【裁判】全盲女性の音楽祭の席「無理やり」最後列案内 「権利を侵害する違法行為」だと提訴－名古屋地裁

[1. 匿名]

全盲の女性、音楽祭の席「無理やり」最後列案内 : 社会 : 読売新聞（YOMIURI ONLINE）

名古屋市中区で昨年７月に開かれたクラシックコンサートで、購入した席から離れた端の席に無理やり移動させられ、精神的苦痛を受けたとして、市内の視覚障害者の女性（７８）が、コンサートを共催した市とＣＢＣテレビ（名古屋市中区）を相手取り、慰謝料など約１６５万円を求める訴訟を名古屋地裁に起こした。提訴は昨年１２月１３日付で、今月３１日に第１回口頭弁論が開かれる。

　訴状などによると、女性は中区の日本特殊陶業市民会館であった「名古屋国際音楽祭」のチケットを４０００円で購入。当日、会場入り口で男性スタッフに車いすに乗せられ、購入した後列中央の席ではなく最後列の端に案内された。何度も抗議したのに聞き入れられず、仕方なく端の席で鑑賞したという。

[2. 匿名]

そりゃダメだ

[3. 匿名]

購入してたのにひどい

[4. 匿名]

車椅子用の席ではないの？

[5. 匿名]

なぜ車イスに？？

[7. 匿名]

車椅子だとそうせざるをえない状況だったのかな
それならそうと説明してほしいよね

[8. 匿名]

この記事だけじゃ何も分からない。どちらの主張が正しいのか。

バニラエア航空が障害者と揉めたときも、よくよく調べてみると相手がプロの活動家で、世間の注目を集めるためにやってたし。

弱者の方が実は加害者って話は最近特に多い。冷静に見極めよう。

[9. 匿名]

座席指定でチケット買ってるのにあかんよね

[10. 匿名]

有事の時の避難のこと考えてじゃないのかな？ある程度は仕方ないと思う。

[11. 匿名]

付き添いがいたのか、1人で来たから安全を考慮したのか、どっちなのか。

[12. 匿名]

避難する時うんたらなんじゃない？

[13. 匿名]

怪我しないようにとかの対応のためじゃないの？

[14. 匿名]

そうしなければならなかった理由がわからないから、わからないよね。

[15. 匿名]

ちょっと情報が少ない

[16. 匿名]

普通の席に車椅子とか邪魔やん。

[17. 匿名]

>>7
本人が車イスで来たんじゃなくスタッフに座らされたんだよ
ちゃんと読もう


会場まで歩いてこれたなら車いす乗せる必要ないと思うけど

[18. 匿名]

チケットを購入してたのなら、理不尽だよね。車イスの席がそこしかないなら、仕方がないけれど。でもそれならそうときちんと説明するべきだよね。

[19. 匿名]

ちゃんと説明したのかな？

[20. 匿名]

要介護なら素直に従うべきだ

[21. 匿名]

車椅子だと事前に申告はしてたのかな？
してなかったなら車椅子では通れない通路だったのかもしれないし車椅子から椅子へ座らせることもできなかったのかもしれない。自分で介助者連れていたなら別だけどそれまで素人に求めるのならヘタに触ればセクハラと騒がれる時代で難しいよ。

[22. 匿名]

>>6
場所によって音全然違うんだよ。
クラシックなら尚更。

[23. 匿名]

これは可哀想

[24. 匿名]

1人だとしたら最後尾の車椅子用の席でも仕方ないような…
万が一の時に誘導しやすいでしょ。
連れがいたなら最後尾は可哀想だけど…

[25. 匿名]

これ金取る気ないな
金額が少なすぎる

[26. 匿名]

車椅子席とかなら百歩譲ってまだわかるけど、この方は車椅子って書いてないし指定席まで取ってるんだよね？なんでそんな対応をしたのか聞きたい。

[27. 匿名]

酷すぎる。

[29. 匿名]

>>17
人がたくさんいるんだし、ぶつかって転倒、怪我ってなったら困るよ。

[30. 匿名]

高齢だし視覚障害だけでなく足下心配した可能性はあるけど。

[31. 匿名]

手っ取り早く車椅子乗せたんかな？

[32. 匿名]

>>6
見えなくても聞こえるじゃん。
音楽祭だよ。いい席で聞きたいと思って何が悪いんだろ。

[33. 匿名]

>>21
車椅子では無い人を車椅子に乗せたんだよ

[34. 匿名]

>>8
貴方みたいなのが一番厄介なんだよね
しっかり読んだらどう？
このお婆さんは歩いて会場に来たんだよ？

[35. 匿名]

避難誘導なんかの関係かと思ったけどな
中央席だといざというときスタッフが対応しにくいし

[36. 匿名]

どんな席だったんだろう。段差があって狭い席だったら、介助者いない場合そこまで連れてくのも怖いよね。

[37. 匿名]

普通身体が不自由な人やお年寄りは案内係がちゃんと席まで案内してくれない？なんでこんなことになったのか詳細が分からない。

[38. 匿名]

