セブン‐イレブン “レジ不要”店舗の出店を春から本格化

[1. 匿名]

セブン‐イレブン “レジ不要”店舗の出店を春から本格化 | 経済・IT | ABEMA TIMES | アベマタイムズ

　「セブンスマホレジ」は、専用のアプリだけで決済できるサービスで、 …

出典：times-abema.ismcdn.jp

　セブン‐イレブンはこのサービスを活用して、この春から企業のビルやタワーマンションなど、狭いスペースに特化した店舗の出店を本格的に始めます。レジでの業務がなくなることで、店員は商品の補充などに注力することができるとしています。

[2. 匿名]

それなら商品価格を安くしてください

[3. 匿名]

働く場所なくなっていくね

[4. 匿名]

>>1
年寄りには買えなくなるね

[5. 匿名]

セルフでいいよね
レンチンも自分でするシステム

[6. 匿名]

>>3
少子化で働く人口少なくなるから当たり前だよ
外国人が入ってくるのは嫌なら、機械化どんどん進めるしかない

[7. 匿名]

万引き大丈夫？

[8. 匿名]

今でもセブンはセミセルフみたいなところあるよね

[9. 匿名]

セルフとかめんどくさい
コンビニ高いんだから客に楽させてよ

[10. 匿名]

盗む外国人と朝鮮人と老害と逮捕されないシンママたちが増えるね

[11. 匿名]

イートインとか、宅配便はやらないのかな？
あれないと不便になるね

[12. 匿名]

万引き対策は？
集団で来た時がどうするんだろう？
アジア系外国人とか

[13. 匿名]

コンビニくらいなら
せいぜい買って一カゴだから
ユニクロ方式で決済してほしい。
一瞬で終わるから。

[14. 匿名]

なんか色々と進化しすぎてついていけないわ。

[15. 匿名]

>>1
スマホじゃなくてUNIQLOみたいにするか完全無人化でAIで商品勝手にお会計で出てきて出る時会計できる仕組みが良い

[16. 匿名]

>>3
コンビニって外国人多いから、あまり日本人には関係ないかも。

[17. 匿名]

子供や孫の働く場所が無くなるね。
第３次産業が人間からＡＩに置き換えられるね。

[18. 匿名]

>>4
タワーマンションやオフィスビルに出入りするような都会的なお年寄りはアプリくらい使いこなせるかも

[19. 匿名]

>>1
ダイソーも社内ビル中のは無人だね
一般の人用じゃない場所はどんどん無人レジ化してる

[20. 匿名]

>>12
韓国中国やばい

[21. 匿名]

>>12
レジが無人なだけで、商品を補充してる店員が見てるんだから

[22. 匿名]

>>1
レジでの業務がなくなることで、店員は商品の補充などに注力することができるとしています。


↑ないないw
客「ねぇー！コレどーやって払うの？」って聞かれるだけ

[23. 匿名]

店員いないと、さらに深夜とか怖い人達の溜まり場にならない？治安が悪化しそう

[24. 匿名]

レジはなくならないのか
入り口で認証しておいて持って出ると勝手に精算されるシステムにはまだまだならないのかな

[25. 匿名]

>>15
あれってタグ代乗っかってるよね
わずかな便利さのために値段上がるの嫌だわ
ただでさえキャッシュレス化で値段上がってるのに

[26. 匿名]

万引きする外国人増えそう
帰国したら逮捕できなそう

[27. 匿名]

コンビニは色々サービスしすぎだからこれでいい
少子化だから仕方がない
外人バイト入れてもクレーム言われるし

[28. 匿名]

企業内とかタワマン内なら全然いいと思う。

うちの近所のセブンはシニアのスーパーがわりだから野菜置いたり世間話しながらレジ打ちする感じ。

ここはそのまま残してあげてほしいなぁ。

[29. 匿名]

どーせすぐ止めるって

[30. 匿名]

どっちみちレジに1人は店員付きそう
セルフやり方分からないとか万引き防止用に

[31. 匿名]

かごダッシュ犯がアップを始めました

[32. 匿名]

性善説頼りの仕組みはやめた方がいい

[33. 匿名]

別にコンビニに限った話じゃないんだけど商品はかごからかごに移して後から作荷台でゆっくり詰めさせてくれるならセルフでもかまわないんだけどお会計と同時にエコバッグもセットしとかないとレジが働かないシステムのところもあるから気持ちは焦るし怠いんだよね

[34. 匿名]

>>1
賃料の高いスペースに特化するからですね

[35. 匿名]

でもまだまだセルフレジ利用しない人多いよね
有人レジは並んでて、セルフレジは誰も使ってないって光景をよく見る

[36. 匿名]

