【接客】これからの接客業はどうなると思いますか？

[167. 匿名]

海外みたいに値段に見合ったサービスの提供。おもてなしをクレーマー達が勘違いしている以上、デパートはAクラス・Bクラス・Cクラスって掲げて買う人も働く人にも共通認識を浸透させる。どっちにしても移民が増えればこうなるでしょ。

過剰サービスを求めたり些細な落ち度をクドクド責める人には、Cクラスの当店では対応できないのでお帰りくださいと突っぱねる。これが出来れば接客の人員は確保できるけどね。本社次第。

[171. 匿名]

>>167
ダイソーで、店員に付きっきりで売り場を案内してもらおうとする老人が多すぎ(笑)ダイソーって、売り場聞いても、店員さんて口で説明するだけだよね。「ここ真っすぐ行って突き当りを右に行ってください」とかさ。なのに付いて越させるというか。しかも一つじゃなくて3つぐらい案内させてるよね(笑)店員も、老人には優しい？というか。