断るのもテクニックが必要!? アパレル店員の接客で苦手なこと

[446. 匿名]

元アパレル店員だけど休みの日にショップ入った時見る暇もなくガンガン話しかけられてきてゴリ押しされて嫌な思いしたり、逆にすごくいいタイミングで話しかけてくれるスタッフもいて勉強になってた。
いいなって思う接客は真似してたよ。

上司が店に入った時は入店されたお客さんに挨拶は早めにして、それ以外は声掛けるタイミング見るようにしてたんだけどなんでもっと早く声掛けないの！はよく言われた。
そんなんされたらお客さん嫌がるだろって思いながら程よく聞き流してたけどw

買う買わない別として気持ちよくお店出てもらえるようにしようって心掛けてたなー

ゆっくり見る時間とか自分のペース大切にしたいよね。せっかく貴重な時間とお金掛けて店に来てるんだからさ