コンビニもTOGOスマホ決済やればいいのに。
選んだり並ぶ時間がめんどくさくなってきた

[37. 匿名]

完全無人店舗を利用する人はまず最寄りの警察にて書類を提出とかしなくていいの？
ねえいいの？

[38. 匿名]

>>35
キャッシュレス決済オンリーのレジが多いからかな。

[39. 匿名]

>>33
スーパーに限ってはセルフレジ使わないわ
スキャンしてから袋詰めまでに時間があいたり、少し中身を整理しようと会計済みの商品を持ち上げたりするとすぐにエラーになってだるいのなんの

[40. 匿名]

>>32
万引きされる額も想定内だよ

だからセルフレジがあるのは商品単価が低い店だけ。

[41. 匿名]

詰める場所を確保して欲しい

[42. 匿名]

>>38
現金払いの人が未だにこんなにいるんだなと思って見てるよ

[43. 匿名]

>>4
スマホ持たないとか持てない人も

[44. 匿名]

ごちゃごちゃと色々な店舗のアプリ入れたくないから迷惑だな

[45. 匿名]

>>35
スーパーだとクーポン使うとき有人の方に並んじゃう

[46. 匿名]

>>1
近所の個人経営のスーパーも最近セルフレジ導入したけど大して混んでないのにレジで滅茶苦茶並ぶようになって最悪な状態になってる。
セルフにするなら米国で導入されてるようなカートに商品を入れた状態で通ると一度で全てスキャンして生産できるハイテクを導入したほうがよっぽどいい。

[47. 匿名]

>>13
システム上まだ無理だね

タグも自社で作成しているから出来るレジシステム

[48. 匿名]

>>20
中韓もだけどベトナムとクルドも凄いよ
警察も捕まえても言葉が通じないから不起訴で終わらせるし

[49. 匿名]

>>25
ユニクロは自社製品のみの扱いだからできるだけで、コンビニやスーパーに導入されるのはだいぶ後だよねぇ。あの紙タグ作るのに結構なお金かかってそうだし、単価が安いコンビニでは無理そう。

[50. 匿名]

>>9
年寄りってこんな馬鹿多いのなんで笑笑
セルフのほうが圧倒的にラクで早くて効率いいのに
自分が全ての機械音痴なだけじゃん。

[51. 匿名]

>>44
入れるアプリは店舗じゃなくて電子マネーの方だよ
私はpaypayにしてる

[52. 匿名]

>>3
それでも人手は足りないからね
コンビニなんてバイトいなくて高齢のオーナーが一日中いたりする

[53. 匿名]

お酒やタバコはどうするの？

[54. 匿名]

>>47　よこ
逆にPB商品のみ売るならできるってことか

ファミマルとかローソンマチカフェシリーズとかさ

[55. 匿名]

>>1
スマホレジって一体何？
クレジットカードで支払うということですか

[56. 匿名]

>>3
働く人が足りてないから模索してるんだと思うけど
明らかにどの業界も労働者不足だよ

[57. 匿名]

店員さんが常にいるって万引きだけじゃなく街の防犯にも良さそうだけど仕方がないよね
夜道はコンビニの明るさに通り過ぎるだけでもホッとする

[58. 匿名]

>>9
その分、高かったはずなのにね。
今は客が店員みたいな事してるよね

[59. 匿名]

>>3
レジ打ちしか経験したことない人には職種選択キツイかもね

[60. 匿名]

>>3
ぶっちゃけ早くレジは無人になって欲しい派。
スーパーやコンビニはどうしても近所の人がレジで働くからさ。
噂好きなママ友とかが働き始めたら行けなくなっちゃうし。

[61. 匿名]

>>13
企業のビルやタワマンって書いてあるから、部外者は入れないとこなのかもね

[62. 匿名]

>>30
タワマン内のダイソーだとセルフレジ15台くらいズラッと並んで
見張の人いないよ
画面の中に店員呼び出しボタンはあるけど押したことないから
どこから来るのかわかんないや

[63. 匿名]

>>50
まあ自分の親みてると出来てた事が出来なくなったりするのよ
さらに新しい事はお年寄りには難しいよ

[64. 匿名]

間違えた💦
>>61は>>12さんに向けてです

[65. 匿名]

>>50
自分30代だけどセルフめんどいよ
なんでこっちが全部やらないといけないの？

[66. 匿名]

>>50
買い物が少ない時はセルフが楽だけどね。
多い時は間違えちゃう可能性も高くなるしセルフは使わないかな。
間違えたら万引き疑われるわけだし。

何で無償で作業させられてんのに失敗したら万引き疑われなきゃいけないんだよクソが。

[67. 匿名]