火事や地震で安全性を確保するためには
後列の方が良いと言うことだろうか

[39. 匿名]

>>29
女性が自分から座ったと嘘の主張したからもう負けやろ

[40. 匿名]

ホールで最後列でも乗り馴れない車イスに座らせられたら、見えてても危ないよ。

[41. 匿名]

これニュースで詳細見たけど明らかにスタッフや運営がおかしいよ
65万円とか生ぬるいわ
1000万くらいぶんどっとけ

[42. 匿名]

>>8
みんなこいつにプラス付けないように！

[43. 匿名]

おそらく安全を考慮してだろうけど納得いってないってことはちゃんとした説明なかったのかな？

[44. 匿名]

普段から車イスを利用してる方なのかな？

係の人が「障がい者=誘導しなきゃ！→車イス席！」みたいな固定概念で勝手に移動しちゃったのかもね。
入場の際に「お手伝いすることありますか？」って聞けば良かったね。全盲の方の自立度は傍目からはわからないよ。

[45. 匿名]

※女性は白杖をついていたが車椅子ユーザーではなかった。スタッフが安全に誘導できるように車椅子に座らせた※

[46. 匿名]

視覚障害って言ってもどのレベルなのか

[47. 匿名]

>>8
こういう人ね

[48. 匿名]

万が一の時に誘導しやすいなんていう理由で隅っこに座らせるんならそもそも良い席のチケットを身体障害者は取れないということになるよね

[49. 匿名]

何人か車イスに元々乗ってたと思ってる人いるけどなんでそんな勘違いになるの？
はっきりと「男性スタッフに車いすに乗せられ」って書いてあるのに。
車いすってワードだけ拾って勝手に解釈して書き込んでるのかな？

[50. 匿名]

>>8
これにプラス押す奴は記事も読まずに自分は冷静面してる頭おかしい女どもだろうな
これだから女はダメなんだわ
感情的で周囲に流されやすい

[51. 匿名]

全盲らしいけどこの人コンサート会場まではどうやってきたの？誰か身内と一緒なの？
それともスタッフが誰か1人付かないといけないレベルだったのかな？

まぁ終わった後に人が多い中で退場するのは難しいし、途中でトイレに行きたくなっても真ん中の席とかだと移動が難しいから最後尾にしてもらったのかな？
なんらかの理由があるような気がする

[52. 匿名]

白い杖を使って、スタッフの腕に捕まれば
席まで行けたみたい

スタッフ側は転倒防止などの防止策だった

どちらも、これ位の情報しか無かった

[53. 匿名]

スタッフの肘に掴まれば座席まで行けたと主張。
どうなんこれ

[54. 匿名]

真ん中の席の方が音良さそう。
しかし、なんで無理やり車椅子乗せたんだろう？有事の時って理屈は映画館とか移動時も同じだし、他は普通に指定席座らせるから理由にならないと思う。

[55. 匿名]

パッと聞きは見えないからこの席で分からないだろうし良いだろうと悪意ある感じもあるかと思ったら、火事等の万が一を考えてかぁ…
でも良い席から了承もなく移されるのは私でも少し嫌かなぁ。
了承は取るべきだよね。

[56. 匿名]

前の席とってたんだから普通にひどくない？
金返せっていう

[57. 匿名]

お金払って購入している以上その席に座る権利がある。
事情があるなら納得してもらうまで説明しないと。
勝手に連れて行くなんて言語道断。

[58. 匿名]

>>42
横だけど何で？

[59. 匿名]

遅れてきたんだっけ？

安全の為に仕方なす

[60. 匿名]

>>50
あなた女じゃないんなら去りなさいよ

[61. 匿名]

これってどのタイミングで会場に入ってきたんだろう。
開演直前だったら中央の席まで誘導する時間がなくて仕方なく…ってこともあり得るかも。
地震や火事などの非常時のことを考えて、一番後ろの端の席に誘導されてのかもしれないし。
この女性もチケットを取る段階で聞かなかったのかな？全盲だと話す必要はないと判断したのかな？
全盲で目が見えない分、聴力は発達していただろうからいい席で聴きたかったと思うけど、スタッフの判断も理解できるよね。

[62. 匿名]

昔有名人のライブ前に車椅子の人が車椅子席を前例にしてくれとかアーティストさんのTwitterにダイレクトに頼んでる人いたな。
お客さんに揉みくちゃにされないよう特別に早く入場なんだけどあげてはいけない内部の写真ドヤ顔であげてしまったり、もっと前がよいとか言って炎上してた。
多少の制約は仕方ない部分あるかと。
席は端でないとトイレや誘導出来ないし。
ケガしたら訴えられちゃうだろし。

[63. 匿名]

スタッフが席まで案内したらよかっただけの話

[64. 匿名]

>>58
ここまでの流れで分かるでしょ

[65. 匿名]

>>57
でも万が一の事態で誘導できなかったら出来なかったで裁判になりそう

[66. 匿名]

後期高齢者は全員車イスで座席の後の通路に座らせたのかな。見えない人だけ？

[67. 匿名]

>>53
一人では行けないなら仕方ないと思う。

[68. 匿名]

