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ネットで売れたのに…「代金は返金、商品も失って泣き寝入り」クレカ不正利用被害額は過去最大、販売業者の嘆きと後悔

56コメント2024/04/29(月) 21:50

  • 1. 匿名 2024/04/17(水) 17:58:11 

    ネットで売れたのに…「代金は返金、商品も失って泣き寝入り」 クレカ不正利用被害額は過去最大、販売業者の嘆きと後悔(信濃毎日新聞デジタル) - Yahoo!ニュース
    ネットで売れたのに…「代金は返金、商品も失って泣き寝入り」 クレカ不正利用被害額は過去最大、販売業者の嘆きと後悔(信濃毎日新聞デジタル) - Yahoo!ニュースnews.yahoo.co.jp

     インターネットで商品を販売するEC(電子商取引)サイトの運営企業が、クレジットカードの不正利用で代金を得られず、商品も取り戻せない事例が相次いでいる。不正利用があるとカード会社が取引を取り消し、代金をカード名義人に返す「チャージバック」を行う一方、不正利用者から商品を取り戻すのは困難だからだ。不正利用の被害額は2023年に過去最大の約541億円に達した。専門家は対策強化を求めている。


     「商品も失って泣き寝入りだ」。長野県の南信地方で酒類販売店を営む50代男性経営者が被害実態を明かした。男性はクレジットカード不正利用で商品代金をカード会社に返した上、商品も奪われた。

     販路拡大を目指してECサイトを設けたのは20年ほど前。コロナ禍以降、個人需要が取り込めるECサイトの役割は増し、全体の1割ほどの売り上げを占めるようになった。都内の飲食店からも問い合わせがあり「地元の名産を世界に売り出せる」と思った。

     ただ、被害に遭うまでカード決済はカード番号と有効期限などの入力にとどめており、カード会社のチャージバックの仕組みも知らなかった。男性は悔やむ。「もっと早く対策をしておけば良かった」
    返信

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  • 2. 匿名 2024/04/17(水) 17:59:26  [通報]

    便利な分リスクもあるのは当たり前
    返信

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  • 3. 匿名 2024/04/17(水) 18:00:49  [通報]

    クレカって使う側だけじゃなくて導入する側にもそんなリスクあるんだ
    返信

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  • 4. 匿名 2024/04/17(水) 18:01:04  [通報]

    なるほど
    クレカの不正利用って個人攻撃ではなく、むしろ店舗攻撃なのか
    どちらにしてもなんて迷惑なんだ
    保険とかないのかな
    返信

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  • 5. 匿名 2024/04/17(水) 18:01:31  [通報]

    高い物を扱うお店だと、カード会社の登録住所と発送先が同じじゃないと発送しないとかしているね。
    酒類だから無理かもしれないけど。
    返信

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  • 6. 匿名 2024/04/17(水) 18:01:45  [通報]

    やっぱり現金が安心なんじゃない?
    返信

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  • 7. 匿名 2024/04/17(水) 18:03:05  [通報]

    >>4
    チャージバック保険で既にあるよ。
    返信

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  • 8. 匿名 2024/04/17(水) 18:03:43  [通報]

    >>6
    小切手もこわいよね
    返信

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  • 9. 匿名 2024/04/17(水) 18:05:10  [通報]

    >>6
    カード、ネットは全てごみ
    返信

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  • 10. 匿名 2024/04/17(水) 18:05:58  [通報]

    WITHってアプリで買ったら、わりと頻繁に届かない商品があった。
    あとで気付いても返金できませんで、合計2万くらいは損した。
    管理不足な私も頭悪いんだけどね
    返信

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  • 11. 匿名 2024/04/17(水) 18:07:20  [通報]

    >>7
    そうなんだね
    教えてくれてありがとう
    返信

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  • 12. 匿名 2024/04/17(水) 18:09:08  [通報]

    >>5
    している、楽天にでている酒店とかでも、やたらうるさくやっていたりする
    確認の電話もするぞ、記載が少しでおかしいならキャンセルだとやっていたりする
    返信

