デパコスカウンターでの断りかた

[86. 匿名]

>>14
美容部員です。
14までのコメントだと一番安全で伝わりやすい回答だと思います。
タッチアップは無料ですが、〝無料サービス〟ではないので(実際にはお金は頂きませんが)何かを買って頂くのが前提というスタンスです。
私達は日々の予算達成を追っており、売上目標があります。そしてめちゃくちゃ忙しい現場です。
その時に明らかに買う気も興味もないのにタッチアップを求めてくる方は本当に嫌でした。
そして、私達はメイクのプロとしてタッチアップをしています。ならばやはり、タッチアップの先には商品の購入があってこそなのです。
なので、お客様として来店しタッチアップを希望する時は少しでも買う気持ちを持って来て頂きたい。
その意志がなければ手につけたり、鏡であわせたりセルフでてきますから。
プロのアドバイスやメイクが必要な段階にあるのか、ただ商品が見たいだけなのか。マナーとして準備されるといいと思います。
ですので、はっきりNoと伝わり、かつ控えめで申し訳ないという気持ちが伝わってくる14さんの言葉は大丈夫だと思いました。