働けなくなったらどうしよ?
都会からスタートかな

[68. 匿名]

人手が足りないとか労働者不足とか書いてる人がいるけどさ、変な税制の壁のせいで仕方なくわざと働かない様にしてる人達が800万人もいるんだよ。

これ本当に深刻だよ
国はバカなんじゃないかと思うわ。
潜在労働者が800万人だよ！？　

友達が言ってたけど、今年の新たな税制改革で沢山働くと控除が減って逆に手取りが少なくなってしまうから
仕方なく職場と話し合って、今まで週５で働いていたのに出勤を減らしてもらうって言ってたわ。

[69. 匿名]

>>66
セブンでどんだけ買い物すんの笑

[70. 匿名]

セルフレジがいい

[71. 匿名]

揚げ足取ってる人のムリヤリ感

[72. 匿名]

>>22
ほんとそれ。
むしろ、スタッフがレジしたほうが早い。

[73. 匿名]

ローソンかファミマしか行かないでおこう

[74. 匿名]

>>69
横だけど
沢山買う客は、あなたよりずーっと良い客じゃね？
経営側から見れば。

[75. 匿名]

>>50
効率悪いのはセルフじゃん。
セルフと有人レジだとさばく時間が有人レジのほうが遥かに早い。

[76. 匿名]

>>4
知り合いは７０歳過ぎてヨーカドーでスマホレジを使ってるから大丈夫
出来ない人が出来ないだけ

[77. 匿名]

>>17
少子化で労働人口減るんだからいいじゃん

[78. 匿名]

>>46
米国で10年前から導入されてるのに何で日本はいつも遅いのかな？

[79. 匿名]

>>50
セルフレジが、かごを乗せたら赤外線で自動商品登録してくれて、こちらは支払うだけでいいくらいに進化したら高齢者でもできる。
今のは普通にレジ業務してるのと同じだし、エラー出た日にはわざわざ店員呼ばないといけないし待たせるしでしんどい。

[80. 匿名]

>>23
企業のビルやタワーマンション内が深夜に怖い人達の溜まり場に？警備は別の方法で策を講じてるよね

[81. 匿名]

>>73
拒否反応示しすぎでしょ
ごく一部の店舗だけなのに

[82. 匿名]

>>72
このままずっと現状の人手を維持出来るならね
でも労働人口が減るんだからどんどん遅くなるよ
あるいは商品の値段を上げて労働力を確保するしかない

[83. 匿名]

>>39
「スキャンしてください」「商品を袋に入れてください」と次々うるさく指示されるのが嫌でペットボトル1本のときにしか使わないよ…

少し間をあけてほしい
うるさくて集中できない＆焦る

[84. 匿名]

>>65
確かにお金出してる間に昔はレンジアップ、袋詰までやってくれてたしね
早く済ませたいとかに利用してたけど時間かかりそうだなと考えると利用する機会減ったな

[85. 匿名]

>>50
私セルフ派だな
接客されるのが苦手
袋入れますか？お箸は？支払いは？
ぜーんぶ答えるの面倒
セルフなら自分のペースで画面選択で支払いもクレジットか電子決済で気兼ねない
バーコード読み込むのも何気楽しみ

[86. 匿名]

>>79
もう出来るけど商品一品一品にタグを付けなきゃいけなくなるのでお金がかかるんだよ
チロルチョコとかフィリックスガムにも付けると値段が跳ね上がる

[87. 匿名]

>>65
その発言よくあるけど意味不明

「なんで」って商品の値段を上げて欲しくないからじゃないの？
お金をたくさん払えばやってくれる人手は増やせるんだから

[88. 匿名]

コンビニにそんなに買うのないからローソンとかほとんどセルフだなぁ。

[89. 匿名]

>>87
セルフにしたら今後一切値上げしないわけ？
絶対するよね
値上げしないためというか人件費削るために客に面倒を押し付けてるだけじゃん

[90. 匿名]

>>2
セルフレジ割引があったら良いよね。レジ打ち業務価格

[91. 匿名]

>>39
スーパーでセルフならスキャンして買い物袋に入れてるし後は会計して終わりだけど。

[92. 匿名]

>>73
ローソンもセルフあるよ～

[93. 匿名]

>>55
おそらくだけどスマホに商品を登録してそのままキャッシュレス決済じゃないかな
使える決済方法はこれから増えるんじゃない？

[94. 匿名]

>>90
日本のレジはサービス過剰と言われているから何もないのが妥当かと

[95. 匿名]

>>48
グエンはドラスト大量万引きで何組か逮捕されてるね

[96. 匿名]

