ショップ店員あるある

[1. 匿名]

私は東京の某所ショップ店員なのですが、
ノルマがあるために、お客様には似合っていないのに
「お似合いですぅ～すごい可愛いですよ♪」と、
つい嘘をついてしまい、後から罪悪感満載です。

でもコーディネート考えてあげたら素直によろこんでくれるお客様を見て、やってて良かったなって！

[2. 匿名]

無愛想。

[3. 匿名]

月曜日に買い物してると美容師さんですか？って言われること！

[4. 匿名]

とりあえず似合ってなくてもほめられる。

[5. 匿名]

これ最後の一枚なんですよぉ〜♪

[6. 匿名]

高い方からススメて、
後から安い方をオススメする。
安く感じて買ってしまうという心理作戦。

[7. 匿名]

変な声だから聞き取れない

[8. 匿名]

いらっしゃいませーの声がいつの間にか変。

[9. 匿名]

どこ行くのにも着いてくる
あれどーにかならんかなぁ

[10. 匿名]

私もおんなじの買いましたぁ♡

[11. 匿名]

話かけられないためにイヤホンで音楽聞いてるフリ

[12. 匿名]

これ最後のひとつなんですよ～～～

[13. 匿名]

ちょいちょい店内の鏡で自分の姿を確認する。
しかも、まぁまぁなキメ顔。

[14. 匿名]

やっぱりノルマとかあるんだ…

あきらかに似合わなかったり
サイズあってないのに
お似合いですよ〜
言う店員さんいるしね

[15. 匿名]

自信を持ってすすめた物を買っていただけると嬉しいです。

出典：shopstaff.jp

[16. 匿名]

店内を歩いて見ていると、ずっと後ろをついてくる。途中でこっちが振り返っても。

[17. 匿名]

ほっそい

[18. 匿名]

客を見つけては近付いてきて
ベタベタされるのも嫌だけど

明らかに無愛想で来るなよオーラ
出されると凄く嫌な気持ちになる。

[19. 匿名]

明らかに似合ってないって顔をしながらも試着してる客に「どうですか？」と言う。

[20. 匿名]

手に取る物全て、これ可愛くないですかぁぁ？？

[21. 匿名]

これ私も持ってるんですう～

だから何？

[22. 匿名]

これ今日入ってきたばかりなんですよ～。

[23. 匿名]

試着室からフルコーデしてきて着て帰るから値札切ってと言われます。
お客さんの汗ばんだ肌に触れてしまった時ちょっと不快です。

[24. 匿名]

H＆○
試着した服で店内を歩いてはダメというのを知らなかった
子供が試着して、このまま着て帰りたいというので店員さんにお願いしたら、試着で店内を歩くのはだめなので、買ってからまた試着室来て下さいと言われた
初めての経験だけど、いまじゃこれが当たり前のあるあるなんだろうか。。

[25. 匿名]

命名、店内ストーカー。

[26. 匿名]

ため口でしゃべりかけてくる。

[27. 匿名]

自分が一番かわいいと思っている

[28. 匿名]

明らかに近寄って来るなよアピールをしてるのに
見てる服のポイントとか売れ筋を説明してくる
逆に買いたくなくなる

[29. 匿名]

試着室の外からお客様いかがですかぁー？連呼

[30. 匿名]

うしろから付いてくる

さりげなくしてるのか知らないけど気になってゆっくり見れない

ちょっと服さわったらすぐ「この服は～」って話しだしてくる

[31. 匿名]

私も持ってるんです～
色違いで買っちゃいました～

[32. 匿名]

「今日入ってきたんですよ～～」

最新ですって言いたいんだろうけど、嘘バレバレですけど。
だから何？？？って思う。

[33. 匿名]

みすぼらしい格好だと、「どーせ買わねーんだろ」ってかんじでスルー

[34. 匿名]

服を整理しつつ店に入ってくる客をチェック。

[35. 匿名]

ノルマは無かったけど接客しないと怒られるのでちょこっと話しかけて後はおたたみしてた。

[36. 匿名]

最後のひとつなんですよぉ～
これと同じの私も買いましたぁ～
これ、すごく人気で再入荷したばっかりなんですよぉ～

この三つ、よく言われるｗ

[37. 匿名]

考えますと伝えると、急に愛想悪くなる

[38. 匿名]

これ一枚あると便利ですよぉー

[39. 匿名]

お店をぶらっと見て、買っても無いのに
「ありがとうございました～」

[40. 匿名]

見たい場所で服畳んでて見れない

[41. 匿名]

何も買わずに店内の外に出ると舌うち、無愛想

[42. 匿名]

同じ服でどっちの色がいいか悩んだから、店員さんにアドバイスしてほしくて聞いたら、
「どっちも似合ってます〜♡」。

[43. 匿名]

スタッフ間で「え？これアリなの？！」って服が売れると「あの服売れたの！！」「どんな人が買って行ったの？！」と話題になる。

[44. 匿名]

みんな同じ顔
特にギャル

[45. 匿名]

絶対入らないサイズの服を持ってくる。
試着してくださいよー
て言ってくる

[46. 匿名]

すごくお似合いです～

いつも言われるけど、本気で言ってないだろ！ｗｗって思う

[47. 匿名]

美人で優しく丁寧で正しい指摘をする人もいるぞ

[48. 匿名]

服とかオシャレとか興味なくて
いつも、しまむらだったんですが
初めて彼氏が出来たとき←19才の時

オシャレなお店に入って
迷ってたら
店員さんが来てくれて
なにも知らない私に一から優しく
組み合わせの仕方とか教えてくれて
本当に嬉しかったです。

近寄られて嫌って意見もありましたが
私は、話しかけてくれて助かりました。

[49. 匿名]

キラキラしすぎて自分と比べて凹む

[50. 匿名]

SHOP店員です！
色々ワルいこと言われてますが、仕事なのでしょうがないんです！

[51. 匿名]

一枚購入を決めると「その服に合わせるならこのパンツがいいですよ」とさらに買わせようとする。

[52. 匿名]

ミニスカの下にレギンスとか、一時期流行ったけど
スカートならスカート、パンツファッションならパンツ。と、ハッキリさせたい私は、あの スカートとパンツを合わせた様な 中途半端ファッションが大嫌いだった
にも関わらず、どこ行っても「レギンスと合わせて頂いても可愛いですよ〜♪」
ノルマあるのも分かるけど、流行りやらで、勝手にファッションコーデアドバイスしてくるのが うっとおしい

アドバイスしてくる割りに、流行に左右されてるだけで、センス悪かったりね

[53. 匿名]

ゆっくり見たい時に限ってすごく話しかけてきて鬱陶しい。でも、いざ必要な時にはスタッフが誰も寄ってこない(笑)

[54. 匿名]

その人に合う服より流行を押し付けてくる。

[55. 匿名]

売り物の商品を着てブログにどや顔で載せてる。

いやいや、あんたの試着した服買いたくないんだけど。
なんか汚く感じる。

[56. 匿名]

店員はそのお店の洋服しか着てはいけなくなるので、バイトじゃない日もお金的にもその店の服ばっかのコーデになる。
ちなみに私はローリー○ファー○です。笑

[57. 匿名]

店員がうざいから最近はネットでしか買わない

[58. 匿名]

客が入ってきた時から、話しかけるタイミングうかがっててウザい。

[59. 匿名]

長時間 口に何も含まないので 可愛い店員の女の子も口が臭い

[60. 匿名]

買うかどうしようか迷ってたり、買おうと決めたもの手に持ってると、「お預かりしておきましょうか？」と言ってくる。
絶対に買わせようと、逃がさない気満々！！

[61. 匿名]

「これスタッフの間でもちょーーー人気でぇ」

[62. 匿名]

がらんとした店内にスタッフだけだと絶対ターゲットにされるから入らない

[63. 匿名]

男の店員によくあるけど、近くに行くと
「……せぇ～っ」と聞こえる。
いらっしゃいませと言うのが面倒くさいんだろうが、そんなんだったら言ってもらわんでもって思う。

[64. 匿名]

なんか…あまりいい店で購入してないんじゃないかと思った。ここまでの意見見てると。
確かに馬鹿の一つ覚えみたいにしかセールストークしない店員もいるけど。

[65. 匿名]

入店したとたんにじろじろ見ないで！
とりあえず手に取っただけなのにすぐ説明をはじめないで！

売りたいのかもしれないけど、そんな積極じゃゆっくり見れません…

[66. 匿名]

店内のBGMまでいろいろ考えて空間作ってるから、イヤホンして入ってくるお客さんは嫌いです。礼儀としてどうかと。
そんな人、いくらお客さんでも、無視します。

話しかけられたくない方は、ネットで買い物してください。

[67. 匿名]

買いたいと前々から思ってても、着いてこられてマークされて
あれこれ話しかけられると買いたくなくなる！
接客だけはユニクロを見習ったほうがいい！

[68. 匿名]

明らかに小さい服をお客様なら入りますよ〜って勧めてくる！

[69. 匿名]

＞43
逆に客の立場だと「なんでこんな服つくったんだｗ」って思ってる

[70. 匿名]

24
ブランドによりますよ。
買われたブランドは接客しません、だから低価格。
レジに並ぶセルフサービスのお店だから店員さんの言う事はあってる。
この場合は店員さんがお会計にレジまで行くお店だったら
多少のワガママは聞いてもらえますよ。

話しかけられたくない勝手に選ぶから！という方は
ファストファッションのお店をおススメします。
ちゃんと接客するお店はロープレなりして
（合う合わないはあると思いますが）お買い物のお手伝いを
する人員としてお待ちしているので
見てるだけなら伝えてもらえればいいのです。
販売のプロはそれで嫌な顔をしません。
ただ話しかけているのにプイッとされてはこちらも嫌な感じと思ってしまいます。

[71. 匿名]

66
なんで客が店への礼儀のためにイヤホン外さなきゃいけないの？
聞きたくもないのに話しかけてくる店員のほうがよっぽど礼儀がないと思うけど？

[72. 匿名]

ノルマがある！
同期の子をライバル視！

お客さんに自分好みの服を薦めてた…ヾ(*ﾟω∩*) 

ありがとうございます♡

[73. 匿名]

ユニクロはいいね
話しかけてこないから

[74. 匿名]

66さん。BGMとか（笑）店側の自己満でしょ（笑）
客にとやかく言うのはおかしい

仕事して、お給料貰ってる以上、プロなんだから、BGM云々を大事にする前に、お客さんを大事にしなよ

[75. 匿名]

71 ごもっともな意見。タメ口の店員の為にイヤホン外せとか何様だよ。

[76. 匿名]

いらっしゃいませーの「せー」がすごい伸びる。

[77. 匿名]

すごいゴツいブス店員に
お似合いですぅ～！
と言われた時はお前に言われたく無いわと本気でムカついた

[78. 匿名]

66 客よりお店の雰囲気、BGMが大事ｗｗだから客は無視ｗｗお前くそ店員だなｗｗ

[79. 匿名]

このトピ面白い(笑)
みんなショップ店員にうっぷん溜まってますね。

[80. 匿名]

できる店員さんは空気を読んで話しかけて欲しくない客には声かけないよね。
ノルマだとか自分のことしか考えず話しかけてくる店員は三流店員。
66みたににBGMとか言い出すなんて論外。

[81. 匿名]

口臭がひどい

接客販売の方にかぎって口臭する人多い…
「これ人気ですよ～」の声かけより匂いで嫌になって退店

[82. 匿名]

６６
ちゃんと仕事しなよｗ
接客業でイヤだからって客無視するなら向いてないんだと思うよ

[83. あ]

昔、イヤホンつけて話しかけないでって意味だったのに肩トントンって叩かれてジェスチャーでイヤホン外して(^ ^)？みたいなのやられて
外したら、どんな服が好きなのー♡？って話しかけられた。中学生だったしなめられてたんだな。

[84. 匿名]

店員だけど
こっちだってデブとかブスに似合うとか可愛いとか言うのも大変なんだよ！

[85. 匿名]

たまたま黒い服を来て行った時に店員がいきなり、いつも黒いが多いんですかー？とか。
今日だけだよ！ってイラっとする。

私もそれ買いました。も、お前に憧れてないし、お前とお揃い嫌だし！（笑）とイライラ。

感じのいい店員さんとは割と話すけど第一印象でイラっとすると話さない。

[86. 匿名]

基本お客さんの前では猫をかぶる
休憩中はくそ無愛想ｗ

[87. 匿名]

基本バカ

[88. 匿名]

84 客だけど
あんたみたいなデブでブスな店員に可愛いとか必死こいて言われたくないんだよ。

[89. 匿名]

今日はお買いものデーですか？って聞かれる。

うっせーな笑

[90. 匿名]

まあ学歴ある人ならショップ店員なんてやらないから基本頭悪いんだろうな～と思ってる
やっぱりここでも店員はバカなコメントしてるね

[91. 匿名]

ここにいる自称店員、まともなのいないね笑

[92. 匿名]

馴れ馴れしく話しかけてきたらその店では買わないようにしてる

[93. 匿名]

84続き
そんな文句言うなら店来てもらわない方がマシです
自分に絶対似合わないのに店に堂々と来て恥ずかしいと思いませんか？！
帰った後はみんなの注目の的ですよ(笑)
ブスデブに
限って自意識過剰。
少し目があっただけで逃げる！
誰もあなたに勧めませんけど？
てか勧められるのないわ(笑)

こっちだって相当ストレスたまるのに

少し言えてスッキリした

[94. 匿名]

ここに書き込みしてる店員低脳ばっか。

[95. あ]

すごい、いいこだった同級生の子がアパレルの店員になった途端かなり派手になって変に自信をつけたのか男をとっかえひっかえ。
話し方も変わってたし、うちらしかいけないパーティがあんだよね～♪みたいな感じになってて
悪い方にも変わっちゃうんだなーって思った

[96. 匿名]

洋服を手に取った瞬間、この服はあのスタッフが着てますよって言ってくる

ああ、そうですかって感じ

[97. 匿名]

香水くさい

[98. 匿名]

みんなのショップ店員への日頃のうっぷん
店員の滑稽な逆ギレ
面白すぎwww

[99. 匿名]

これ可愛い！と思っても店員が着てるのを見た瞬間買う気なくす

[100. 匿名]

その店その店でやり方ありました。
客の立場になると、うざかったり話しかけてきてほしかったり…！！

上の人に叱られ、即クビだからね〜

[101. 匿名]