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  • 13. 匿名 2024/04/17(水) 18:09:18  [通報]

    この記事ではよくわからないな。
    多分真似するひとがいないように詳細伏せらてるのかな🤔
    返信

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  • 14. 匿名 2024/04/17(水) 18:11:45  [通報]

    >>6
    本来、手数料もなく、安全で前金ならなんにも問題いといいことづくめなのにネット系の店って一番扱いを粗雑にしてくるだよね
    返信

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  • 15. 匿名 2024/04/17(水) 18:15:50  [通報]

    先払いや保険とか出来ないの?こう言うの。
    何らかの自衛は設けておきたい。
    返信

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  • 16. 匿名 2024/04/17(水) 18:20:47  [通報]

    >>10
    へぇ気を付けるわ
    返信

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  • 17. 匿名 2024/04/17(水) 18:22:48  [通報]

    これで思い出したんだけど、この前Yahooショッピングでポイント使えるから1番安くなるので買い物したら、しばらくしてから在庫がなかったからキャンセルにすると連絡あって、お金は返してもらったけどポイントは消失した。

    口コミ見たら、Yahoo!ショッピングは在庫がないのに売ってるお店が多くて、こういうことはよくあることだってみんな書いてた。

    だからYahoo!ショッピングではもう買い物しないことにしたよ。
    在庫ありと表示されてても本当はないお店が多くて当てにならないから。
    在庫なかったとの連絡遅いし、その間に売り切れたり、ポイントが消失したり、時間の無駄になるし。
    返信

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  • 18. 匿名 2024/04/17(水) 18:25:08  [通報]

    クレカの不正利用の代金て
    クレカ会社が負担してるとてっきり思ってたんだけど違うの?

    被害金額を店側に返還、クレカ契約者の請求を無しにするんだと思ってたわ
    返信

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  • 19. 匿名 2024/04/17(水) 18:27:22  [通報]

    >>17
    Yahoo!ショッピングは無在庫転売のような悪質な販売方法してる店が多数あるから。
    返信

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  • 20. 匿名 2024/04/17(水) 18:28:09  [通報]

    周りが何人か不正利用の被害あってるけど、クレカ会社が入ってる何らかの保証で利用者にもお店にも保証いってるんだと思ってた。違うんか…
    返信

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  • 21. 匿名 2024/04/17(水) 18:28:47  [通報]

    >>17
    楽天と同時に出してる事多いよね同じ画像使って。
    そもそもYahooは出来るだけ関わらない様に気をつけてるけどそんな事して来るんだ。勉強になったわ。
    返信

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  • 22. 匿名 2024/04/17(水) 18:34:13  [通報]

    >>18
    それをすると、店自体も不正利用に加担
    返信

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  • 23. 匿名 2024/04/17(水) 18:48:47  [通報]

    >>5
    そういえば、どこのサイトか忘れたけれども、購入者と送り先(受取人)が異なる場合は着払いのみ対応と一筆かかれてあったのを見たよ
    意味不明だったけれどもこのトピで理由が分かった気がした
    返信

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  • 24. 匿名 2024/04/17(水) 18:50:53  [通報]

    >>6
    手数料はかかるけれども、できるだけ代金引換にしているわ
    返信

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  • 25. 匿名 2024/04/17(水) 18:58:01  [通報]

    >>13
    私もよくわからんかった
    とりあえずお店が商品も代金も奪われて損したのは伝わったけど
    返信

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  • 26. 匿名 2024/04/17(水) 19:02:33  [通報]

    >>5
    私の勤務先はクレジットカード支払いの場合は店頭に来て、サインか暗証番号入れないと使えないようになってるけどこれのためかって思ったわ。客単価10〜1000万だから。
    オンラインストアはメールで振込先を知らせて入金してもらわないとダメだから、たまにクレカだめですかとか聞かれてなんでだろうって不思議だったんだよね。
    返信

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  • 27. 匿名 2024/04/17(水) 19:09:40  [通報]