>>3
仕方ないと思う
労働者が働く場所を選びまくってどうしても集まらないサービス業はこうするしか経営できないし
ここで文句言ってる人達だってじゃあうちで働いてくださいと言われたら嫌だと拒否するでしょ？

[97. 匿名]

>>4
お年寄りは一年たっても
セミセルフ慣れないから
セルフレジも無理だよ　

[98. 匿名]

>>89
人件費を削る必要があるのは商品の値段を上げない為だよ
値段を上げれば人件費を削る必要はないんだよ
増えた利益を人件費に回せるんだから

あと値上げの理由は人件費や手間暇以外もあるでしょ
例えば原材料価格が永遠に一定だとでも思ってるの？
そんなわけないでしょ

単にサービスを求めるならそれなりの値段のお店に行けば良いだけの話

[99. 匿名]

>>53
専用アプリの登録時に年齢認証済みということじゃないかな？

[100. 匿名]

>>85
>袋入れますか？お箸は？支払いは？
>ぜーんぶ答えるの面倒

レジ袋有料化の前、そして現金だった頃は
弁当以外の買い物なら
客はコンビニでは一言も話さずに済んでたわ。

マジで最初から最後まで無言でOKだった。
レジ袋有料化と電子マネーでめちゃくちゃしゃべるようになったわね。

[101. 匿名]

>>81
いや、最近のセブンは品揃えが悪くて嫌がられてるじゃん

[102. 匿名]

>>98
今の時点で値上げもされてるしセルフにして人件費も削ってるじゃん
ビニール袋も有料だしこれからスプーン類も有料になるんでしょ？
客のためにセルフにしてるみたいな言い方してるけど結局店の利益のためだよね
あとコンビニの物が売ってるそれなりの店って一体どこ？
気軽にささっと買いたいからコンビニに行くんだけど

[103. 匿名]

>>21
店員の人数が限られてるだけに万引き犯の方が集団で来られたら防げないよ

[104. 匿名]

自分のスマホでやるのは面倒

アプリ立ち上げたり、充電減らしたくない。
お店の専用タブレットにして欲しい

[105. 匿名]

>>4
全国にいきわたる渡るまでに数年はかかるし、全店導入なんてもっと先
その頃には70代でもスマホ使いこなしてる
お客さんは全店導入までに徐々に慣れていくよ

[106. 匿名]

>>103
それは店員がいてもいなくても同じ事じゃないかと

[107. 匿名]

>>39
新しい500円玉を入れたらエラー起こして店員さん二人がかりで対応してくれてすいませんってなった😂
セルフの意味！

[108. 匿名]

>>102
ヨコだけど、気軽にささっと買いたいならこの方式楽ちんだと思う
スーパーより手軽にささっと買えるからこそ、お値段高くても使うんじゃないの

[109. 匿名]

セブンWi-Fi復活して欲しい

[110. 匿名]

>>102
それ以上に値段を上げないといけないってことだよ
世界と日本の物価や賃金の差やＧＤＰの話なんかは最近毎日のようにニュースでやってると思うけど知らないってこと？

利益の為は間違い
不利益にならない為が正解

コンビニで買わなければ良いと思うよ
気軽にささっと買いたいのはあなたがそうしたいだけであって
お店があなたに合わせる理由は一切ないので

[111. 匿名]

>>32
肉の無人販売所がそうだったね。
一部の悪意ある客による万引きや会計ごまかしが発生して、バックヤードにスタッフを配置するってことになってた。

[112. 匿名]

>>81
ごく一部で上手くいけば広がっていくんじゃない？

[113. 匿名]

>>1
確実に万引きが増えると予言できる。

[114. 匿名]

>>16
万引きされた分をまともに払う日本人が負担ということになるよ？

[115. 匿名]

>>104
分かる。
こっちに頼るのやめてほしいよね。

[116. 匿名]

>>102
利益のためにするのは当然だと思う、慈善事業じゃないんだし利益がなければ店自体が消滅するしかない

今まで支払い業務から宅配便にチケットまで発券させて便利に使っておいて利益の多い食品などは高いからと不買した、数円の袋や数百円で威張り散らして理不尽なクレームつけたりする人が多いからいずれこうなるのは仕方ない

[117. 匿名]

>>22
この先レジ不要店舗が主流になるときがくるから聞かないとできない客が今から慣れていけるように徐々に導入していくんだよ

[118. 匿名]

ゲートを設けて銀行の預金金額が
ある程度無いと開かないようにする。
また万引きしたら万引きした人の銀行が
凍結されてお金が引き出せなくなる。
これで万引き防げないかなぁ？

[119. 匿名]

