デパートの閉店相次ぐ背景に「努力してこなかった」消費者の“変化”への対応不足、業界存続の鍵は「客を選び、育てる」姿勢と「あえて買収してもらう」斬新改革

[477. 匿名]

>>401
年配を離さない努力はしてるけど、ファミリーや若い人はなかなか行かないよね。
1回モール行ったら、食品日用品と服と食事で4万程は使う。その他にランドセルやフォーマル、箱菓子、スポーツウエアを必要なときに買ったり。
うちでさえそれが毎月だから、単価は安いけどモールは客が多くて途切れないんだろうなと思う。
接客やカード入会の圧も無いし、のんびりする時間が無いからモールは車でサクッと買い物できて快適。