    >>17
    そういうのに遭ったことある
    超わかりにくいところにそういうシステムだと書いてあるけど、検索や購入ボタンのところと表記違うやんってなった
    返信

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  • 28. 匿名 2024/04/17(水) 19:13:05  [通報]

    >>21
    多いね。
    楽天→品切れ
    ヤフー→在庫あり
    で、結局品切れの連絡。
    ショップ側に何か都合がいいことがあるんだろうか。
    返信

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  • 29. 匿名 2024/04/17(水) 19:14:46  [通報]

    >>24
    売る側だけど、代引やめた。
    商品が戻って来て、送料損する場合がある。
    返信

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  • 30. 匿名 2024/04/17(水) 19:20:45  [通報]

    >>25
    ね!お店が商品も失って代金も返金ってことしか分からんかった
    返信

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  • 31. 匿名 2024/04/17(水) 19:28:44  [通報]

    >>17
    ヤフーショッピングって出店のハードルが低いのかトラブルよく聞くから1度も利用したことない
    Amazonや楽天は何百回と買ってるけど何も無いからヤフーショッピングはほんとどうしようもないイメージ
    返信

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  • 32. 匿名 2024/04/17(水) 19:30:37  [通報]

    >>18
    お店が負担するんだよ。
    代金はもらえないし、商品も返されないし、お店は大損失。
    返信

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  • 33. 匿名 2024/04/17(水) 20:44:20  [通報]

    うちの職場もネットショップを持ってて、今回のニュースの内容とは違う内容だけど過去にクレジット払いを悪用した被害にあってる。
    身バレ防止で詳しくは言えないけど、結構な金額の損失が出てしまった。
    今回のも他人事とは思えなかったし、案の定社内で回覧で回ってきた。
    ホントにこういうことする奴は許せん!!
    返信

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  • 34. 匿名 2024/04/17(水) 20:57:01  [通報]

    >>23
    これだと贈答品にするのは無理だよね。結構、親戚とかお世話になった人やらにお酒贈る機会あるからもし着払い受け取りしか対応してないなら諦めてしまう。対策する側も大変だ。。
    返信

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  • 35. 匿名 2024/04/17(水) 21:26:57  [通報]

    >>17
    楽天で同じことあったわ。やっぱ在庫ありませんって購入後時間経って連絡きた。私が購入してすぐ売り切れ表示になったとかでもなくずっと買えるような状態だったのに。おかげでクーポン消失した。キャンセルにされるなら他のお店で使いたかったのに最悪だったわ。店都合のキャンセルなのに、本来得られたはずの利益であるクーポンやポイント分を返さないなんておかしいよね。客都合のキャンセルには応じないだとか言うくせにね。
    返信

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  • 36. 匿名 2024/04/19(金) 05:20:52  [通報]

    おはようございます
    返信

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  • 37. 匿名 2024/04/19(金) 06:18:08  [通報]

    最近NHKが枕詞のように「誰も取り残されない社会を目指して~」って言ってるよ。
    返信

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  • 38. 匿名 2024/04/19(金) 06:26:31  [通報]

    レペゼン活動再開18日の記事。
    666だらけだね。
    活動休止中のDJ社長が復帰へ レペゼン脱退のDJ銀太をディスり倒す(東スポWEB) - Yahoo!ニュース
    活動休止中のDJ社長が復帰へ レペゼン脱退のDJ銀太をディスり倒す(東スポWEB) - Yahoo!ニュースnews.yahoo.co.jp

     今年1月に活動休止が発表されていた、Repezen Foxx(レペゼンフォックス)のDJ社長の「活動再開」が発表された。  DJ社長は昨年12月に突如、姿を消し、年末のライブにも姿を見せなかった


    >「Repezen Foxx 全員での活動再開はもう暫くお待ちください。DJふぉい、DJわき、DJまるの3人での活動、またメンバーの個人活動は行われます」とアナウンスが流れ、「DJ SHACHO 活動再開 令和6年6月6日」と告知された。
    返信

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  • 39. 匿名 2024/04/19(金) 06:57:09  [通報]

    強行する気だね。
    利用率に関係なく健康保険証廃止 マイナカード一本化で厚労相 | 共同通信
    利用率に関係なく健康保険証廃止 マイナカード一本化で厚労相 | 共同通信nordot.app

    武見敬三厚生労働相は18日の参院厚労委員会で、マイナンバーカードに健康保険証の機能を持たせた「マイナ...