[120. 匿名]

ローソンもスマホレジやってたんだね
うちの地域まだ、このタイプはまだ全然無い

[121. 匿名]

>>1
メルカリや宅急便の発送はできるのかな？

[122. 匿名]

>>121
店内にpudoなどの宅配ボックスがあればできるよ

[123. 匿名]

>>4
人によると思う。
亡くなった祖母がセブン大好きだった。別にタワーマンションに住んでたわけじゃない。戸建てに住んでたが徒歩数分のところにできて通ってたよ。生きてたら100超えてる。
私は知らなかったがナナコってキーホルダーみたいなやつがあった。セブンができたときに無料配布してたみたいで祖母はそれで支払ってた。

ちょうど1人分が買えるし美味しいって喜んでたよ。かなりの頻度で通ってたから私よりセブンは熟知してたよ。
あと田舎だからセブンだけど昔、駄菓子屋にあったくじがたくさんあって（ひ孫用）ちょっと面白いセブンだった。

[124. 匿名]

>>7
近くのスーパーで夜間は完全セルフのスーパーがある。24時間営業。私は夜間は使ったことがない。
夜間はスーパーに入るときにスーパーのプリペイドカードかざさないと入れないらしい。自動ドアがあかない。スマホアプリでもそのプリペイドカード入れれるからアプリでも可。
そして精算しなきゃ出口があかないらしい。

入口と出口は別。

[125. 匿名]

New Daysはセルフレジあるけど、戸惑ってる人見たことない

[126. 匿名]

>>3
LAWSONだけ乗り遅れてるよなー
人手不足でしんどい

[127. 匿名]

>>120
東京だけ？

[128. 匿名]

>>1
失業率も高く、年金も安い、物価は高くなるのに、給与は上がらない、レジ袋有料化でエコバッグの普及、今よりさらに万引きが増加します！
やめた方が良いと思いますね。
3年後はローソン経営破綻

[129. 匿名]

>>128
ローソン破綻❌
セブンイレブンの間違いでした😊

[130. 匿名]

>>3
人手が足りないからちょうどいいのよ。

[131. 匿名]

>>126
自分とこだけかもしれんけど
セブンとファミマはレンジとレジ横は店員さんの仕事だけど、ローンはその２つセルフだよ
あと、店舗によってはファミマはセルフレジ置いてる

[132. 匿名]

>>65
少子化だからしゃーない。
そのうち、高級な物しかサービス付かなくなるように思います。
1000円以下の物はお前がやれ！的な。
万円からはおばちゃんが包みますよ、と。

[133. 匿名]

田舎の方だとセルフレジしかない店舗出てきた。
おばちゃんだろうが泣く泣くやってる。
やるしかない。

[134. 匿名]

>>52
立地によらない？

[135. 匿名]

>>93
ありがとうございます

[136. 匿名]

なんで定価払って、企業の人件費を払う部分の仕事を客がしなければいけないのか理解不能

[137. 匿名]

>>122
ない店はできないんよね？
伝票入れる袋とかレジでもらわないとできないから

[138. 匿名]

KDDIと組んだローソンがやりたいのもこういうの。
個人的にコンビニは高いし入り難いからほぼ利用しないけど
こういう便利なのがコンビニから始まって
スーパーやドラストにも広まっていくといいな。

[139. 匿名]

>>104
微量だけどデータ通信も電気代もこっちもちになるもんね
それにセルフレジですませたほうが早いし
お客さん側に負担かけて当たり前な考えやめてほしい

[140. 匿名]

>>96
今後はどんどん有人レジは減っていき、セルフレジが増えてくんだから、客も時代に合わせていかないとね。
日本人はお客様は神様ではないけど、マンツーマンで接客してもらって、全て店員がやってくれることに慣れすぎちゃったから、セルフに対して文句言う人が多い。

[141. 匿名]

>>7
治安が悪い大阪から社会実験するらしい

[142. 匿名]

>>9
店員にやってもらう方がめんどくさいからセルフのほうが楽
袋入りますかとかの返事が億劫だから

[143. 匿名]

>>2
セブンイレブンいい気分
微分積分やな気分

[144. 匿名]

>>124
え、入店したけどほしい物なくて退店したいときはどうするんだろう
欲しくなくても何か買わないとなのか

[145. 匿名]

近所の100均がセルフしかないんだけど、
高齢者が時間かかって並ぶ時間かかるし、
うちの2歳児がレジ中チョロチョロして目
が離せないから行けなくなった泣

[146. 匿名]

自分のスマホ使うのイヤ
充電なくなるし容量へるし
へんなWi-Fi入るとかえって動かなくなるし