天下りする官僚とか、昔からセコい浅ましい人間っていたんだろうけど、
ネット通販とか顔も見えないサービスだと民度が下がルのが増えるんだろうね。
こんなセコい人たちって一体何に金を使うの？

[267. 匿名]

がるちゃんでも子供の入学式に着た服、１回で返品したって書き込みあったし、
プラスの方が多かったよ……

[268. 匿名]

私も販売です。高価な化粧品購入して殆ど使った状態で持ってきて適当なクレームつけて、「不良品だ返品しろ！！」とかあります。ありえないですし、何故か会社は客のいいなりです。悪循環です。
セコキチな人って絶対他の店でもやってますよね。いつか客の返品理由データを過去に遡って全部の店で共有できたらいいのに。
そしたら対策とれますよね。明らかに返品が多すぎる人とか、悪質だとわかれば、他の信用データ(銀行、クレジットなど)も落としてほしい。

[269. 匿名]

レンタル衣装屋に借りろ

[270. 匿名]

>>252
アメリカはすごい返品ゆるいよ。
オムツ半分くらい使ってても返品していいし、化粧品も使ってあるやつ返品していいし、食べ物も半分くらい食べてても返品していい。
パソコンとか携帯も、使って数日後に返品していい。
だから気軽に買って、ダメなら返品とか1日だけ必要だから買って返品とか、多いよ。
日本にあるお店だと、コストコかな。
大容量でこんなたくさんあるのは困るけど少しだけほしいって場合、使ってから返品していいし
パッケージがボロボロでもレシートやタグがなくても返品可能。
食べ物は半分以上残ってるのと、賞味期限内の返品が条件だったはず。
でも賞味期限内にいかない場合は連絡して写真撮っておけばOK。
だからまあ、食べちゃってもバレない。
電子機器は期間あったはずだけど、それも結構長い。

日本ではありえないけど、アメリカでは全然OKなんだよ〜
ちなみに、その高いドレスを汚してしまっても返品できるよ。

[271. 匿名]

>>270
すげーね、アメリカ

そんな喩ユルユル返品サービスばっかで、アメリカの店はどうやって物を売っているんだい？

[272. 匿名]

ここ最近立て続けにZOZOTOWNで購入したものが
、汚れていたり毛羽立っていたりで返品数回したところ。
新品なのに使用感あって…
モンスターから返されたものを送られたのかな？

[273. 匿名]

>>203
一昨日Amazonで購入した爪ヤスリの3点セットのうち、ひとつだけ使う前からものすごく臭い足の蒸れた臭いがするやつがあったんだけど、もしかして前の購入者が使用して返品したのをまた混ぜて発送したのかな…

衛生用品だし気持ち悪くて捨てた

[274. 匿名]

しかもクレーマーはこれになんの疑問も持たずに当然の権利と考えてるからタチ悪い。
断られるとお客様は神様だろ！とか客の言うことが聞けないのか！と騒ぐ。
いい歳した大人が顔真っ赤にして駄々こねて恥ずかしくないのかね？

[275. 匿名]

過剰なサービスでお客様優先にした結果、こんなお客様は神様気質の常識知らずなクレーマーが爆誕した。
いい加減なんとかしないと海外で日本人観光客は理不尽な要求をしてくるなんて広まったらそれこそ信用問題になるよ？

[276. 匿名]

このトピでマイナス押してる人ってモンスター返品者だよね！こわーー

[277. 匿名]

随分前の話だけど…
セレモニー用のバッグを大手通販で注文。
到着前に不要になったので
すぐ返品しました。
もちろん、未開封未使用状態でショップの
規定通りに返品。
そうしたら次回返品したらご注文を
ご遠慮いただく可能性がある…みたいな
警告メールが来ました。
モンスター客だと思われたのかな。

[278. 匿名]

>>203
AmazonにWardrobeってサービスあるよね。
あれって一週間自宅での試着がOKだけど
普通に外で使用してる場合ありそう…

[279. 匿名]

販売やってます。
1回使ったら壊れた、破れたって返品が多いけど明らかに1回じゃないでしょっていう商品を持って来る人が多い。でも言い張るし本当のことは本人しか分からないから返品対応するしかなく。

[280. 匿名]

意味がわからない…　一度でも着たものを返品しようとか、カニ飯のカニだけ食べて「不味い」と返金求めるとか…　キチガイとしか思えない。なにこれ、怖い…

[281. 匿名]

>>277
そういう嫌がらせを連続でするキチガイが結構居るんで、警告文みたいなのは全員に送るよ

[282. 匿名]

>>271
返品できるから気軽に買えるし返品の対応が良いところで買う人が多いから、結果的に売り上げに繋がるんだと思う…。
とはいえ、気に入った商品は返品しない人のほうが多いのは当たり前だし
少しくらい気に入らなくても、返品しない人も大勢いる。
安いものは、まあこのくらいはいいかって返品しない人も多いし。
自分が気に入らなくても他の家族や友達が使ったりするなら返品しないしね。
ちなみに返品された商品は、綺麗なら棚に戻す。
でも開封したやつをまた梱包したりするほうがコストかかる場合は廃棄になる。
開封したが使ってなくて梱包のコストがかからない場合はまた棚に戻す。
書いてる人多いけど、Amazonとかはアメリカの企業だから多いよね。
''前の人が一度使って汚れてる''のではなくて、''元々汚れてたやつを他の人が返品''した。
それを廃棄せずまた販売して、返品されずに売れたらラッキーて感じだと思う。
この辺も日本より緩い。
どうしてこんな緩いかっていうと、アメリカはすぐ裁判起こすからっていうのもある。
返品できないとか言われたらすーぐ裁判になるからね。

[283. 匿名]

レシート無しや下着の返品は出来ないって言ってるのに「前はやってくれた」ってずっと言い張ってそれでも断るとキレて帰って行くか店長呼べみたいな話になるか。若い人じゃなくて年配の人に多い。何なんだろうね、前はやってくれたのかもしれないけどここ5年くらい店はそういうスタンスでやってるから。レジでも「この商品は返品できません」って言うし説明書きもあるのにとにかく前はやってくれた前はやってくれたと言うじじばば。

[284. 匿名]

ユニクロのサイズみたいにタグを服の目立つところに貼るシールにすればいいんじゃないかな。それを剥がしたら返品不可にするとか。

[285. 匿名]

いい大人がそんなことして恥ずかしくないの？って思ったけど、恥ずかしくないから何度もやるんだよね。　

[286. 匿名]

>>218

うちにもいたいた、子ども服のサイズが合わなかったから交換してって、ケアラベル（縫い付けてある洗濯表示のタグ）を切り取ったのを持って来られた…
タグとかそのままで一回試着してよ！切り取ったら返品諦めてよー！
品物キレイでもケアラベル無かったら廃棄だし、それでも受け付けなきゃいけないうちの店。
言ったもん勝ちだよね。納得いかない。

[287. 匿名]

>>277
到着前に返品？それは受け取り拒否では？