店員VS客トピになってるｗ

てか７０さんのコメントがよくわからないのは私だけ？

[102. 匿名]

店のブログに可愛くない店員登場。笑

[103. 匿名]

93
そんなにストレスたまるなら転職すればいいのに
ショップ店員しかできないんでしょ？

[104. 匿名]

93 あんたこそそんな態度、その性格がにじみ出てるような酷い顔面でよく店に立ってるね。顔が服に負けてるようじゃショップ店員失格なんじゃない？客としてもあんたみたいなブスに服進められたくないから。

[105. 匿名]

おいおい、店員の悪口スレになってるぞ

[106. 匿名]

６６　８４
ストレス溜まってるみたいだから接客業やめたら＾＾？

[107. 匿名]

店員がタバコくさい

[108. 匿名]

デパートフロアの社員さんには基本ぶりっこ

[109. 匿名]

試着室に入ってちょっとすると
いかがですかぁ〜？開けていいですかぁ〜？
って、なんでお前に見せなきゃいけない？
試着室の前で待たないで欲しい。

[110. 匿名]

７０
明らかに平日でガラガラの店内
店の方針なのか知らないけど、着て帰るのにいちいち脱いでまた、着るってのは初めてだった
しかもカーディガンとかその場で羽織ったら
試着室でお願いしますって言われたし、カーディガンもだめなの？と驚いた

[111. 匿名]

アクセサリー、ジュエリー販売員です。
300円とかのアクセから、ジュエリーまで幅広く展開しています。
お客様に一度は必ず声をかけなければいけない会社なので、店員ウザいって言われないように、特にファーストコンタクトには気を使います。
もういっそ「何かあったら声かけるからほっといて」
とはっきり言われた方が有難いです。
そうすればそっと見守るのに…(´；ω；`)
といつも思います。

[112. 匿名]

以前、人気ギャルショップでワンピを選らんでもらっていたら、もう時間だから！って店長らしき人が私に着いていた店員に怒鳴り散らして…私はその店長につかれてしまい…購買意欲がだだ下がりましたよ

[113. 匿名]

すすめられて買ったはいいが、振り返ると店員二人がヒソヒソ話
似合いもしないのにアホが買ったぞって悪口言われてるような気がして(>_<)

[114. 匿名]

１０９
私もそう思ってたけど、試着して誰もいないときはなんか空しかった・・・ｗ

[115. あ]

めちゃめちゃ愛想良かった店員がトイレであった時にすんごい無愛想で、大変なんだなって思った。

[116. 匿名]

店員さえ張り付いてこなければ、入りたい店いっぱいあるのになぁ

[117. 匿名]

>>43みたいに買い物しても後で「どんな人が買ってたのー？！」とか言われてると思うと、買い物するの嫌になるわｗ
ネットで買うって言ってもやっぱり実物見て決めたいしなー…

[118. 匿名]

このトピって、客側目線トピでしょ？
店員のグチっておかしいだろ（笑）

皆さんが書いてるけど、ここで見ず知らずの人に悪態をつく程ストレス溜まってるなら、辞めろよ。完全に向いて無い

こんなとこでしかホザケ無いってことは、きっと上司とかにも、何も言えてないんでしょ

かわいそうに。チキン過ぎる

[119. 匿名]

うちの百貨店もノルマはありません。
でも、その日の予算だったり個人売上とかもあるので必死な店員は多いはず。
私はあんまりがっつり接客されたくないのでお客様にも臨機応変に対応できるよう心がけてます。

[120. 匿名]

まじでウザイ

聞きたい事あればこっちから質問するから…

接客ってそもそもガツガツするもんじゃない

[121. 匿名]

自分でも ちょっと違うな～ って思うタイプの店を覗きに行くと、｢いらっしゃいませ｣すら言われず 完全無視。 私より後に来た客に愛想よく接客するの見て、アンタに似合う服はナイから早く出て行って～！って言われてる様で凄く不快！

[122. 匿名]

色やサイズ違いの在庫を確認してもらって、出てる分だけなんですぅ～って言われてるのに
そいつがちゃっかり着てるのを見ると何となくモヤッとするw

[123. 匿名]

118 程度の低い悪態しか言えない馬鹿だからショップ店員してるんじゃない？笑

百貨店とか中にはちゃんとしてる所もあるけどね。

[124. 匿名]

着て帰るって意見がなんこかあるけど、それって普通にあることなの？
非常識だと思ってたんだけど。

[125. 匿名]

海外の買い物で良いのは、店員がやたら話しかけてこないことですね笑
あの獣を狩るような視線があるから、可愛い服があってもお店に入りにくくて、「適当にユニクロかギャップ行くか〜」とかなるし、入る時は話しかけられても良い覚悟して入る。もっと気軽に入れるようになればいいのにね。
あ、ショップ店員さん、もちろん私も話しかけられたら一応反応するし、話を楽しんだフリしますよ？でもそういう人の一部は「あぁ〜かったるかった」って思って、次お店に行きにくい気持ちになるってのも分かってね〜！>_<

[126. 匿名]

コミュ障だらけでまともな意見がねーなlol

[127. 匿名]

愚痴らせて下さい

ある日親子が来店されました。
私の働いてる店はカーディガンとかでも一万くらいするちょっと高い店なんですが、その親子は毎週来ては最低5着は買っていきます。
その親子の娘さんは明らかに中学生。
そんな年から高級服を買っていくんです。
ぶつぶつ文句言いながら！
これダサいとか色々と。
親も親だと思いますが。


もう少し自分に合った服を考えて来店してほしいと思います。

[128. 匿名]

新作をやたらすすめられる。
少し前の商品でも売れたらいいんじゃ、と思うんだけど何故？

[129. 匿名]

質問したいオーラ全開の時はなかなか店員さんが捕まらないのは私だけでしょうか？
いつも旦那に「間が悪っ‼」って言われます…。

[130. 匿名]

たまに本当にいい店員さんにあたる時もある
丁寧に接してくれて高いものをすすめるわけでもなく本当に似合うものを考えてくれる
そういう店員さんだと買ってよかったって思える

[131. 匿名]

ユニクロは試着してもどうですかー？と言わないので試着しやすい→買いやすい→ユニクロばっかり(・Д・)ノ

[132. 匿名]

127
それが愚痴？？？
向いてないよ辞めたら？(笑)

[133. 匿名]

１２７
金持ちでいつも買ってくれるならいいんじゃない？
私が親だったらそんな高い店に子ども連れてかないけどｗ

[134. 匿名]

入り口までお送りします、はイラン。
おさらいしたい時もあるのに、もう入れないじゃないかw

[135. 匿名]

ハイブランドの店員さんは背が高い人が多い

[136. 匿名]

124
お客様の中には今日着て帰りたいっていう方いらっしゃいますよ。思ったよりも寒かったならとか、その日のコーデがどぅも気に入らないとかで。
なので、そういう方にはタグをそっと切って、着てきた服を畳んでショッパーに入れてあげます。
ちなみに百貨店です。
私はそこまで嫌な風にも思わないし、逆に買っていただいてありがとうって思う。

[137. 匿名]

可愛い服があるときは一緒に共感してほしい！
これ可愛いですね〜！って。
でもそんなときに限って店員が近寄ってこない。
なぜ...

[138. 匿名]

フィッティングで汗をかいて商品しめってるのに、新しいのありますか？っていうのはちょっとどうかと思います。
後、明らかに商品のびちゃってるとか。

[139. 匿名]

韓国人、中国人のお客様はすごいガサツでメイドインをすごく気にします。

[140. 匿名]

136
124です。コメントみてなるほど～って納得！ありがとうございます！

[141. 匿名]

ライブに行くときに合う靴がなくて、途中で買って行きました。もとの靴をきちんと袋に入れてくれて、いってらしゃいって笑ってもらって嬉しかったです！
実は話しかけられるの結構好き(^.^)

[142. 匿名]

66です

一部だけしか書かなかったから誤解されてるようだけど、
お客さんのことを馬鹿にしてるのではない。

そこらの店員よりも、お客さんのこと大事に考えてるよ。

無理やり話しかけたりしないし、似合うか似合わないか聞かれても本当のこと言うし、
お客さんが望むことだけを考えて長年やってきてるよ。
自分がお客さんとしてよそのお店に行ったときにされて嫌なことは絶対しないよ。

売り上げのために商品ごり押しして買ってもらっても、そのお客さんが嫌な印象受けたら二度と来なくなるでしょ。

その証として、
周りの店が不況で潰れて行くなか、
うちだけは愛されてて今でもずっと残っています。
なのでこの考えも曲げる気ありません。

[143. 匿名]

あるお店でパンツを買おうと思ったら、Ｌしか出ていなくて、店員さんに『これって出てるだけですか？』って聞いた。私は普段ＳだからＳが欲しくて聞いたのに、よく確認とかせずに面倒臭そうに『伸びる素材だから多分大丈夫だと思いますよー！』と言われた。私の聞き方も具体的に言えば良かったと言われればそれまでだけど、普段Ｓの私が伸びる素材だからＬで大丈夫だと思うとかどんだけ適当なの？って思った。その後Mを出してもらって試着してゴリ押しされたし、こっちも面倒になってMを購入したけど、やっぱり大きかったみたいでズルズル落ちてくるから履いて無い。

[144. 匿名]

アパレル不景気で、女子の間でショップ店員という職業のステータスが下がったせいか、可愛いショップ店員がめっきり減った。
数年前はちょっと高めのブランドの店員さんと言えば、はっとする様な可愛い子がいた。
１０年も前なら可愛い店員さんしかいないブランドもあったのに
最近は、たんぽぽ白鳥をさらに不細工にした様な店員さんが、似合ってない可愛いカッコをしてレジに立っていたりする。しかも接客のクオリティも低いという。
いつの間にこんな事になったのか。

[145. 匿名]

まともに接客も出来ない店には行かない
はじめから接客しない店には興味もない

最低２～3時間は　コーディネートを考えて下さいます
私だけが特別ではなく　そんなショップなんです

もうファッションビルでのお買い物は無理です

[146. 匿名]

いらっしゃいませを言わない

むかつくから買わない

[147. 匿名]

ここ見てると客側モンスターペアレントみたい(゜ロ゜)
もっと謙虚な客がいれば店員も楽なのに………

[148. 匿名]

142 あっそ。それが当たり前なんじゃないの( ´Д`)y━･~~

[149. 匿名]

これってＳ無いんですか？

って聞いたら「多　分ないです」

って言われた。

多分ってなんだよ多分って！！！在庫確認しろや！！！！！！！

[150. 匿名]

111さんのおっしゃること分かるのですが…。

「何かありましたら、こちらから御訊きしますね」と言っても、ずっとついて来たり、目で追ってるのが分かると、じっくり集中して商品を見る事ができないんです。

だから、上手に知らんぷりしてて欲しいと思います。

[151. 匿名]

若い男性の店員で、
「いらっしゃまそぉ～」って、連呼する人がいる(-_-;)

[152. 匿名]

142
＞そこらの店員よりも、お客さんのこと大事に考えてるよ。

イヤホンしてる客を店への礼儀がないから無視する店員が
客を大事に考えてるって言ってること矛盾してますけどｗ

[153. 匿名]

店員 これ人気で最後の一つなんですよー

わたし じゃあ在庫ってないんですか？

店員 ちょっと待っててください

わたし …

店員 ありましたーー

[154. 匿名]

お客さんより店の雰囲気を大事にする店員が良い店員で長年愛されてる店ねぇ〜。。。。


















はぁぁぁ？？？(ﾟдﾟ)

[155. 匿名]

店員同士の会話に夢中で接客する気ゼロ
すぐ店を出ました

[156. 匿名]

比較的若い子達が着るファッションブランドに入りづらい雰囲気を出してる店が多い気がします。
似合うより流行を推してくる店員さんはやはり苦手…
『気になったら声かけるのでゆっくり見てもいいですか？』と言うようにしてます。

店員さんでも無視とかは嫌な気分になる気がする。
文句言ってる人達は、どっちもどっちだと思います。。

[157. 匿名]

ショップの上層部の方針によってしたくない事もしなくちゃいけない。
元店員ですが、私のいた会社はお客様が来店してるのに接客をしない=仕事してないって考えだったので、見てるだけの方にも声を掛けないと「仕事しなさい!」って怒られました…

自分が見てるだけの時にガンガン声掛けられるの嫌だったので、なるべく様子を見て声掛けしてたから見つかるたんびに怒られた(泣)

お客様の取り合いもあったし、労働時間半端ないし、本当にキツい会社だった。

そのせいか喫煙率めちゃめちゃ高くて、セールの時は出勤前に皆喫煙所で朝食代わりに煙草と栄養ドリンク補給してた。

これってあるあるですか？

[158. 匿名]

客にとっては「話しかけないで欲しい」と思ってるけど店員も「こっちも仕事なんじゃ」と思っている。

[159. 匿名]

ここに店員の愚痴書いてる人はババアっぽいな。

[160. 匿名]

正に店内ストーカーになることが強制！
なショップの元スタッフですw
丁寧なお客さんだと「1人でゆっくり見たいので」と言ってくれるので当然離れると、店長から耳元で「何で離れるの」と…
でそれが苦痛で辞めました。

今はお客さん第一のお店で働いてるのでそういう事は無いです^_^

[161. 匿名]

なんかここでショップ店員が低脳しかなれないとかばかにしてる人がいてムカつきます。努力はかなりしてるし尽くしてるし
なんでそんなこと言われなきゃならないんですか？！悲しいです！

[162. 匿名]

スタッフですが、店からでて間違えていらっしゃいませーって言ってしまう。かなり恥ずかしい

[163. 匿名]

ワキガが来店して、試着、接客したあとの処理の必死さ。。。
ワキガにかぎって試着したくせに買わないやつが多い！

[164. 匿名]

大変そう

人見知りな私には出来ません。。

[165. 匿名]

ターゲット層が学生中心で低価格の流行モノ取り扱ってるようなブランドの店員さんはとりあえず話しかけて逃がさないガツガツ系が多いイメージ。
やっぱりそれなりにお値段張るようなブランドの店員さんは接客もゆったりしてるからじっくり買いものできるかなー。

[166. 匿名]

高卒者

[167. 匿名]

店員さんがタバコくさいと買う気無くします。
少しはそういう所も気を使って欲しいです。

[168. 匿名]

すっごく可愛い服があっても、店員さん着てると買うのやめてしまう…

[169. 匿名]

ショップ店員ならみんな可愛いと思っているショップ店員。

たまには凄くゴツい人がいるのでお店に入りやすい！

[170. 匿名]

84

じゃ辞めればいいじゃん！
こっちも性格ブス店員に話しかけられたくなんだよ。

[171. 匿名]

しつこい接客はもう古いと思います。

[172. 匿名]

最近ショップ店員になったばかりでい客ポジションが長かったからどっちの立場もよくわかる〜

店内ストーカーはウザイ
だって、アンタと話に来てるんじゃなくて服を見に来たんだから！

たしかに頭よくて気も使える上品な人も稀にいるけど、だいたいKYでアホな人多いかも...

