ハウスメーカーとのトラブル

[122. 匿名]

知り合いはミサワホームと思いっきりトラブってた。
キッチンが入ったっていうから見に行ったらショールームで決めた色と全然違くてショールームにクレーム入れたら打ち合わせした色で見積りを担当営業に送った、発注したミサワ側に確認してくれと、、、
実際なぜかミサワが勝手に色変更して注文してたんだけど最初設備メーカーのせいにして途中から電話も出なかった。
設備メーカーが同情して間に入ってくれたからなんとかなったけど担当営業だけでなく営業所全体で番号みて無視するとか引いた。
違う番号でかけたらすぐ出たらしい。笑

と聞いてトヨタホームにしてトラブルなかったから友達には感謝してる。