接客の仕事の方❗️教えてほしい🍀(話しかけてくるおじさん対処法)
167コメント2024/02/17(土) 16:30
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160. 匿名 2024/01/21(日) 19:21:14
>>54
私は子供もいるので立派なおばさんですよ❗️
お店にはお客様の声。など投函する場所がありopenしたてという事もあり気を使って接客をしています。勿論こんなことではいけないと反省しつつ仕事をしています。
ただ周りに相談しても『自慢?おじさんキラーのくせに。』など言われ解決しないので、せめてここで🆘を出しました。
嫌な気持ちになったのなら申し訳ありません。でも文章に絵文字など入れるのは、おばさんなので優しく見守って下さい。
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164. 匿名 2024/01/22(月) 05:55:11
>>160
相談した周りというのが常に一緒に働く同僚なら、助け舟出して貰えそうもないですね
でも、例え何も対処して貰えなさそうでも、店長や責任者には必ず伝えておきましょう
そういう爺はちょっと塩対応するとクレーマー爺と化して、「お客様の声カード」や電話である事ない事苦情入れて来たりします
厄介な奴だと店舗通り越して本社にクレーム入れたりもします
その場合に、事前に現場責任者へ相談してあれば貴方に対する誤解も解きやすいですし、クレーム処理する側も事前情報があれば対処しやすい場合があります
もし、まだ上司に相談されていない場合は、必ず現状を伝えておいてくださいね+2
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