[173. 匿名]

これ系のトピ見てから声掛けるのがほんとこわくなった( ；´Д｀)
でも声掛けないのは掛けないで、「相手にされなかった」的なクレームくるから難しい…

[174. 匿名]

ショップ店員はショップ店員同士で休憩室で固まって喋る
ソースは私
百貨店の飲食店とか他の接客とは付き合いがない
ただしイケメンとはプライベートで遊ぶことがある(クラブなどで)

[175. 匿名]

でたぁ～
○○（職業）あるある
のトピックって必ず1人でキレだす職員いるよね。
匿名掲示板なんだから個々の意見が自由に投稿されてるのわかってて覗いてるくせに
「働いてる側としてはそんなこと言われたくない！！」って憤慨する人なんなの？

[176. 匿名]

161
だってバカじゃん
店員です、って名乗ってるコメント見てみなよ(笑)

[177. 匿名]

店内ストーカー接客を、上司から命令されてるって…

ストーカーした方が売上げが上がるのだろうか？
私の経験では、買いたいと思った物もストーカー店員のウザさにやめた事が多々あります。
話しかけて断りずらくさせて無理やり売る・・・方針でしょうか？

[178. 匿名]

170
なんであんたたちの為に辞めなきゃいけないわけ？
ブスはしまむらでもいってなよ(笑)
ショップには来るな！
服のことなんも分かってない奴等になんか買ってほしくない。

ショップで働いてみてから文句言ってくださいませー

[179. 匿名]

↑ほら、またバカが…(笑)

[180. 匿名]

127
自分が店にあってないわけね、分かりますw
客をひがむな。

[181. 匿名]

百貨店に入っている、平均客単価4〜5万のまあまあな値段のブランドで販売員してました。
ノルマというほどではないけど、日々の店の売上や個人売上目標があって、全国の販売員がランク付けされるような会社だったので精神的に結構きつかったです。

声かけて欲しくなさそうなお客様はやはり多いですが、それでも丁寧にじっくり接客していくと顧客様になって頂けることもあります。
顧客様になると、ほとんどこちらからその方に似合いそうなものを提案してコーディネートするという感じでした。
お買い上げして頂いたお客様にはサンキューレターを出すなど、かなりがっつりの接客でしたがやりがいはありましたよ。

百貨店に入っているブランドは少しの差はあっても、どこもしっかり接客されると思います。

[182. 匿名]

私高校卒業したらショップ店員になりたいと思ってましたが、このトピを見て店員さんの怖さにやりたくなくなってきました(;つД｀)

お客様の事をなんだと思ってるんでしょうか…

[183. 匿名]

178
何1人で熱くなってるの？
わめく程痛々しいよｗ

ココで客のこと悪く言ってさーそれでもプロなわけ？
誇りもって働いてんなら客を敵に回すような発言するな。

[184. 匿名]

いらっしゃいませーどうぞーご覧くださいー
って柳原可奈子みたいなセリフしか言ってない店員さん…
客が私しかいなくて、通路にも誰もいないのに、
ずっとそのセリフの声だしだけ。
むやみに話しかけられるよりは楽だけど…
変なのーって思った。

[185. 匿名]

178

人のことブスとか言ってるけど、見えるわけ？
すごいねーｗ

そちらさんはアゲハに載ってそうなケバい化粧お化けなんだろーね。

[186. 匿名]

ギャルの店員さん

店は入らないけど、見かけるとメイクが凄すぎて間近で見たら強烈だろうな…とか一瞬思っちゃう

[187. 匿名]

『これ私も持ってるんですよー』と言われて『だから何ですか？？』と言ったらチッと言われた（笑）

[188. 匿名]

178 お前何様なの？客が来て買い物しなきゃあんたらの店も給料も成り立たないんだよ？

客は店選んでもいいけど、店は客選んだらダメなんだよ。プロなら誰が来てもプロの仕事しろよ。それがわかんないなら店員なんか辞めちまえ。

[189. 匿名]

高い店の店員さんは、だいたい感じ良い。
お金持ちが、パパッと30万くらいの物を買うような店。
わたしなんて小物とかセール品しか買えないし、それを店員さんも分かってるのに、担当の店員さんが高い服でも感じ良く試着させてくれるし、ついて来ないし、押し売りもしない。
その後、安い店に行くと接客がヒドくて買う気が起きず、結果的に無駄遣いが抑えられています。

[190. 匿名]

66
何様なわけ？

[191. 匿名]

良かったら 鏡で合わせてみてくださぁ～い

[192. 匿名]

66も178も店員が偉いとか上とか思ってんの？マニュアル通りの事しかしない•言わない、客がいなかったらダラダラしてるくせに。

[193. 匿名]

>70
すごいわかります
私も販売員してるとき、ロープレよくしてました
話術でお客様をつかもう、的な。

接客されたくない人は、ファストファッションいくべきです、本当に。
フリー客って、接客しても嫌な顔、接客しなけりゃ話しかけてこないって言われクレーム。

まぁファーストでお客様が接客されたくない、してほしいを見抜いて
お客様に合った接客もしないといけないですけどね
こっちも服売るの仕事だし、ノルマだってあるし

[194. 匿名]

「結婚式でも使えますかね？」
「大丈夫ですよーー！！！」←てきとう

[195. 匿名]

欲しいものを見に行ったら売切れ寸前で選ぶ余地もない感じでした。
そこに店員が
『限定○枚しか入荷してなくて、
もう出てるだけなんですよー！
すっごく可愛いですよね！
スタッフも皆もってますよー！』
って。。。

よく考えてみぃー？
あんたらのゆーてること頭おかしいやろ？
客のために限定で仕入れてて
その店のスタッフ皆買うてたらそりゃー品薄やろ？
人気とかちゃうやん！

まじイラつく！

[196. 匿名]

ショップ店員は確かに高卒の子もおおいけど、それを馬鹿にしてる書き込みしてる人も馬鹿だよ。

価格帯の高いブランドになると英語やパソコンスキルも求められるし接客術だけじゃない。
応募資格も大卒だってあるし百貨店だと名の知
れた大卒の子だって社員で働いてるから。

もっといい店行きなよ。

[197. 匿名]

一時期からSHOP店員ってブランド化しだしたからバカばっかり増えたよね

ろくに接客もできずガツガツ接客して
着てる服なんか私を見て！
って自己主張だけは立派

フレンドリーさを出してなんとか買ってもらおうと必死

こっちは別に店員さんに憧れて買ってるわけじゃないから…

[198. 匿名]

アパレル系にどうやったらそういう声になるの？っていう店員さんがいる。
仕事始めた頃はあんな声じゃなかったと思うよ・・・

[199. 匿名]

立ちっぱなしだし休憩もろくにとれないだろうし大変なこと多いだろうな～
だからこんなことでクレームつけたら悪いかな

って今まで遠慮していたことでも、どんどんクレームつけよ！って思うわ、ここの店員の書き込み見てたら(笑)

[200. 匿名]

188
あー何も分かってない！
そういう俺は客なんだぞタイプが一番面倒くさいわ！
こっちも人間なんだから上も下もないよ！
傲慢な方だからそういう事が言えるんだと思います。
こっちだってあなたたちみたいな人がいなければこんな気持ちにはならないよ。

お客様でも謙虚な気持ちは必要だと思いますが！

私は他の店行っても変な態度とりません！

[201. 匿名]

本当に悩んだとき、普段話しかけられるのが苦手だったのに勇気出してアドバイスもらおうとしてたら、ちょうど話しかけてきてくれました。
でもずーっと人気がどうとか、私はこれ持ってるとかを私が質問しようとしたことを遮ってまで喋り続けた…けっきょく聞きたいことが聞けず買いませんでした。
なんにも参考にならなかったし、がっかりしました。
個々の客を見てないんだなぁと。

[202. 匿名]

1Fと2Fがあるショップへ行き、2Fで服を見てたら、
触ってもいないのに、目線の先にある服の説明をいちいちされた
べったりマークにうんざりして1Fに行こうと階段を降りたらついてきたのでビックリした
1Fにもスタッフは何人もいるのに…
耐えきれず、店内を見ることなく退店した

すごく興味のあるブランドだから、欲しいのがあったら
買うつもりで行ってるのに、落ち着いて見れないから買った事がない

店内の1番偉い人に、落ち着いて見たいので声かけ控えて頂いて良いですか？
って言ったら、ゆっくり見れるのかなー

[203. 匿名]

200 貴方に何を言っても無駄でしょうね。
一生そのままで良いと思います。
お客様って何だと思っているのでしょうか。
逆に貴方みたいな心の方に接客されるお客様は可哀想です。

[204. 匿名]

変な声の人多すぎ。
どっからそんな媚びたような声出てるの？

[205. 匿名]

ギャル系のショップだと
お客様ではなく、お姉さんって呼ばれる事が多い

[206. 匿名]

洋服にしろ他の物にしろ、ごり押しされると買う気がうせる。
客の立場としてもノルマはなくすべきだと思うんだよね。
その方が売り上げ上がると思うけどな。

[207. 匿名]

元旦セールのときが非常にうるさい
アレは客読んでるんじゃないただの叫び声
定員も声かれてるじゃんって思う

[208. 匿名]

205
分かります！明らかに10歳は上くらいの店員さんに「お姉さん」って言われると「えぇっ？！」って思います。

[209. 匿名]

最近はショップじゃなくてネットで洋服買うことが多くなったなー

[210. 匿名]

200
図星だから、そうムキになってんでしょ。
面倒なことあるのはどんな仕事だってそうだよ！
それをグチグチ言ってる時点でその仕事向いてないし、あなたみたいな店員がいるショップで買いたいとも思わない。
服買ってもらえなくてストレス溜まってそう…。

[211. 匿名]

ここにラインが入ってるんですよー。
レースがかわいいですよねー。

見たら分かることを説明される。

[212. 匿名]

店に入るなり話しかけて来る店員。
話しかけられると買う気失せる。
店員さんも仕事だからしょうがないんでしょうが。

[213. 匿名]

せめて
「いらっしゃいませ」と「ありがとうございました」は言って
ってお店ある

[214. 匿名]

お出口までお持ちいたします
の
お出口

[215. 匿名]

173
わからないことあったら聞いて下さいね～ ぐらいでいいと思う。
何回も何回も話かけられるのが嫌。

[216. 匿名]

200>>何で客が謙虚にしてないと駄目なん！？
それじゃ、楽しめないし買い物くらい自由にさせろ。

[217. 匿名]

200

私も同業者ですが、あなたみたいな方にショップ店員を語ってほしくありません！
同じ店員として恥ずかしいし、あなたみたいなお客様をお客様として見ていない方は大変憤りを感じます。

この職業は向いてないと思います。
すぐお辞めになって下さい！

[218. 匿名]

閉店１５分位前にちょっと見てたら後ろから舌打ちが聞こえ....
思わず振り返ると店員が私が見てた服をたたんでた....
気にいったモノがあれば買おうと思ってたのに......
アリエへ〜ん＞_＜

[219. 匿名]

70>話しかけられたくない勝手に選ぶから！という方は ファストファッションのお店をおススメします。
見てるだけなら伝えてもらえればいいのです。 販売のプロはそれで嫌な顔をしません。
ただ話しかけているのにプイッとされてはこちらも嫌な感じと思ってしまいます。


販売のプロなら、見てるだけなら伝えろとか客にプイっとさせたりしない。
話しかけられたくない人は、はじめのお声かけや雰囲気でわかります。
最初のお声かけも大事でプイっとされるのは不快にさせる事言ってるんです。
お店に来店されてるお客様にファストファッションお勧めしちゃう時点でダメ店員。
プロならお客様の雰囲気で接客販売の仕方を臨機応変に対応できます。

[220. 匿名]

ﾌｧｯｼｮﾝｱﾄﾞﾊﾞｲｻﾞｰの仕事をつい最近辞めました。
やはり、お声かけして売り上げに繋げるのが仕事なのでウザいと思われてもしょうがないですね…
でも私は明らかに似合ってないお客様には、似合ってます！と嘘は付けなかったから向いてなかったのかもしれませんね(笑)

[221. 匿名]

私が服を手にとって広げて見た後、軽くたたんでもどしたら
そのあと直ぐにたたみ直しに来る店員・・・
せめて私が見えないところに行ってからにしてほしい
なんか悪いことしたような気分なってくるよ(>_<)
しかも平日の夕方で店内お客も全然いないのにそんな真っ先にたたみ直さなくても・・・
って思うんですが(^_^;)

[222. 匿名]

109ブランド元店員です。
個人ノルマは無かったのですが、その日の予算をスタッフ人数で割れば、だいたい自分が売らなきゃいけない額が一目瞭然。接客しなきゃいけないブランドだったのですが、接客されるのが嫌なお客様がいる事も分かっているので、心が痛い時が多々ありました。でも接客しないと店長に怒られる。
だからタイミングを見てファーストコンタクト！大丈夫そうなら接客へ入り、嫌そうなら一言添えて下がっていました。
年に2、3回来るお客様が1年前に購入したお洋服を把握出来ていると、自分やるじゃんって自己満足に浸ります♪

[223. 匿名]

店員さんとお客さんの区別がつかない。

声かけしてたらわかるけど、急に話しかけられてびっくりしてしまう。
名札も何もしてない店員さんいますよね？(^^;

[224. 匿名]

２１９さん
本当にそうですよね！

111>もういっそ「何かあったら声かけるからほっといて」 とはっきり言われた方が有難いです。

１１１もダメ店員だｗ

[225. 匿名]

話しかけられたくないからイヤホンしてるのに
わざわざ話しかけてくる店員にびっくりします。
だいたいわかるでしょうがw

[226. 匿名]

