返品交換したことある？

[46. 匿名]

あります。
某有名衣料品店にて、Sサイズ表記の袋に入った服を買い、帰宅して袋から取り出したら、Lサイズだった。
電話したら交換か返金対応してくれるとの事だったけど、実は遠方の店舗でなかなか行かない距離。
それを説明したら何と、わさわざ自宅まで来てくださった。
申し訳なかったけど、ありがたかったです。