ハウスメーカーとのトラブル

[36. 匿名]

ありましたよ！
ユニバーサルホームの直営店で契約して建てましたが、雨樋の修理依頼をしても１年近く無視されました。
直営店に苦情言うよりHPの問い合わせから本部へ直接メールしたら、やっと動いてくれました。
その後の定期点検もポーズばかりで、点検した証拠の書類も催促しなければ渡してくれないという態度に不信感しかありません。
ユニバーサルホームの直営店といえども、当たりハズレがあるので覚悟して契約した方が良いですよ。