自分宛のものが自分に回ってこなかった

[140. 匿名]

学校で受付事務してます。全て後から知った話。　

この春卒業した生徒のお母様から学校のアドレスへメールが届きました
「受付の◯◯さん（私のこと）に救われたと、いつも娘が話していました。卒業式でご挨拶できなかったのが心残りなので、改めてお伺いして親子で直接お礼を言わせて欲しい」という内容。それを私に伝えることもなく、教頭が
「卒業おめでとうございます。お元気で、さようなら」と一言送って終わらせてしまったこと。
同僚が気付いて指摘してくれましたが、相手にされずにとても悲しかった。