業者に言われて驚いた言葉

[118. 匿名]

時間指定通り宅配便を受け取れるように待っていたのに、配達業者が来ず。
ドアホンが壊れているのかな？と確認したけど、訪問履歴なし。
ポストに不在票もありませんでした。
配達業者に電話したら、「不在だったので不在票を入れてあります。ちゃんと指定の時間に居てくださいよ！」と怒られたので、訪問履歴も不在票もない、と説明。
すると配達業者が「道が分からなかったから送り先に返送するつもりだった」と言い始めたので、別の人に届けてもらいました。
わたしが住んでいるのは国道沿いのアパートだし、目印になる建物もあるので、配達を忘れていたのを誤魔化そうとしたんだろうなと思います。