元アパレル店員です。
お客様側からするとしつこく話しかけられると鬱陶しいのはすごく分かります。
ですが、本当に販売員のオススメだったり、お客様の雰囲気をみて勧めるアイテムだったり、(失礼ですが)万引き防止の為のお声掛けだったり…お声掛けする理由はたくさんあります。

お客様が満足できるお買い物ができるように、お手伝いさせて頂ければなぁ、と思ってお声掛けしてます。

あ、でも話しかけないでオーラのでまくりな方には控えてました(´･_･`)

[227. 匿名]

225 感じ悪いですね
根暗みたい
少しはコミュニケーションとれば？

[228. 匿名]

中学生の時、スカートを見てたら

店員に「試着しますー？」って言われ

断ったら去りつつ「感じ悪っ！」って聞こえてきて

耳を疑いました

[229. 匿名]

試着終わったあとに感想求められるけど、言うことが無いｗｗｗ

[230. 匿名]

ショップ店員は馬鹿とか高卒とか失礼。
デパートに入っているようなブランドは上場企業のアパレル会社や、アパレル商社から出しているブランド多いから一流大学出ている人も結構いるよ。
最初はショップ店員から始めるんだよ。
語学堪能な人も結構いるし。
一括りにしないで。

[231. 匿名]

200
マジキモい
性格ブスにも程があるだろ
お前みたいな奴どこで働こうがグチグチ言うんだろうな

[232. 匿名]

てか高卒ばかにしすぎ！

いくら四大行ってようが、頭カチカチ過ぎて要領悪くて使えない奴多いよ。
勉強しすぎの前にもう少し色々学んだ方が良いよ

アパレルに大卒で来る奴はデビュー多くてキモイ

[233. 匿名]

それなりに高級ラインのアパレル店員です。

ずっと後をついてくる店員がうっとおしい、目線もうざいという意見は耳が痛いですね。

おひとりでじっくり見たいオーラの方は、こちらも気配を消して見守っているつもりではいますが、放置してそこから完全に去ることはできません。
なにせごく一般的な見た目の女性が急に万引きしたりしますから。。。
かなしい。
会社の財産を守っている意味での、会社員としての店員でもあるわけです。

もちろん疑っているからずっと監視しているわけではなく、わたしたち店員を必要を感じたときにすぐにお手伝いできるようにという気持ちのが大きいです。

長々書きましたが、万引きはやめてください。
人間不信になります。

[234. 匿名]

159
ここにいるやつババアとかウケる。

おめーもだろ？って感じだしw

[235. 匿名]

２２７あなた店員さんならダメ店員。むいてないよ！ｗ

[236. 匿名]

以前、新宿伊勢丹の店員がその日に歓送迎会でもあるのか？私が試着室に入ってる間中飲み会の打ち合わせを(お偉いさんの扱いについて？)していて、カーテン開いたらニッコリ営業トーク、閉じたら打ち合わせ、で丸聞こえなのに馬鹿だな〜って思った。それ以来行ってない。

そういう経験もあってファッションビルでの買い物って極力しない。個人経営のセレクト抜群なお店はやっぱり接客もスマートなことが多いのでほとんどそちら。服が好きっていうのが伝わって、顧客が大切だからこそゴリ押しもしない。意見聞きたくてこちらからしゃべりかける位です。信頼できるスタッフの方がいると買い物ってすごく楽しい！

[237. 匿名]

給料安すぎてほとんどがキャバクラか風俗嬢かパパ持ち。給与に見合わないブランド持ってる
。経験談。

[238. 匿名]

「お似合いですねー（棒）」
「その◯◯、私も持ってるんですが、とっても着やすくて〜」
「再入荷したばっかりで〜」
どうでも良い情報ばっかり。
さらに
（試着室に入って30秒後に）「いかがですかぁ〜？」
そんなに早く着替えられないから。

ショップ店員いなくていいよ。
各店に警備員1人、自動精算機でお願いしたい。

[239. 匿名]

235さん 私店員でも何でもないんですけど。
ふつうにキモイと思っただけ。
買い物してるときくらいはイヤホン外しなよ
そんなき聴いてたいなら家帰れと思う。

[240. 匿名]

227

そんな貴方も感じ悪いって気づいてないね。

[241. 匿名]

現役のショップ店員です。
皆様の言われてる事、よく分かります！
私も店員に話し掛けられるのはあまり好きじゃないし、かと言って愛想悪いのも嫌だし…という感じです。

ですが、他の方も書かれている通り、お声掛けは必須なんです…(イヤホンされていたり、お友達と盛り上がっている方などは避けますが)
と言うのも、話したくても店員に声を掛けられないお客様もいるからです。
もちろん一声掛けてあまり反応がなければ、遠くから見守ります。
ブランドにもよると思いますが、私の働いてるショップはストーカーはしませんし、ゴリ押しして買わせようとかはありません。

ショップ店員のみなさん、三連休がんばりましょう！

[242. 匿名]

このトピ客も店員もムキになりすぎ笑
ネットで喧嘩とか笑えるけど、もっと落ち付いて^^;

[243. 匿名]

買い物でストレス発散してるのに、
店員のせいでストレス溜まる時がある。

嫌な気分で買った服は
着る時もなんとなく嫌な気持ちになるので、
欲しいものがあっても買わないで出てきちゃう。

[244. 匿名]

女同士で目配せして「見てよアレ(笑)」って馬鹿にした雰囲気…伝わるかなぁ。それをやってる店員に気付いたのが何度もある。有名なとこだとビー○○とナノ○○○ース。腹立つわ。

[245. 匿名]

今年6月まで8年アパレル販売をしていました。
常にヒールで立ちっぱなし、休みが不定期で大変だったこと(T ^ T)
でも顧客さんもいっぱいできた！！他県からわざわざ会いにきてくれる事もあるし、3時間位1人のお客様と話し込んだ事もいい思い出…アパレル販売員は星の数だけいるので、相性もあると思います！！
しつこい販売員は、割と歴が浅い新人の子に多いと思います…そんな時は、我慢しないではっきり言ってあげた方がいいと思いますよ^ - ^

[246. 匿名]

177さん
おそらく、ストーカー接客やとにかくトークで買わせる!系のアパレル会社は上層部がバブル時代にそれで売上伸ばしてたんですよね。
勧めれば売れる時代だったそうなので。

確かに古い…

[247. 匿名]

顔に散髪残付いてたら『めちゃめちゃ髪きれいですね！』から始まるセールストーク。

効きます！

[248. 匿名]

ただ細いだけ。頭悪そうな喋り方。流行の最先端にいますーみたいな上から目線の態度。化粧落としたらすっげーブッサイク。

[249. 匿名]

私はブログをやってて、それを見て私に興味を持ってくれた子がお店に来てくれたんです。
最初は良かったんですが、段々毎週来ては写メ一緒に撮ろうとか、連絡先教えて来て遊ぼうって。

興味を持ってくれたのは良かったけど、ストーカー化してしまい恐怖でした。
その子は女子高生なのですが。
結構地味な子だったので全然話し合わないし。
結構地味な子はブログ見て来てくれるのは嬉しいけど正直プライベートまでは関わりたくないですね！

逆ストーカーもること知っておいて下さい！

[250. 匿名]

ブログで顔出しするからじゃん。バカ？

[251. 匿名]

色など2択で悩んだ時、
お客様だと〜こちらですかね♡
と優勢でない方を勧められる(ΦдΦ)

[252. 匿名]

マイナス覚悟ですが、
一昨日凄い太い女性が来て一番売れてるのは？とかなり偉そうに言われ教えたらさっさと買って帰って行きました。
sizeLまでなのに絶対入らないだろうなって。
見栄はるのやめてくれ～笑っちゃうじゃん(笑)と心から思った(/≧◇≦＼)
ほんと体型に合わないのに来られるの困る。ほんとのこと言ったら怒るでしょ？だから頑張って嘘つくけど、女ならだらしない身体なんとかしてほしいわな(*^O^*)

[253. 匿名]

なんで「私も同じの持ってるんです〜」って
必ず言うのでしょう？
そう言うように言われてるのでしょうか？
どこ行ってもそう言われるので
こっちはあっそうですか…
だから何？ってムカつくけど
必死な店員さんが可哀想なので
笑いながら「そうですか」といって
すごく気を使うので近づかないでほしいです

[254. 匿名]

話しかけられるのが嫌なので服がたたんだ状態でチラ見していると、
良かったら広げて見てくださいね〜
話しかけないで、ゆっくり見させて！

[255. 匿名]

私は優柔不断だから結構店員さんに聞いちゃう。

[256. 匿名]

元ショップ店員です。

近寄るなオーラ満載のお客様がいても…やはり責任者からの圧力と言いますか…ギャル系アパレル業界のオキテ的な感じで接客せざるを得ないのが現状です(/ _ ; )

本当はそっとしといてあげたいのですが…立場上なかなかそうも行きません(/ _ ; )

お客様の本来の気持ちを考えたアパレル業界にならないもんですかね(/ _ ; )
最終的にはお客様がスタッフの立場を考慮して付き合ってくれてる空気になるのが毎回申し訳無かったです。

その中には、すごく理解ある人でショップ店員も大変だねーと…接客しないと怒られちゃうんでしょう？と…自分からコミュニケーションとろうとしてくれる方もいました。

お客様あってのアパレル産業。
だからこそお客様のそれぞれの人柄に合わせた営業の仕方を許可するブランドは無いもんですかね。。

[257. 匿名]

252
人にあげるかもしれないし買ってくれたんですよね？
あなた販売むいてないよ。

[258. 匿名]

元店員ですが…話しかけられるのが嫌なら完全に無視するか、はっきり言えばいーのに。
私は、自分が接客されるのは嫌いだからそうしてます。
買う立場なんだから、堂々と店員を使う気持ちでいれば気にもならない。
働いていた時は、接客が仕事だから、とりあえずどんな人にも話しかけてましたけど。

[259. 匿名]

257
何とでも言ってください～(笑)
別にお金貰えれば良いんで！

[260. 匿名]

257

尚の事、ショップ店員向いてないです。w

[261. 匿名]

元ショップ店員です！
確かに242さんのおっしゃる通りですね笑

ただ本当にお客様の接客が嫌っていうのと店員の立場 って微妙すぎますよねー
店員も普段は接客されるの嫌いって人多いです！
店員からのだから何？ って思うような言葉もニーズをスムーズに聞き出せるように必要な武器だったりしますし！
でも話しかけた時のお客様の冷たい返答と舌打ちにはイライラしましたねー心狭いなって！笑
ちょったしたことでも人間性わかりますよね。
結果ダメ店員だったので1年でやめました＼(^^)／

[262. 匿名]

「これ私も買ったんですよ！！！すっごい可愛いですよねー！！！！！！！！！！！」

お前とおそろいとか嬉しくないからイチイチ報告するな
被りたくないから買うのやめるわｗ

[263. 匿名]

お客=お金

[264. 匿名]

259

そんなんだからショップ店員は…って言われるんですよw

あなたみたいな方がショップ店員辞めてもらって世の中ありがたいです。

ありがとうございます。

[265. 匿名]

259だからお金もらったんでしょ？
頭悪いの？

[266. 匿名]

２５９　アホ過ぎｗｗ

[267. 匿名]

SHOP店員です。
店員も人間です。

接客うまくいかなくて反省ばっかだし、頑張って声かけても無視されたり。

でもしつこい店員にはなりたくないから一回無視されたら絶対話しかけません笑

[268. 匿名]

すごい鬱憤がたまってるのがわかる！確かに買う気がない時は話しかけられるとなんかいやだけどお店のスタッフとしてはBGMも店の雰囲気に合わせてチョイスしてレイアウト考えてないといけないし売れ筋と自社製品売らなくちゃいけないから大変!!店によってはほんとに1点のみ入荷だったりするからウソついてるわけでもないんだよ！イヤホンで耳ふさいじゃうんじゃなくて自分にあったショップスタッフを探すってのもいいと思う。ショップ店員が着てる服はスタッフ本人が気に入って買って着てる服なので同じのを手に持ってもらうと正直うれしいです。

[269. 匿名]

259

そういう上から目線のお客さんがいて…その人は買って行かなかったにしても、同じ類の方が少なからず購入して行ってくれるからこそ、あなたにお給料が発生しているのをご存知ですか？

[270. 匿名]

元ショップ店員でした！
似合ってなくて似合ってないですとは言わないですが、言わなくてもお客様の顔をみたらわかります。
なので、こっちはどうですか？と似合いそうな服を持って行ってシフトチェンジしていました。
1枚何万とかするお店なら、似合ってますよだけでは売れませんよ。

[271. 匿名]

絶対買わなそうな女子高生が、これ欲しいんだよねー買おっかなー！って友達同士で言ってるの聞くと、絶対買わないくせに。って思っちゃう。案の定買わないんだけど。

[272. 匿名]

２６０
２５９の、むいて無さわかんない？
あなたも同類？　２５９の連投？ｗ

[273. 匿名]

単発のイベントのバイトで，Tシャツとかグッズ売ってた時のこと。会計で電卓使おうとしたら，明らかにショップ店員してるらしき客にいきなり「かして！」っていきなり電卓奪われて，勝手に会計された。その人の隣にいた友達が「○○(その女の人の名前)慣れてるもんね～。」とか言ってた。そのとき，ショップ店員てお馬鹿さん多いんだろなと思った。早くできることが自慢なんだろうけど，早打ち大会で優勝するレベルならともかく，普段使用してない不慣れな私でさえ，15分ぐらいでパパッと打てるようになったので，電卓打つって大した技術じゃないですよ。ひっぱたいてやればよかった。

[274. 匿名]

259、260自演乙ですw

[275. 匿名]

私もSHOP店員ですけど、話しかけないと売れないから話かけるんです。
黙ってても売れるなら嫌な態度とられてまで話しかけたくありませんし。
そしてSHOP店員は低脳な人ばかりじゃありませんよ。
あんまりバカだと会話も成り立たないので。
元ＣＡとか看護師とか色々います。

[276. 匿名]

私は４大出て、大手アパレルメーカーに就職し百貨店勤務しています。
アパレルの子は頭悪い子もそうでない子もいますが、学歴など関係なく、人柄がよくにこにこと感じがイィ子が向いていると思います。 いくら頭がよくてもできない子は出来ないので、ある意味才能だと思います。

[277. 匿名]