     武見敬三厚生労働相は18日の参院厚労委員会で、マイナンバーカードに健康保険証の機能を持たせた「マイナ保険証」の利用率に関係なく、12月に現行の健康保険証を廃止し、マイナ保険証に一本化すると述べた。政府は12月2日から健康保険証の新規発行を停止し、廃止すると既に決定している一方、3月のマイナ保険証利用率は5.47%と低迷している。

     武見氏は、廃止後も最長1年間は現行の健康保険証を使える猶予期間があり、マイナ保険証を所有していない人には「資格確認書」が発行されると説明。「利用率にかかわらず、12月以降の医療機関受診に支障が生じるとは考えていない」と強調した。共産党の倉林明子氏への答弁。
    返信

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  • 40. 匿名 2024/04/19(金) 07:04:26  [通報]

    待遇改善が先でしょ!
    バスなど大型車にAT免許を導入へ - Yahoo!ニュース
    バスなど大型車にAT免許を導入へ - Yahoo!ニュースnews.yahoo.co.jp

    警察庁は、バスやトラックの運転に必要な大型・中型などの免許にも、AT(オートマチック)免許を導入する方針を固めました。

    ネットで売れたのに…「代金は返金、商品も失って泣き寝入り」クレカ不正利用被害額は過去最大、販売業者の嘆きと後悔
    返信

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  • 41. 匿名 2024/04/19(金) 07:09:22  [通報]

    ミャンマー徴兵制実施
    【東京新聞】徴兵制から祖国の若者を救いたい 各地の在日ミャンマー人が地方議会へ陳情書「技能実習生も例外じゃない」 - jnnavi
    【東京新聞】徴兵制から祖国の若者を救いたい 各地の在日ミャンマー人が地方議会へ陳情書「技能実習生も例外じゃない」 - jnnavijapannewsnavi.com

    徴兵制実施が発表されたミャンマーから避難する若者の保護を日本政府に働きかけてほしいと、在日ミャンマー人らが3月以降、自分たちが住む自治体の議会に陳情書を提出している。


    ◆18歳以上に導入、反発と動揺
     ミャンマーでは2021年2月にクーデターで実権を握った国軍に対し、少数民族や民主派の武装組織が昨年10月以降、攻勢に出ている。劣勢の国軍は今年2月、18歳以上に対する徴兵制の実施を発表した。反発と動揺が広がり、国外脱出を図る若者が続出。自殺者も出ていると伝えられる。
    返信

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  • 42. 匿名 2024/04/19(金) 07:14:59  [通報]

    はじめしゃちょー河野との対談について触れてる
    ネットで売れたのに…「代金は返金、商品も失って泣き寝入り」クレカ不正利用被害額は過去最大、販売業者の嘆きと後悔
    返信

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  • 43. 匿名 2024/04/19(金) 07:26:48  [通報]

    返信

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  • 44. 匿名 2024/04/19(金) 08:03:39  [通報]

    >>42
    絶対別の理由でお金は貰ったと思う
    返信

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  • 45. 匿名 2024/04/19(金) 08:10:10  [通報]

    >>44
    そうだよね。 もしくは…
    違うカタチでの優遇か…
    返信

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  • 46. 匿名 2024/04/19(金) 08:35:39  [通報]

    >>44
    コヤッキーがバラしてたもんね。
    コロナワクチン推奨動画で数百万円の報酬 人気YouTuberの暴露が波紋
    コロナワクチン推奨動画で数百万円の報酬 人気YouTuberの暴露が波紋girlschannel.net

    コロナワクチン推奨動画で数百万円の報酬 人気YouTuberの暴露が波紋 あるときコヤッキーは知り合いの広告代理店の社長から 「コヤッキーさんの周りでワクチンとかそういうことについて前向きに発言してくれるインフルエンサーいない?」 と尋ねられたのだとか...

