ガールズちゃんねる

それでいいの?接客の仕方(;_;)

256コメント2014/11/30(日) 05:12

  • 256. 匿名 2014/11/30(日) 05:12:36 

    先日、修学旅行でディナークルーズに行ってきました。
    学生なので、食べる量の勢いは凄まじくどんどんお皿は減ってしまい、無くなってしまいました。
    なのに、テーブルの上に大量にあるお皿は下げないし、新しいお皿は無くなったので無いと言われました。
    「すみませんが、食べ終わったお皿は下げてほしいです」
    と言うと、舌打ちしながら食べてる途中のお皿までひったくられました。
    そのうえ、
    「修学旅行生にはわざわざまずく作っているのに、よく食べられますね。普段、食べている料理は大丈夫ですか?」
    って言われたので腹が立って、
    「いくらなんでも、その接客はひどくないですか?」
    と担任と共に言ったところ、
    「学生は勉強するのが仕事です。修学旅行なんて必要ありません。だから、私がこうして頑張っているのです。」
    と言われて、呆れました。
    こっちはきちんとお金払っていますし、学生とはいえそれなりの対応を見せろと思うのはいけないことでしょうか。
    貸し切りなので、一般のお客様にも迷惑はかけていないのに。
    学生が嫌いでムカつくからって、そんなことするのが普通なのでしょうか。

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