場面緘黙症だった人のその後

[116. 匿名]

嫌な思いをする方が居たら申し訳ありません。
後輩が場面緘黙症と診断された訳ではないそうですが
自分で言っています。
嫌な仕事になると(お客さんに謝りの電話をいれるなど)
一点を見つめ下を向き「大丈夫？」と話しかけても反応せず
その嫌な仕事を誰かがしてくれるか
皆がはけるか次の日になると元気になります。
お客さんの前でもされたり私がその子の仕事をかぶったりなど
正直見てるだけでもストレスで
会社をやめて欲しいレベルです。
どうにかなりませんか？

[126. 匿名]

>>116
ならないだろうねぇ。テコでも動かないタイプってあるんだよ。
場面緘黙じゃなくても別の何かありそう。
その子の存在をもう消去して考えない方がいい。

いると思うから戦力と思うからストレスが溜まる。
いない、数えない。

電話がどうしても出来ない症状ってあるけど、せめてフォローしてくれた人に謝罪と感謝の念を表して
他のことで頑張ってくれればねぇ。

上司か誰か上に相談してその子を適所に移動させてもらえるといいんだけど。

[132. 匿名]

>>116
採用担当の責任。
自分の上長に報告相談して、尻拭いはせず放置しましょう。
仮にその負担がほかの方に分散されるなら給与上げてもらわないとおかしいよね。
ストレスたまるから、その人からは離れて、上とだけ相談しましょう。横で愚痴るといじめ見えるから。

[138. 匿名]

>>116
多分ですが、その人は周りの人に助けてもらってこれまでなんとかやっているけど、かなり精神的には追い詰められてるかもしれないです。
その人にとっても、接客とか電話対応が少ないような部署に異動するのが良いのかなと思います。

そんなふうに動かなくなって、一点を見つめてるなんて、疾患だと思います。そのままその仕事をずっと続けてたら病気が進行するのは時間の問題かと…