    返信

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  • 47. 匿名 2024/04/19(金) 09:34:45  [通報]

    ワク害報道やメガソーラー報道の裏には何があるんだろう、、、どう緊急事態条項に持っていくのか、、、
    返信

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  • 48. 匿名 2024/04/19(金) 10:39:56  [通報]

    >>39
    最長1年猶予あるのか。そのあいだに中止とかにならないかな。決定してるから無理なのか。
    返信

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  • 49. 匿名 2024/04/19(金) 10:46:47  [通報]

    >>48
    皆返納して無視するのが1番なんだけどね。
    返信

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  • 50. 匿名 2024/04/19(金) 20:43:24  [通報]

    自民党の麻生副総裁は、今月22日から4日間の日程でアメリカ ニューヨークを訪問する予定
    自民 麻生副総裁 来週訪米で調整 トランプ前大統領と面会模索 | NHK | アメリカ
    自民 麻生副総裁 来週訪米で調整 トランプ前大統領と面会模索 | NHK | アメリカwww3.nhk.or.jp

    【NHK】自民党の麻生副総裁は、来週、アメリカを訪問する方向で調整しています。関係者によりますと、トランプ前大統領との面会を模索し…

    返信

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  • 51. 匿名 2024/04/19(金) 20:48:40  [通報]

    また新しいトピ立ってる!
    こちらへ集合だね。
    イルミナティ・陰謀論について語ろう Part.22
    イルミナティ・陰謀論について語ろう Part.22girlschannel.net

    イルミナティ・陰謀論について語ろう Part.22前トピ終わってしまったので立てます。 またよろしくお願いします!!

    返信

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  • 52. 匿名 2024/04/21(日) 06:29:31  [通報]

    本家のトピは変な人が多いので、こちらでコメントし合いませんか?気付いた方、宜しくお願いします。
    返信

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  • 53. 匿名 2024/04/22(月) 00:15:11  [通報]

    お店も迷惑かかるって

    不正利用したもん勝ちな世の中なの??

    コレコレの配信に、知り合いにクレジットカード不正利用されたって人が出てたけど
    あれも名義人が不正利用を認めたわけだから、カード名義本人にはお金返金されるけど、Francfrancにお金入らないし、商品も戻らないってことでしょ???
    不正利用した知り合いは、Francfrancから商品届いてるわけだから、調べたら住所も使ったネットもわかりそうなのに…
    犯人特定できないのかな??
    返信

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  • 54. 匿名 2024/04/22(月) 08:07:14  [通報]

    エプスタインなど、表沙汰になっている事、どこまでが本当なんだろうと考えてしまいます。
    返信

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  • 55. 匿名 2024/04/29(月) 21:47:51  [通報]

    小さいお店で「クレジットカード決済」って迷惑なんですか? 手数料で売上が減ってしまうと聞いたのですが、現金払いにするべきでしょうか…?(ファイナンシャルフィールド) - Yahoo!ニュース
    小さいお店で「クレジットカード決済」って迷惑なんですか? 手数料で売上が減ってしまうと聞いたのですが、現金払いにするべきでしょうか…?(ファイナンシャルフィールド) - Yahoo!ニュースnews.yahoo.co.jp

    クレジットカードやQRコード決済などのキャッシュレス決済が各所に普及しています。しかし、個人経営店や一部のお店では「現金のみ」のところも見かけますよね。「キャッシュレス決済を導入してくれたほうが楽」

    返信

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  • 56. 匿名 2024/04/29(月) 21:50:19  [通報]

    クレカ自慢してた馬鹿

    見てるううう?🤣🤣🤣🤣🤣


    持ってるだけでハイリスク

    大金泥棒の被害に怯えながらクレカ所有してる気分はどう?

    補償されないケースも多いからね🤪🤪🤪
    返信

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