271
欲しいのは本当でしょ？でも高校生ならお金ないだろうし買えなかっただけじゃないの？
何が言いたいのかよくわからない。

[278. 匿名]

お客様は神様です。

[279. 匿名]

273
バイトする前に電卓ぐらい、使えるように練習しときなよ
だから、ショップ店員らしき人の方が早く出来たんでしょ。

[280. 匿名]

喉閉めて鼻声で言う『ひらっひゃいはへぇ～』って言うの気持ち悪い。
話すと普通なのに我慢できない。寒気がする。。。

[281. 匿名]

元ショップ店員です。私も同じの持ってますって言うのは『それほど着やすい、丈夫、デザインが良い』と言うお勧めの意味合いで言ってしまいますね。
正直どうなの？って言うデザインや洗い難いもの、縫製の悪いものなどは社割が有ると言え少ない給料から出して買いたくないですからね

[282. 匿名]

２７９さん
長期と違い，たった一回の単発のバイトでわざわざ練習しませんよ。私たちはやってくうちに覚えるんです。もしかしかしてあの時の方ですか？

[283. 匿名]

自分の洋服買わないといけないからお金がない。だからなかなか一人暮らし初められない(>_<)

[284. 匿名]

そんな変な店員しかいないお店に行って文句言ってるのがウケる
ちゃとした質の服なり靴なり扱ってるお店にはそんな変な癖のあるいらっしゃませを言う店員は見たことがありません

[285. 匿名]

『私も同じの持ってます』
店員さんの対応と信頼で嘘かどうかわかる。
じゃあ買おう！じゃあ要らない！も店員しだい。

[286. 匿名]

282
ショップ店員には、プライドがあっても、あなたには無いんだね。
単発のバイトといっても、それも仕事でしょ？
お金もらってるんでしょ？
それで、ショップ店員らしき人への愚痴言われても…笑

[287. 匿名]

接客が仕事なのにイヤなら通販で買えよ

[288. 匿名]

282

単発のバイトであってもお給料が発生している以上、客からしたら長期も短期も関係ないです。
客から見たらプロです。
そのひとくくりてしかないです。

あなたが無能だっただけだと思いますし、それはあなたの単なる負け惜しみです。

素直に恥だと知って下さい。

[289. 匿名]

前にショップ店員をしてた頃、『いらっしゃいませ』というとヤンキーとかは『いらっしゃいました〜』とか言いながら、店員や商品には見向きもせず通り抜けとかして行ってた。

[290. 匿名]

買う買わない別にして、いらっしゃいませぐらいきちんと言おうよ。目あって素通りとかありえないよね。接客できないんならやめちまえ!!

[291. 匿名]

いらっしゃいませの言い方を直してほしいかな…。私上品です、みたいなかんじの。ちょっと気持ち悪い…。

あと、広げて戻した後すぐに畳み直されるのはすごく不快です。そこのコーナーからいなくなるの待ってから畳んでも遅くないと思うのですが。触られたくなかったんだな、とみなして、出ます。ずっと綺麗を保ちたいようなので。

[292. 匿名]

ショップ店員が低脳とか決めつけすぎ！
接客業がやりたくてショップ店員やってる人だっているでしょ。
店員からしたらここにいるお客の立場の人は最低レベルの嫌な客なんだろうね。
お客様は神様ですってか？
こっちだって気持ち良く買い物してほしいと思って考えて行動してるよ。

店に足運ぶって事は人(店員)と関わるってことだろ。
そんなに接客されたくなきゃネットで買えばいいと思うよ

[293. 匿名]

ショップ店員がプロって笑える

[294. 匿名]

私も販売してますけど、私も買いました！って言った後にシルエットのコトとか着心地のコトとか言いませんか？？
私は、自分も買って、着てみてこうでした‼っていう見た目じゃわからないことを伝えるときの前置きに言います。それで納得してくださるお客様も実際多くいらっしゃるので。

[295. 匿名]

スタッフはもっと客見極めて
話しかけた方が売り上げもリピート率も
上がりそう、、、

客は鬱陶しくても
スタッフも人なんだから
嫌な思いしないような返しが出来たら
もっと円滑になるのになぁ、、、

[296. 匿名]

そうそう通販で買えよ

[297. 匿名]

268＞イヤホンで耳ふさいじゃうんじゃなくて自分にあったショップスタッフを探すってのもいいと思う。

イヤホンして入る時点でスタッフと話したくなる店じゃないって事です。はい。

[298. 匿名]

畳むのも店員の仕事です。
他のお客様がそのコーナーに来る時もあります。綺麗な状態の方が良いと思いませんか?
ぐちゃぐちゃな状態で置いてあったら、買う気が失せる人だっています。
自分が買う気になって、そのコーナーに戻ったら綺麗に畳まれている方が、買う時に嬉しくなりませんか？

[299. 匿名]

馴れ馴れしく「お姉さん」て呼ばれるとゾッとする。(女性店員さんです)

[300. 匿名]

SHOP店員をバカだのブスだの言ってる人達はどれだけ人の役に立つ仕事をしてどれだけ世の中に貢献してる立派な人達なんだろう。
みなさんよっぽど美しくて賢くて素晴らしい人間なんですね。
お会いしてみたいです。

[301. 匿名]

293

そういうあなたが笑えますw

[302. 匿名]

ほとんどの店員が東大卒

[303. 匿名]

私の店には常連でクレーマーおばさんがいます。
明らか自分でやったと分かる汚れやほつれ…
なのに毎回倍に返金しろ！！とクレームをつけてきます。

お客様なのでなにも言えず同額返金しますが、やたらとお金を返せと怒鳴り散らして来て困っています。
世の中変なお客様もいるので大変です。しょうがないのですが…

[304. 匿名]

試着するのにもいちいちついてきて、もう一回試着したけどサイズ合わなかったからやめときますって言ったら急に無愛想になってなおしてもくれなかった。すごく不快な気持ちになりました。

[305. 匿名]

私もショップ店員です！

50さんと同じ意見で
お客様を気持ちいい雰囲気でお出迎えしようと努力はしていますが、仕事なのでおおめにみてください(T_T)

[306. 匿名]

なにげに服を手に取って体に合わせたりしたら、
間髪入れずに
「それ可愛いですよね～！例えば～今着てるしそのパンツにも合うし～」
と、『今着てるやつに合う推し』をされる。

えっ、これとこれは合わないだろとか思いながら
とりあえずうなずく。

[307. 匿名]

自分のことを可愛いと勘違いしているブスな店員に限ってオシャレだったりする

[308. 匿名]

２８６　
そうですね。すいません，気を悪くされました？ショップ店員さんは”ぷらいど”を持ってやってますからね。実際，仕事はその後滞りなく進んですばやくさばけるようになりましたが，最初から完璧にできないとお給料は貰ってはいけないですもんね。

２８８
そうですね。単発のバイトでも”ぷ・ろ”ですもんね。負け惜しみなのかもしれませんね。わたしが”無能”だったのかも。あったことのない他人を”無能”呼ばわりするあなたはすごく”有能”のようで素直に羨ましいです。

まあ，本当に練習が必要なら大体事前に研修会がありますし，そうするほどの技量がいらないバイトだったのだとおもわれるのですが。。

他の方，トピずれしてすいません。絡む方がいらっしゃったので返事をしないと失礼かと思ったもので。

[309. 匿名]

298さん　私も販売員です。
おっしゃっている事もわかりますが、
その行為で不快になられるお客様もいらっしゃいます。
お客様に気持ちよく買い物して頂くために
その場を立ち去ってからでも良いと思います。

[310. 匿名]

お客さまは神様ぐらいに自分で思っちゃってる客っていたいと思う。客だからどんな態度でも許されるだろみたいな。
飲食とかで横柄な態度店員にとる男とかは叩かれてるのに自分はアパレルで横柄なんだから始末悪いよね。

確かに空気読めずに売りつけようオーラ全開の店員はどうかと思うけど、ちゃんと似合うの探してくれる店員さんもいるよ。

ま、普段いくお店によってなんだろうけどね。

[311. 匿名]

自分のことを可愛いと勘違いしているブスな店員に限ってオシャレだったりする

[312. 匿名]

ショップ店員やってました。
徹夜の棚卸しはきつかった！
営業→徹夜→そのまま翌日の営業はザラ。
しかも、サービス残業で手当なし。

接客の面では、最初のアプローチは軽く挨拶程度で、何か悩まれている様子だったら何を悩まれてるのかお伺いしたり類似商品の紹介などもう一度話しかけるようにしてました。

高額商品(10万以上の商品)が売れるのは決まって接客してからでしたね。
いきなりレジに持ってくる方はいませんでした。

[313. 匿名]

個人的には
「いらっしゃいませー」
「ご試着もできますので」
「ありがとうございました」

↑これらは許す
あとはもう話しかけなくていい

[314. 匿名]

がるちゃん民のお客様には来てほしくないわ！
怖すぎ 自己中 給料いらないわ こんな客から

接客業やったことない人だと気持ち分かってくれないよね．

[315. 匿名]

308

丁寧語使って皮肉。

だから無能って言われるんですよ。

[316. 匿名]

3 0 8

かなり性格悪そう

[317. 匿名]

個人のノルマの無いお店で、大きなお店だと以外に業務系が多い。
大量の品出し、色んな伝票の処理、他のお店に振替や返品作業、本社指示に売価の変更、一ヶ月後の一日あ当たりの目標売上の計算、報告書・・・・

最後の一点じゃないのに「最後の一点です～」なんか言えません。そのお客様が戻ってきて買った商品あったら嫌な気持ちになるだろうし。

似合わない時は「似合います」も言いません、他の着こなし方や、こうしたほうがいいとか提案をしてみます。似合ってない物を無理にすすめるとリピートしてくれません。

買ってないのに「ありがとうございました」とお店の外に出るお客様に言う理由は「店内ご覧頂きありがとうございます、またお願い致します」の意味も込めてます。

だいたいのスタッフもお客様に付いて回るのを内心嫌とも思いますよ(;_;)
でもお店のルールなので、そうしないと上に何か言われたり仕事をしてないとも言われるので・・・

お客様をみながら商品整理も、色々な理由があります。
お客様に呼ばれたら直ぐに反応出来る、届かない物を素早くお手伝い、レジカウンターのチェック、試着をするお客様etc


私は自分がお客さんになった時にスタッフが付いて来て話しかけられたら「まだゆっくり見たいので、すみません(^_^;)」って言います。そうするとユックリ見れますｗ

[318. 匿名]

Just lookingみたいな言葉が日本語にもあったら便利なのにね
接客してほしいときとそうでないときがあるから

[319. 匿名]

どうぞご覧くださいませぇ～っ。


ご覧になるため来てんだよ！

[320. 匿名]

もうさ、大好きな通販かユニクロだけで買い物したらええやん。お互いイライラせんでええんやから 笑

[321. 匿名]

スッピンでちょっとラフな格好で買い物に行ったら、お金持ってなさそうに見えたのか質問しようとしても無視されました。
イライラしながら、他のお店も見て回ったりしてけっこうな買い物をして最初の無視されたお店に気になるのがあったので戻るとうざいくらいに話しかけられてついてこられてげんなりしました。
結局買わずに帰りました。
見かけで判断するのは、やめてほしいなと思いますが仕方のない事なのかな。

[322. 匿名]

明日から仕事行きたくない(._.)
このトピみて憂鬱になった(._.)

[323. 匿名]

そんなに店員と話したくないならネットでだけ買い物すれば良いのに。
どんなに文句言っても最終的にはあなた達が大っ嫌いなバカで低脳な店員にレジ通してもらって物買ってるんでしょ。

[324. 匿名]

逆に客の私が店員を使ってる
試着室から
サイズ違い持って来て
色違い持って来て
希望を伝えて持って来てもらうよ
店員も頑張ってやる気だす
買う買わないはこっちの勝手～

[325. 匿名]

私もショップ店員です(^.^)
私は持ってない服は持ってるって言わないな～。
今日入ったんですとかも、本当にその時しか言わないし。
嘘だって思われないように、 変に「新しい」・「持ってる」アピールしないようしてる。自分が言われて魅力を感じるフレーズでもないし(笑)
意外とそういう方も多いのでは？

[326. 匿名]

314さん　私も販売接客業しています。
今このトピでガルちゃん民に怒ったりするのは
御自身の接客態度など何か心当たりがあったり
図星だった部分があるのではないでしょうか。

毎日お客様の気持ちになって接客していれば
このトピを見ても腹は立ちませんが。
むしろ、おかしな店員の方に腹が立ちます。

[327. 匿名]

321
極論ですが、全身ブランドの見るからにリッチな人と浮浪者だったらどっちに話しかけますか？
私なら前者。
ある程度身なりはみるでしょうね。

無視はどうかと思いますが。

[328. 匿名]

ショップ店員さんって大変ですね。
この間の保育士あるあるは、お母さんと保育士さんのお互いに尊敬したりされたりで見ていてほっこりしたけれど、お客さんと店員さんでケンカする展開になるなんて´д` ;
もっといい話を期待していたので(._.)

