返品交換したことある？

[71. 匿名]

注文した色とちがうのが届いたり、パッと見てわかるレベルの傷物が届いて交換してもらったけど、どちらももちろん未使用。
一度無印で買った子供服を記名して、着る前に洗濯してから、脇に穴があるのに気がついた。
穴って言っても後から空いたものじゃなくて、縫い合わせているミシンが縫い代から落ちちゃってる、明らかな縫製ミス。
ダメ元でカスタマーセンターに記名済み、洗濯済みな旨を伝えて聞いてみたら、新しい物と交換してくれました。
こちらも見落としていたのに、ありがたかった。