[329. 匿名]

大きな声でいらっしゃいませと言えるようになるまでも実は大変です。最初は恥ずかしいし普通に言うと聞き取れないしある程度の抑揚をつけないと店内、店外に聞こえない！個性が出てくるので中には変なイントネーションな人もいますが魚屋や八百屋にも特徴あるかけ声だったりするわけで大きな声を出さないといけないので少しだけわかっていただければありかたいな。

[330. 匿名]

323お前じゃない定員がいいのにお前が来ただけ

[331. 匿名]

地味でモテなそうな子に限って
流行りに敏感 (笑)

流行りより自分に見あうもの探してくれい (笑)

[332. 匿名]

店員です

このトピ見てもう、、、

お客さんが怖い( ; _ ; )/~~~

[333. 匿名]

デパートとかの売り場でぼーっと立って通路を歩いてる客を見てる店員
目が合ったら、そらすか会釈するのが店員のお客様に対する礼儀なのに、目が合ったままずっと見てる
仕事中に来客者の品定めや人間ウォッチングしてんじゃねえぞと思う
こう言った店員はかなり多いが来客者が不快に感じてるのもわかってないはず
つまりコツコツ働くのが嫌でしかも鈍感な人が店員になるんだろうね

[334. 匿名]

330

定員ってなんすか？（＾ω＾）

[335. 匿名]

店員です。
私のお店も積極的にお声をかけなければならない方針ですが、やっぱり中にはゆっくりご覧になりたいお客様多いと思います。
お友達と一緒に選びたい、彼氏に選んで欲しいっていうお客様もいらっしゃいます。

なのでお店に入ってからしばらく様子を伺うようにしてます。
ジッとみられると不快だと思うので、チラ見で頑張ります（笑）

お客様からしたら店員さんってウザいのかもしれないですが、私はお金をもらって店員をしているのでできる限り一生懸命やっているつもりです。

それがここにいるようなお客様にも、伝わってればいいなあ。

[336. 匿名]

ニコニコしてどんな美人でもとりあえず足が臭いです。ほんとは。

[337. 匿名]

ギャルショップなのにあきらかに
30～40代のババアが買いに来る

試着とかでカーテン開けたら
ピッチピチッの短いショーパン履いてるババアを滑稽に思えた。
伸びるから試着やめてくれww思ったけど言えないし、、
うちの親だったら本当に悲しい↓…

[338. 匿名]

そのお店とは違うテイストの格好でお店に入ると、話しかけて来ない。間違って入っちゃったとでも思われてるのかしら･･･

[339. 匿名]

330

お前に323の方は絶対接客してないと思うよ。w

[340. 匿名]

話しかけるなって言ってる人は店員さんに

「集中して見たいので、必要な時に声かけますね」って一言いえば済む問題じゃん。

それも販売員さんに言った上でのストーカーだのしつこいだの言ってるんですよね？っていう感じ。

[341. 匿名]

話しかけたらウザがられ、いらっしゃませしか言わないと接客しないとクレームが入る。
こっちはミステリーショッパーとかくるから一応全員に声かけてんだよ。
イヤなら買い物に出歩かないで下さい。

[342. 匿名]

店員って嘘くさい人多いけど、
親身にになって選んでくれる人もいる
そういう店員に会えた時また買いに来ようと思う

[343. 匿名]

接客されるのが嫌なら通販で買えよと思う。こちらは接客が仕事なのです。完全ｼｶﾄする客たまにいるけど、客の前に人としてどうなんだろうと思います。

[344. 匿名]

百貨店のブランドで働いていましたが、ショップ店員は高卒ばっかりとか低脳とか見下されてる感じは悲しいですねヽ(´o｀；

私は服飾専門卒ですが、有名大学出身の子もいたしいろいろです。
一般的な常識はもちろん必要ですが、接客に学歴はほとんど関係ないです。

私の働いてたところでは高校中退の子が一番成績がよかったですよ。
明るくて、人懐っこくて、一回接客したお客様の顔は忘れないような子でした。
その子はVIPのお客様に気に入られてヘッドハンティングされたりしてました。
アパレルやめた後、携帯ショップで働こうと面接受けたらまたまた気に入られて、いきなり本社の営業として採用され、今もバリバリ働いています。

接客は人対人なので、やっぱり人柄で決まりますね！

ひとりで見たいという方の気持ちもすごくよくわかりますし、自分もそうなんですが、きちんとした接客を受けると楽しいと思いますよ！

[345. 匿名]

340さん、そういうニュアンスのことを伝えたいんですが、どう言っていいか
わからず、いつもアワワってなっちゃいます。
317さんがおっしゃっているように「まだゆっくり見たいので、すみません」
を今度から使ってみます。

[346. 匿名]

エレベーターガールみたいな話し方わざとしなくていいよ。
普通に声かけして。

[347. 匿名]

よかったら試着してください～とか話しかけて来るの辞めてほしい。ノルマあるんだろうなって分かるんだけど、試着したかったらちゃんと試着するし。他の服見たいのに軽く手に持った服について話し込まれると他の服見れないし（笑）話しかけて来ないお店のほうが買い物しやすくていい。

[348. 匿名]

フェイスカバーの使用お願い致しますって言っても使わないお客様(´；ω；｀)

お化粧が商品に付いて返品処理として処分になり店責でお店の売上からマイナスなので・・・
お願いだから使ってくださいなー(T ^ T)

[349. 匿名]

ほんとに人間性疑わさる人が多い。
男と来店したら愛想良くなる子が多いのも恐い（笑）
本当は愛想ふりまけるんだーって感心する。
女優もどきか。

[350. 匿名]

自分から試着したいって言い出せない人も大勢いるからわざわざ試着できますよって言ってるんですよ。

[351. 匿名]

私は試着する前に店員に色々聞くかな
細かく説明してくれたり合わせ方教えてくれたり
やっぱりプロに聞いた方がおしゃれに仕上がると思う

でも試着室からでて
買わないと笑顔がなくなる人
ほんと勿体無い奴だなと
ここで対応いいとまた来ようと思うのに

[352. 匿名]

すごく感じのいい店員さんに会えて、自分もとても気に入るいいものが買えたらすごく嬉しい！

[353. 匿名]

初めて入ったショップで「あー！お久し振りですぅ！」と話しかけられた。
「そうですか？」と答えてみたものの。
終始ニコニコされてました(^^;

[354. 匿名]

長年店員をしてる人って客を見ただけで買いそうなランクやセンスがわかるんじゃないのかな
だから適当にすすめると、例え予算やセンスがピッタリでも客にしたら、自分はその程度に見られてるんだな〜って不快になる場合もあるよね
それでも店員さんによっては助言を素直に聞ける人もいるよね
そんな人が本当のプロじゃないのかな

[355. 匿名]

接客が気に入らないなら通販で買えとか言ってる人はダメだね
お客さんの本音が聞けてこれから改善していこうとは思わないのかな？

[356. 匿名]

通販で買えとか言ってる店員なに？
普段どんな接客態度してるの？
同じ販売員と思えない。

[357. 匿名]

前向きな店員さんにはビッグデータ
ダメな店員さんにはウザいだけの声だろうね

[358. 匿名]

お店によってトップス試着ダメとかインナー試着ダメとかあるから、ただのお声かけなので(^-^;

試着出来ますよ、はノルマ関係なく基本的な接客ルールなので。

[359. 匿名]

ここで怒っている店員は自分の店では雇いたくない！

[360. 匿名]

まったく話しかける気なんてないのに、やたら自意識過剰に逃げる客いる。

[361. 匿名]

常連さんが来た時は「いつも忙しくて大変でしょ？だからこれ食べてね」っていつもお菓子やケーキくれるんです。
本当に休憩なしのぶっ続けでほぼ働いてるのでお客様の優しさが心に染みます。

[362. 匿名]

声かけが必須とは驚き！
混んでなくても無視される事あるけど(^^;;
ギャル服の店は10代以外は客とは思ってないんですかね?
２０代〜３０代でも安いジャケットとかバンツ探したりすると思うんだけど(^^;;

[363. 匿名]

>>120
接客ならそれで良いと思うけど、販売だからねぇ…

[364. 匿名]

店員から話しかけといて話がすぐ途切れ途切れて
気まずい

[365. 匿名]

販売員してました！
20代から上はオシャレな60代まで幅広い客層のブランドでした。
単価が結構高いブランドなので、接客はしっかりしてました！

お客様の年齢や雰囲気を見て、若い子は一緒に可愛いーっ言ってキャピキャピ盛り上がったり、年配の方には着心地のよさ、体型カバーができるような服をオススメしたり。
VIPの方は接客され慣れてるので、コーディネートでどんどん提案します。
話しかけて欲しくなさそうな方にでも、一言は必ずお声かけします。

言葉の選び方やテンションもお客様によって使い分けてました。

話しかけて欲しくない方もたくさんいますが、
接客して欲しい方もたくさんいるのです。

みなさんプンプンしないで、楽しんでお買い物してくださいねー！

[366. 匿名]

SHOP店員という存在がそもそも嫌いで接客されるのがそんなに不愉快なら通販で買えば？？っていう提案です。
今はそういう便利なツールがあるんだから利用したらどうですか?そうすればSHOP店員は出てこないので嫌な思いはしませんよって言ってるんですけど。
ちなみにSHOP店員じゃありません‼

[367. 匿名]

ここだからいうけど,


ワキガ
デブ
スタイル悪い
口くさい
ガキ小学生とか
ババア４０代くらい


このタイプは話しかけないです,すみません (*_*)

[368. 匿名]

こないだ友達と同じ服見てたら、店員が寄ってきて友達だけに接客し始め、ベラベラ喋り続け、友達に服を合わせるようにすすめて、その間私をほったらかしw同じ物見てたのにwなんか虚しくなった。
基本店員さん苦手だけど、余計苦手になったような。

[369. 匿名]

いくらうざくても無視はしないでほしい。
こっちも人間だからへこむ。

[370. 匿名]

このトピみて考え少し変わった！
服は好きでよくショップ行くけど自分体型もよくないし、店員さんかわいいし、話し掛けられるの好きじゃないけどもっとどんどん服について店員さんと話そうって思った！

[371. 匿名]

元ｼｮｯﾌﾟ店員です｡
声かけは必須でした｡
私は自由に見たい方なので､他のｼｮｯﾌﾟ店員がいない時には不快な気分にさせないよう､困っている様子だったりお客様から話し掛けられるまでは行かないようにしていました｡
試着の際は何でも誉めたりせず､もちろん似合うと思ったら言いますが(けなすなんてことはありませんよ～)､好みもありますので､ｻｲｽﾞ.ｺｰﾃﾞｨﾈｰﾄ等をきちんとお話して気に入って納得されたものを買って頂いてたつもりです｡
その方が気持ちが良いしまた来店していただけたら嬉しいので♪
お互いの感じ方は違うので､なかなか難しいですね｡

[372. 匿名]

ワキガで試着した服に臭いが付いた場合、スタッフの皆さん試着した服をどうしてますか？

[373. 匿名]

お客様だから全てが許されると思う人が多すぎ！！子供が品物これー触るーと言えば、親が売り物を触らせ渡し、よだれをつけてしまったらそそくさと逃げたり！お客様のモラルどうかと思いますが！！

[374. 匿名]

現役販売員です。自分が買い物する時、あまりにしつこい販売員の場合「ゆっくり見たいので必要な時声掛けますね～」って言います。
相手も仕事だってわかってますから不快ではないですが下手くそだなと思います（笑）
販売員バカにしてる方もいるようですが全部を一緒にしないで欲しいです。

[375. 匿名]

372 バックヤードに一応放置しときます。
ワキガの匂いってなかなかとれないですよね…"

[376. 匿名]

中には空気が読める賢い店員さんもいますよね。
あまり話し掛けてほしくない私を悟っているのか、私が質問するまで距離を保ってくれる。
そして質問すると好みの服のレパートリーを沢山持ってきてくれる。
ローリーズファーム系列？のお店なので店舗数が多いですが、このお店に行く時は決まった店舗に行きます！

[377. 匿名]

何これ……だっさーって顔で服を見てたのに、これ可愛くないですかぁ？って言われて、顔がひきつる

[378. 匿名]

375さん

今日7点の商品をバックヤードでハンガーにかけて帰りました(..)
明日までに臭いが取れてたらいいんですが、取れたとしても他のお客様に申し訳なくて…悩んでました(/_;)

[379. 匿名]

売り上げ悪いと閉店後、上から電話が来る…。

[380. 匿名]

どんな似合ってなくてもその服一着売れば今日の予算達成！ってとき意地でも売る

[381. 匿名]

お手本にならない人最近多い‼

[382. 匿名]

372

うちはワキガの匂いがついちゃったものはクリーニング出してました。
それでもなかなかとれないんですよね。。
そうするとB品行きです(T . T)

[383. 匿名]

ショップ店員をしてるので、みなさんの意見がシビア過ぎて怖い(´；ω；`)そんなに嫌われる存在なのですね…開いてショック受けました
お客さんが不快にならないよう、頑張らないとですね(´・ω・`)参考にします

[384. 匿名]

ワキガの臭いの商品、いくら臭い取れたって買ったら最悪だよね(>_<)同じお金払うのに(>_<)

[385. 匿名]

臭いはハンガーにかけて放置してもとれないんじゃ…

[386. 匿名]

基本的に服買う時に話しかけられるの迷惑なので店を出ます。質問にさえ答えてくれればそれでいい。

[387. 匿名]

以前パンツの股下何センチ位ですか？
と聞いたら大丈夫っすよー
穿いてみて下さいって言われた
背が高いので目安の数字があるので聞いたのに
引いた
このニット シャンプレシャツでもいいですよね？って聞いたら どんなシャツですか？って
説明させて頂きました
勉強不足ですみませんって言われました。
同業なので どちらの対応にもビックリしました

あまりにしつこい店員さんには 少し意地悪な
質問攻めしてしまう事もあります。すみません。

私は基本 ファーストアプローチに お客さんの様子みながら 再び声かけたりかけなかったりなんで。
皆さんの意見参考に 明日からまた頑張ります。

[388. 匿名]

百貨店のテナントの店員です
そして高卒です笑
明日から働くのちょっと怖いですヽ(´o｀；

でも、似合ってなくても売れればいいとか、イヤホンしてる人は帰れとか、接客されたくなきゃ来るなとか思ってません！
毎日必死でお客様の空気読むようにしてます〜！！
失敗もありますが、お客様に満足してお帰り頂いた時や、2度目のご来店でお会いできた時は、とっても嬉しいです(o^O^o)

[389. 匿名]

ショップ店員さんが嫌いなわけではなく、自分が人見知りなので
トークが苦手です。
そして試着した後、あきらかに似合ってないのに店員さんが無理
してほめてくれると、うってなっちゃいます。

[390. 匿名]

373

子連れご遠慮願います

とでも書いておけば？

こういう店員さんやだ…

[391. 匿名]

388さん　がんばって(^o^)

[392. 匿名]

ワキガ問題…
店員さんも大変ですね。
やっぱりお客のモラルの問題もありますよね。

いい店員さんもいれば、ほんと感じ悪い店員もいるし、ショップ店員に限らずですね。

[393. 匿名]

ショップの店員はほんとみんな早い子はすぐ辞めます。たぶん接客が大変だから…
店の方針でまず声かけから始まり接客です。商品を上手く勧められるようになるまでにはまず本人が商品知識とコーディネートを考えつかないとダメだしトルソーに今売りたい物で展開しないといけないし、そこまでしても売り上げ悪いとちょっと自分を責めたりします。以外とメンタルやられます。だからほんと入れ替わり激しいので慣れない店員さんは何でもお似合いですぅとか言ってくるんだと思います。ヘルプで他店に応援とかもあるし割と負けず嫌いでないとやってけないところもあるので物事を否定的にとらえる人は長続きしないと思う。

[394. 匿名]

私は優柔不断なので
服で迷ってるとき店員さんから
話かけられるとすごく助かります(^o^)

[395. 匿名]

３９０　　

子連れ嫌という意味じゃないと思うんだけど

お客とかじゃなくて、人として親としてのマナーやモラルの事を言ってるんだと思う。
買い物に行く時、狙ってた小物を買おうとした時に子供が小物の所で小物を取って遊んでも親はスルー。
お店の中で鬼ごっこして他の客に当たっても親スルー。
お店の中で飲み物とかお菓子食べさせたりとかね・・・
客としてこっちも気分が悪い。

ましてや店員さんなんか親に直接注意するのためらうよ、３９０みたいに言い返されるし。

[396. 匿名]

ショップ店員って大変そう(>_<)
がんばってください！

[397. 匿名]

390 いやいや。だから貴方みたいな非常識な方がいるから駄目なんですよ？
子供の事ぐらい親なんだからしっかり見とくのが親でしょ？
最近の親は子供放置して自分の服ばっか見てんだもん。許せない。

[398. 匿名]

2回目にいったら
おかえりなさ～い♪
とかゆわれる

うっせーな(笑)

[399. 匿名]

店側がお客選んでる所は嫌い。
ラフな格好で行ったら態度全然違う、とか。
スタイルいい友達と行ったら無視されたり。
そういう所は服欲しくても絶対買わない＾＾

でもそんな嫌な思いするのはたまにだし
ショップに行くときは大抵
「何かいいものあったら買おう」と思ってます。
「お似合いですー」とか「最後の一点」とか言われても
欲しくなきゃ買わないんだから
不快になんて思いませんよ！

逆に「仕事頑張ってるな～」って
不愛想でやる気なさそうな接客より好感もてます！

迷ってる時に意見聞けるのもありがたいです。
店員さんお仕事大変だと思うけど
頑張ってくださいね～

[400. 匿名]

店にある物は全部試着して、どんな風に見えるか確認してるから、自信を持って紹介してます^ ^あるあるワードはどうしても使っちゃうけどね。

[401. 匿名]

接客されるのが苦手なら通販利用しろって言ってる販売員へ
苦手な客を満足させれるような接客をしたい！
と向上心を持てば？

[402. 匿名]

接客されることが嫌っていう客に満足も何も。。。（；^ω^）

[403. 匿名]

401*かなりの上から目線www
プライベートでも嫌われてそうwww

[404. 匿名]

395が言うような、だらしが無い親子は数ヶ月に一回来る。
エスカレーターに突進する子供をただ見てる親にはビックリした。

[405. 匿名]

声かけるのは万引き防止にもなるんですけど

[406. 匿名]

>401
自称神様ねw
私はだったらそういう人は面倒だから、「ゆっくり見ていただく」という名目で放っておきますね(^^)

[407. 匿名]

４０５
そこまでは、ここであえて言いませんでした。
ここは客×店員だから、声かけされたって事は万引き疑われてるって思う方もいらっしゃると思います。

[408. 匿名]

服屋の店員いらない。
彼女らのせいで服がゆっくり見れず、口車に乗せられてまともな判断出来ない事が多い。

[409. 匿名]

常識ない客も多いわ

[410. 匿名]

先日、買い物をしてたら子供が店内で鬼ごっこをしてました。

まぁ暴れてるなぁーと思ってのですが洋服と洋服の間に隠れて飛び出してきました。


親らしき人を探すとママ友とお喋り&買い物に必死。

店員さんは注意しにくそうな雰囲気。

あたしが親に注意してやろーかと思ったけど出来ず、、、


小心者ですいません。

[411. 匿名]

372さん

それホントに考えますよね…こないだは他店舗子がファブリーズ貸してください！
と走ってきました(;^_^A
私のお店はちょっと値段が高めなのでお客様にコレを買ってもらうのは…と気が引けるのでB品にします。微妙な時はスタッフ同士でイケるかどうか嗅いで判断もありますが。
アウターとか試着して店内ウロウロとかだと、やめてくれー‼と心の中で叫んでますね…

[412. 匿名]

４０８
それは、あなたが一言「ゆっくり見たいからいいです」とか言えばいいことでは？
何も言わず黙っているから、そのまま話しかけられるんじゃないの？
相手は「仕事」で話しかけてるんだから

[413. 匿名]

いらっしゃいませぇ〜どうぞご覧くださいませ〜ってひたすら言ってる店員さん。

ゆっくり見れない気が散る声出しザンネンです( ´•ω•` )

[414. 匿名]

何でみんなそんな上から目線なの？
ショップ店員どんだけ敵なんだ(^^;)))

因みに私は話し掛けられたら、まあまあ適当に聞いて適当に流して、笑顔でありがとうございますって返すと、あんましつこくならないかも！？

多分どっちつかずの態度だと、店員さんも話しかけなきゃ！ってのがあるから余計探られると思うし、その方がお互いに気持ちが良いですしね(*^^*)
あまり気にしない方がストレス溜まんないし良いと思いますよ＼(^o^)／

[415. 匿名]

412
確かにそうかもね。
話さないといけないっていう固定観念にとらわれてた。

[416. 匿名]

まぁ色んなお客様のいるお陰で私自身も経験積ませて頂いてるので、
どんな方であれ感謝はしてますよ。

良いお客様でも嫌なお客様でも。
どちらもいないと気づかないこともありますから。

私は胸はってこの仕事してて良かったと思えます。
辛いことも沢山あるけど、楽しいことのが上回ってます。
この仕事に出会えて良かった。

[417. 匿名]

店員ってよくこっちの職業とか聞くけど、ああいう情報って何かの役にたつのかな。

[418. 匿名]

他県のお店に移動になって出勤初日にお客様から「○○ってどこにある？」
私「申し訳ございません、○○の場所が分かるスタッフを呼んできますので少々お待ちください」
お客様「あんた店員でしょ？なんでわかんないの？店員のくせに！使えないね～」

心が折れそうでした(´；ω；｀)

[419. 匿名]

これ私も買いましたー♡♡
ブサイクな店員がこれ言うから腹立つ
お前が買ったから何？笑

[420. 匿名]

滅多なことでは店員さんのこと嫌だなんて思わないし
話しかけてもらえるのも
質問に答えてもらえるのも大変ありがたいんですが

「どこにお住まいなんですか？」とか
「お仕事なにされてるんですか？」とか
個人情報聞かれるのは苦手…

会話の穴埋める為だとはわかってるんですけどね(´ω｀;)

[421. 匿名]

もう20年近くアパレル店員をしています。
服が大好きで、服の持つ力でお客様が少しでも気持ちがあがってくれたらいいなと思い、この仕事に誇りを持っています。
でも、やっぱりアパレル店員は誰でもできる、馬鹿でもできると思われてしまうんですね。
いろんな考え方の方がいて、自分が良かれと思ってお客様にしていた事がそうじゃないこともあることも分かりました。
いつか全く接客のないショップしかないような悲しい状態にはしたくないと思います。
明日からも少しでも一人一人のお客様にあった応対ができるようにしていきたいと思います。

[422. 匿名]

ちょっとポッチャリした店員がいるお店で買い物した時の安心感ｗ
自分にも着れるかも！と自信をつけさせてくれるｗ

[423. 匿名]

そんなに、高いお店に言ってないけど、イヤな思いはしたことないなぁ。場違い（おしゃれではないので）でも、ニコニコ対応してくれる店員さんばかりです。イクスピアリの、ショップ店員さんに感謝！！
どこのお店でも、楽しくお買い物できてます。

[424. 匿名]

421さん！！
あなたのような店員さんがいるお店でお買い物がしたいです！！

[425. 匿名]

「この客はどうせ買わないでしょ」っていちいちお客の品定めをして
いらっしゃいませも言わない店員は
百貨店や一流ブランド、一流ホテルと言われるお店でもいるよ
次につなげる、リピート客が増えるっていうのは店員の態度が多いに関わってると言うのにね

物を売りたいっていうよりも、このお店で働いている自分が好きなだけの人っている。

[426. 匿名]

明日買い物怖いな(笑)

[427. 匿名]

学生だから授業早く終わって平日のお昼頃買い物しに行くと「今日はお休みですかー？」←これ本当によくある

私は話しかけられるのそんなに嫌じゃないけど、明らか性格悪そうな店員が猫かぶってる場合は絶対買いたくない（笑）

[428. 匿名]

綺麗な人とかイケメンさんの店員さんに話しかけられると赤面して洋服選びに専念できないのでそっとしておいてほしいなと常々思う

[429. 匿名]

ハンガーの下に入るクソガキどうにかして親も常識ないからムリか

[430. 匿名]

「今日はお休みですか？」
「今日はお買い物ですか？」
「それオシャレですよね！」
っていう質問には
「仕事中なら居ないでしょうよっ´Д` 」
「買わないつもりで来るかー^o^怒」
「オシャレじゃない貴方に言われてもね^^;」
って叫ぶ。心の中で。
同じ販売員だから妙な声掛けに一々引っかかってしまうw

でも上手い下手に関わらず、相手を大事にしながら必死に接客してる人、そうでない人は誰にでも分かる。

[431. 匿名]

ギャル系の店員さんって性格の悪さにじみ出てる人多くないですか？全員じゃないですが。
話しかけられると怖いし「あ、一生仲良くなることのない人種だな」と心で思ってます。
やっぱり人柄の良さが分かる店員さんのところで買いたいなと思っちゃいます(^_^)

[432. 匿名]

近所の駅ビルにある、ワンピが１万しないくらいの決して高級ではないお店のこと。

来店3回目くらいでフルネーム(店に入るなり下の名前で呼ばれた)、前に来た日、買っていったもの、手にとったけど買わなかったもの…店長さん、全部覚えられてて「この方はプロだ…。」と思いました。
今ではどの店員さんにも顔を覚えられてて、こっちもお店のブログ見て「今日は〇〇さんと〇〇さんだから余計なもの勧められないように気をつけないと…」とか考えてから行ってます。

正直たまに面倒で同ブランドの他の店舗に行ったりすることもあるけど、ここの殺伐としたやり取りを見てると…やっぱり良いお店なんだと思いました。

[433. 匿名]

432さん

プロの販売員だけど…自分だったらそのお店、よっぽど好みにはまらない限り行きたくない(^^;
凄く面倒くさい。行ったら買わなきゃいけないプレッシャーが凄そうだ…

[434. 匿名]

私はどんどん進めてくる店員には結構正直に言う。
これなんかどうですか？これ可愛いですよね！
って言われても、そっち系はあまり好きじゃないんですよね！って(^^)
可愛いかったら素直に可愛い！って言うけど、なんか、店員さんに合わせる人多い気がする

[435. 匿名]

見てるだけなのでって言っても、他の店員が話しかけてくる。
結果、全員相手をする。
しかし言ってもほっといてくれない店員もいるし、見たくて回る店全部で同じことしなくちゃならないと思うと、購買意欲がそがれます。

店員さんも店の方針で、仕事だから話しかけて来るってのはわかるので悪いんだけど。
業界からして変わってほしい！

[436. 匿名]

こっちから呼びかけた時はあまり喋らない。

[437. 匿名]

私が見た広げて見た服を 私がその場から離れたとたん、畳み直しにくるよねっ！！速攻で！

[438. 匿名]

ショップ店員に限らずどんな仕事にも、頭使って働いている人と何も考えてない人がいる。
後者みたいな人に出会うと不快感しかないけど、誠意持って真面目に仕事と向き合ってる店員さんは客側にもちゃんとわかるし、そんな店員さんから買いたいです。

[439. 匿名]

百貨店のアクセサリー売り場の店員です。単価はだいたいお一人様あたり六万円前後です。
うちは比較的ゆったりご覧いただきたいので、ほぼ見守ってお声がけは控えています。
見ているだけの方が殆どですが、ご試着は御遠慮なくしていただきたいですね。ご購入に至らなくても全く構わないです。
ですから、あまり恐縮されずに皆様にご来店いただきたいですね。

[440. 匿名]

会計後お店の出入口まで
ショップ袋(買った物)持ってきて
初めて来たのに
「いつも、ありがとうございま～す」
と言われたw

[441. 匿名]

ワキガで試着した服に臭いが付いた場合、スタッフの皆さん試着した服をどうしてますか？

[442. 匿名]

お店によってトップス試着ダメとかインナー試着ダメとかあるから、ただのお声かけなので(^-^;

試着出来ますよ、はノルマ関係なく基本的な接客ルールなので。

[443. 匿名]

店員はとにかくウザい！

私も持ってます～とか言われても買う気失せるわ。

[444. 匿名]

昔はショップ店員にあこがれてたし、短期のバイトもしたことあるけど、ここで書かれているような売上重視の接客、低賃金、学歴低い人ばかりで実際に働くのはやめた。
お客様に求められる接客ができるような職業だといいのにね。

[445. 匿名]

服の畳直しはお客様があまりにもぐしゃぐしゃに散らかして行った場合、速攻で直します。
他のお客様にだらしないお店だと思われるので。
きちんと畳んで戻せとは言わないし、広げて見てくれるのはありがたいけど、あなたが今ゴミみたいにぐしゃぐしゃにした服は売り物であって、あなたな私物じゃないんだよって思う。
一部のお客様ですが、人間として目に余ります。

[446. 匿名]

何かお探しですか？
私も持ってるんです。

絶対言われる。
だから何？っていつも思う。
あとタメ口はほんと頭に来る。

[447. 匿名]

ショップ店員あるあるだから、別に客目線でも店員目線でもいいんじゃない？
なんでいつの間にか悪口言い合いトピになってるの

私も店員さんに話しかけられるのは苦手だけど、お店側からしたらそれが仕事なんだし、嫌なら「また自分から声かけます」ぐらい言ってかわせばいいじゃん
こんなとこで見えない相手に向かってグチグチ言うんじゃなくてさ！
ショップ店員は普段ブリッ子してて、日頃の鬱憤をここで吐き出してるみたいなこと言ってる人いるけど、自分たちだってそうなんじゃない？
面と向かって言える人がいないからネットでは言いたい放題。

バカで低学歴だからショップ店員しかできないとか言ってる奴。私の友達には純粋に服やオシャレが好きで、やっとその仕事につけて今頑張ってる子もいます。失礼ですよ。
あなたたちだって、自分が好きでやっていることや仕事をそんな風に言われたら、いい気はしないでしょう。
主婦の方も同じです。学歴もなんの能力もなくて家事しかできない、なんて言われたらどう思いますか。


長々とすみません。
でも、物事の側面しか見ずに好き放題言うのは違うと思うんです

[448. 匿名]

接客されたくないって意見が
多いのですが
やっぱり接客した方が確実に
売り上げ伸びます(･ω･;)
不思議ですよね…

[449. 匿名]

ショップ店員うざいのちょー分かる！
分かるけど自分も働いてたからスタッフ側のキモチもめちゃわかる！
でもあの接客はやりたくてやってるんぢゃないんだよねーやらないと上から怒られるから（ ; ; ）
だからそんなムキにならずに、やらされてるんだなーぐらいでくんでほしい部分わあるよねっw

[450. 匿名]

話しかけなきゃ話しかけないで感じ悪いっていうんでしょ。私が買わなそうに見えるのか‼とか（笑）
結局無い物ねだりだよね。
自分の生活が充実してないからSHOP店員とかにいちいちイラついてるんでしょ。
楽しく生きてる人はそんなコト気にもなりません。

[451. 匿名]

身長１７０ｃｍの私に「それ可愛いですよねぇ私も同じの買っちゃいましたあ今着てるんですぅ」と言って勧めてくる身長１５０ｃｍ未満（推定）の細い店員さん

[452. 匿名]

アパレル店員です


何も買ってないのにありがとうございましたっていわれるってコメントあったけど、言わなかったら言わなかったで愛想がないって文句いうくせに(-_-)

何も買ってないのにありがとうございましたの意味は来店してもらえただけでも有難いって意味です

[453. 匿名]

私は看護師目指していますが、
アパレルも興味があります。

先日、可愛くて
接客上手な店員さんがいて
プロ意識のある方だなーと。

[454. 匿名]

バーゲンの下見で行く時に
勧められてもお金がない場合があります。

そういう時って素直に下見です
いろんなお店の商品を見て検討中です
って伝えて大丈夫ですか？

[455. 匿名]

ショップあるあるですみませんが
1万円以上するけど
素敵なブラウスを買うかで悩み
やはり欲しくて翌週行ったら閉店してた。

あーってお店の前で叫んでしまいました

[456. 匿名]

なにも買っていないのに
ありがとうございましたー！とか言われるのが昔は嫌だったけど
雑貨屋で働いてわかったのが、何も買っていなくても
お店に足を運んでくれて、ありがとうという意味だと知りました。
暇な時とか、何も買っていなくても確かに来てくれる事が嬉しい。

[457. 匿名]

>452
私の店は言いませんよ。
「上辺だけのありがとう」なんて言うな、という上の方針です。
10年以上前かららしいですが、今までクレームも来たことがありません。

[458. 匿名]

良く行くお店の店員さんが
たまたま友達の友達で
飲む場に現れた。
私をお客と知らずに会話の輪に入ってきたんですが
どう考えても私だろ？というお客さんの悪口を
あだ名付きで言ってるのを聞いて
二度と行かなくなりました。

ちなみにピグモンで、似合わない服を嬉しそうに買う
金だけある嫌な女、とかでした。

酔ってるし店舗に通報はしなかったけど
ちょっと嫌な思い出です

[459. 匿名]

店員の質の悪さをここで目の当たりにした

話しかけられるの嫌なら通販で買えだの
子供は連れてくるなだの

そんなんだから嫌われるんじゃない？

[460. 匿名]

某アウトレットのアパレル店員の
質が悪かった！

ブスだし質問しても
ニコっとも笑わない、
それでも接客業かよと思いました。

[461. 匿名]

元販売員です。アパレルから始まって宝飾、ラグジュアリーブランドを経験しました。
私はホントにお客様が満足していただけるお買い物のサポート役になりたいと思って接客していましたが、
それが可能なのって
限られた人気ブランドで、それ以外は買ってもらうための接客をしなければ売り上げにならず、
売り上げにならなければ仕事をしたことにならないんですよね。

知識をつけ、センスを磨き、お客様一人一人の気持ちに寄り添う事でスキルはどんどんアップしていくんだけど 場当たり的に売り上げにつなげるには、
似合わなくても似合ってるとか
最後の一点とかって売りかたに
なっちゃうんですよね。

私も今は接客されるのめんどくさくて、なかなかショップに入りづらいことが多々あります(^-^;

[462. 匿名]

ショップくるなって言うなら、ショップ名と店舗名？明かしてからしにたらいいのに（＾_＾）
私なら、こんな接客する店員さんの店には絶対行きたくない。
同じブランドでも、店員さんと話が合うところに行っていつも買ってます（＾_＾）お店の雰囲気って、結局はBGMや配置じゃなくて、人が作る部分が大きいと思います。いい接客されて、いい買い物できたら、次からはその店員さんに紹介されたら、大体買う方向で考えるようになります（＾Ｏ＾）

[463. 匿名]

口臭ひどい人はアパレル辞めて欲しい。切実に…

[464. 匿名]

一言書くと叩かれる…
それがガルチャン

[465. 匿名]

接客業って顔と名前がわかるからある事ない事文句言われて大変ですね。
客側が偉いわけじゃないけど、客側が変に恐縮しなくてもいいと思いますし、
お互い気持ちよく利用できるといいですよね。
「今日は見てるだけなんです」って言えば大抵の人は引いてくれるし、
あまりに不快に感じる事があればその店舗は利用しなければいいだけだと思います。

皆さんいつもお疲れ様です。
これからも利用させて頂きますのでよろしくお願いします。

[466. 匿名]

最悪な店員多いねー
次から不快な店員居たら
本部に電話して
教えてやったらいいんだよ。

[467. 匿名]

質の悪い客も客も多いよね

[468. 匿名]

ショップ店員さんに質問です。

商品を見ている時、つかず離れずとてもいい距離感を保って頂いて心地よかったのですが気に入った商品がなく購入せずお店を出る場合、やはりお客さんからも一言「ありがとう」とか言って去って行くのが普通ですか？

何も言わず去って行くのはやっぱり失礼にあたるんでしょうか。
お店の規模にもよると思いますが…。

あまり他にお客さんがいないと出て行くタイミングとか難しくなってしまって客なのになんだか気を遣ってしまいます(--;)

[469. 匿名]

販売を15年やっています。
悲しいですね。ここの販売員へのクレーム見てると。

販売員にもプロもいれば、実際、時間潰しのアルバイトもいますしね(笑)

下見だけでも伝えてOK ？ってありましたが、全然OK です！そういう方も多いですよ。
アピールポイントだけお伝えして、「要チェックしててくださいね！またお待ちしております♪」でおわりです！その後来店されないなんて日常茶飯事です(笑)でもまた来てくださると最高に嬉しいです！

店内ストーカーがいやな方は一言「ゆっくり見させていただきます」と言って頂けたら大丈夫だと思います。

[470. 匿名]

元アパレル店員です！
469さんに同意!!

[471. 匿名]

また来ますって言って頂けたら嬉しいです！
嘘でも(笑)
なにも言わずに出て行かれても嫌な気持ちはしません。また来てねーと思ってるくらいです(笑)

[472. 匿名]

店内ストーカーとか言ってる人最低

[473. 匿名]

質の悪い客も客も多いよね

[474. 匿名]

高校生の私が1人でお店に入っても話しかけてこないけど、後から母がそのお店に合流して一緒に服見てると話しかけてくる笑
更に父も合流すると凄まじいです(°_°)
きっと「親ならお金持ってるから買ってもらえる」って思われてんだろうな〜

[475. 匿名]

普段は必要以上に接客してもらえますが
試着したい時とか
本当に店員さんが必要な時に限って
辺りにいなかったり…
接客中で声がかけづらかったりな時が多いです(´･ω･`;)私だけでしょうか？

[476. 匿名]

ダサくても可愛いです！って言われる。

でも前にそんなのあり得ないですよ！って言ってくれる人いた。

[477. 匿名]

厳しい意見多くて驚き！

もっと楽しいあるある。かと思った。

いいな。と思った洋服をスタッフが

「私も持ってます。」

いいと思いますー。

そういう時は、
色々コーディネートの仕方も教えてもらって、
参考にしています。

それに、同じ物を持っていたとしても
自分が気に入ったら
買いますし…

よく行くお店のスタッフは すごく丁寧で、話も上手。

そしてなにより、着こなしが素敵！

買い物が楽しくなります。

[478. 匿名]

某ブランドの店は何処の店舗に行っても絶対にプライベートな会話をしてくる！きっとマニュアルなんだろうなってくらい！
今日お仕事がえりなんですか？とか
連休お出かけされますか？とか。
それがめんどくさくて、逃げながらサーっとみて出てくる

[479. 匿名]

468さん。

私はファーストアプローチが気持ちよかった店員さんならまた来ますね〜とか、会釈して帰ります。
そういう方って、たとえ買わなくてもアイコンタクト合わせられたりしますから見ててくれてるんだなって思います（・∀・）
買うときはこの人から買おうって思います。

[480. 匿名]

445さんへ
お仕事御苦労さまです。437です。
が、服の畳み直しは速攻でやる必要あります？
私はきちんと畳み直すほうなんですが、
私がいる前で直されるのは、ちょっとね。。
乱雑に置く方も実際多いと思いますが
そのお客様が離れたとこに移動した時や
お店を出たあとで直してもよいのでは？
接客してると腹が立つお客様も多いですが
どんな客でもお客様なのですから…。

[481. 匿名]

>>29

混んでんのに長く入ってるやついると本当に迷惑だから、そういう時は連呼してる

[482. 匿名]

465

「今日は見てるだけなんです」

っていちいち

店員に説明しなくちゃならないの？

時間つぶしてるだけの人も居るだろうし
別に買う気ないけど良いのがあれば考えるって
いろんな人が居るでしょう

今日は見てるだけなんです

って言うのが当たり前みたいに考えないでほしいし
そもそも店員に言う義務もない

[483. 匿名]

以前ショップ店員してました。
ノルマがある為、お客さんを獲物の様に狙い接客．声掛けしてました…
今、自分が客の立場で行くと店員のウザいのが解ります。自分もウザがられてたんだなー…と少しへこみます。

[484. 匿名]

買わずに帰るときは、今友達と別行動中なのであとで友達と合流してから着てるとこ見てもらって決めます！って言うといいですよ！
後は高校生くらいだったら、お母さんにあとで買ってもらいに来ます〜とか。

[485. 匿名]

でも実際は客がいなきゃ商売成り立たないよ！
店員さんも他の店行けばお客様になるんですよ!
ここでいろいろ書かれてることは嘘偽りない客の声なんではないでしょうか
ムカついてる店員さんは
向いてないので転職をオススメしますw

[486. 匿名]

472. 匿名 2013/09/20(金) 12:56:57

店内ストーカーとか言ってる人最低


いやいや
上手な接客する店員さんをストーカーだとは思いません。
不快に感じさせる事してるから言われるんでしょうね。

[487. 匿名]

いらっしゃいませ
がうるさいって人もいれば、聞こえないってクレームする人もいる
お声がけ
がうざいって人もいれば、選ぼうとしてるのにしてこないってクレームする人もいる
だいたい多くの人が手にとる商品って偏るから本当に最後だったり再入荷だったりするんです。まぁただ手にとった瞬間にそういった情報をかます接客方法はどうかと思いますが…笑

お客さんがどういった気持ちでお店をみているかによるので（見てるだけなのか買い物したくて手伝って欲しいのか自分だけで選びたいのか）見極めが大変です。こっちも仕事なので、いつも数字と闘ってるんですよー´д` ;

[488. 匿名]

スカルが大好きな私。
本社帰りだったのでスーツだったんですが、あるギャルショップでスカル柄のかわいー服見つけたので入ったところ、店員さんに全身見られて「お姉さん、うちの服とか着るんですか？」って言われた。

ほんとその日の見た目だけで判断してるなぁ、と。

[489. 匿名]

どんな仕事でも結局はお金でしょ？
客も店もどっちも需要あるからいいじゃん

[490. 匿名]

同じ接客業なので、店員さんにも無意識？に気を使っちゃいます。

私も持ってるんですけどー…から黙られちゃうと困るけど、コーデや着やすさとか話してくれると私は おっ♪て思うけどな。

買ってもらうことより、使ってもらう時間を一緒に考えます。

[491. 匿名]

ショップ店員してます！ゆっくり見てほしいし無理に勧めたくないけど本社から営業さんが定期的に来て声かけるか見てるので空気なんで読んでられないときがあります(-_-;)

[492. 匿名]

このトピの1さんみたく思うなら
似合わない、もしくはこっちの方が似合う
って伝えて欲しいです
ノルマのために必死だとしても
怒りますよ

[493. 匿名]

そこのブランド服を着ないでショップに行ったとき、明らかに他の客とは接し方が違った
買ってやるんだから別にいいじゃない…

[494. 匿名]

ギャル系のお店の店員が客を見極めて、話しかけたり、無視したりする。服の系統を変えたくて行ったのに、カジュアルな服装だった為、ここの服が着れるの？的な冷たい目で見て話しかけてもこなかった。あの店絶対行かない！

[495. 匿名]

頼んでもいないのに店員がコーディネートしてきたから小声で
(センスなっ)て言ったら
すぐ去って舌打ちされた怒

ホントの事いっただけなのにもっと良いコーディネート考えてくれても良くない?？

アパレル店員性格悪いの多すぎ

[496. 匿名]

ギャル系ブランド店員の常識の無さ

[497. 匿名]

悪質なSHOP店員はギャル系のSHOPですね（笑）

なぜなら外見でしか判断しないから

[498. 匿名]

無理してあんな高い声出さなくていいと思う
聞いててもイラつくだけだから

[499. 匿名]

ギャル馬鹿にしすぎ
おばさん僻みすぎ(笑

[500. 匿名]

468さん
元販売員です。

何も買わなかったお客様でもお店を出る時に「ありがとう」とか「また来ます」って言ってもらえると、販売員としてはとても嬉しいですよ。
そのショップの感じがよかったのなら、一言言うのもいいと思います！

もちろんお客様の自由ですけど。

私は感じがいい販売員さんに接客されたら、出てく時には何か言いますよ！変な接客だったら
無言で出ます。