クラシックは席によって金額も変わるから、それで中央付近の席取ってて後方にするとか意味がわからないし、
何より車椅子が必要な人じゃないのに無理矢理車椅子にするって酷すぎるし理解が無さすぎるよ。
全盲でも杖と席までの案内があれば普通に移動出来るのに何考えてるのかな。

[69. 匿名]

誘導の関係ならチケットとるときに説明しないとダメじゃん
指定席なんでしょ？

[70. 匿名]

全盲の女性、スタッフの腕を掴んでれば移動できたみたいだけど78歳でしょ
普通の78歳でもちょっとした段差で転倒の可能性はある
全盲となるとさらに慎重になるし、何か怪我されてスタッフのせいになっても困る
だから車椅子に乗ってもらったんじゃないの？
スタッフが押すなら1番安全でリスクは少ない

[71. 匿名]

>>53
肘に捕まらないと移動できないなら
スタッフ側としてはやっぱり安全面から後方に移動させたいよね
納得して貰えなかった場合、今後どうしていくんだろ

[72. 匿名]

視覚がない人ってほかの感覚が健常者より優れてるから音の違いなんかは敏感に分かるだろうね
例えば連れがいなくて１人で来ていて、もしもの時の避難の事を考えてってことなら分かるけど、見えないんだからどこでも一緒だろって理由だったら酷い

[73. 匿名]

>>68
有事の際はどうするの。

[74. 匿名]

了解もなくっていうのが駄目だよね…強引過ぎな気がする。

[75. 匿名]

＞スタッフの肘につかまれば座席まで歩けたと主張。
かわいそうだけど、スタッフに助けてもらうこと前提で来たんだよね、この人は。演奏に何かあったとき、スタッフがすぐに駆けつけられるわけじゃない。ずっと隣に控えてるわけにもいかない。気の毒ではあるけど、誰かと一緒に来た方がよかったんでは。
ただ、会場のスタッフも最後列の一番端に車椅子で無理矢理誘導っていうのはいくらなんでもやりすぎかと思う。同じ列の一番端くらいならまだわかるけど・・・

[76. 匿名]

これから裁判やるんだし状況細かく分からないネット民が裁く必要もないけどね

[77. 匿名]

スタッフの腕を掴めば自席までは行けたって言ってるけどそれを事前に会場まで連絡してたかどうかでも印象は違うなぁ
この人のために人員1人使うことになるんだし
あとは開演何分前に来たかでも違うと思う
ギリギリの時間に来てたら案内も大変だろうし
会場側も自席に案内して終わりじゃなくて有事の際の誘導やこの人がお手洗いに行きたいと言った場合とか、やっぱり会場側は気を使うと思うよ
事前連絡をしておいてちゃんと会場側と打ち合わせしてたらこんなことにはなってないと思う
会場側もその場でどういう理由で自席じゃないところへの案内をするのかをしっかり説明するべきだったよね
この記事だけだと情報が少なすぎてどっちを責めることも出来ないけど

[78. 匿名]

地震とか多いし所見のお客様を急に避難させることなくはないし一般で全盲でご高齢なら最善つくして分かり易い席ってのもわからなくないかな。
遅れてきたらクラシックなら入れないこともあるよ。

[79. 匿名]

後ろの席は値段の差はあるのかな？
あるならうーん…

[80. 匿名]

>>58
全盲なのに車イス
車イスは本当に車イスの人専用で全盲とは違う
さらには音響は後部か前列かでも変わる
椅子で料金が違うのはわかるだろ
さらには納得して座ったと嘘までついた
詐欺だよ、こんなん

[81. 匿名]

え？車椅子？
私もよく劇場行くけど車椅子は車椅子スペース
のある端だよ普通。盲目関係なくない？

[82. 匿名]

>>73
それはホール側がバリアフリー完備しなくてはいけないだけ
この全盲の人の話ではない

[83. 匿名]

このばあさんその筋のプロにそそのかされて
裁判起こしてそう

[84. 匿名]

この手の会場で働いていたけど、車椅子席があるんだよ。会場内は階段だから、指定の席に行くには誰かがおんぶしないといけなかったりして、しかもスタッフに丸投げ。この手の会場は男手が少ないからおんぶもできないし。事前のすり合わせが無いと無理だよ。

[85. 匿名]

>>78
クラシックやバレエなんかだと演奏始まってたら自席まで案内しないっていう公演あるよね
これはそういう公演ではなかったのかな

[86. 匿名]

安全面で別の席に誘導したなら差額分返金しないとダメじゃない？

[87. 匿名]

>>82
完備は無理だよ。対応くらいはできても。

[88. 匿名]

>>82
そういう話じゃないよ。その人のところにスタッフが駆けつけられないじゃないってこと。

[89. 匿名]

席は埋まってたのかな。
車椅子の席ってどの会場でも端の端で悪いよね。
しかも全盲だったら耳が普通よりよく聞こえて音響は大きいよ。

席があいていたなら普通の席の後ろにすればなぁ…席が空いてなかったから車椅子乗せて車椅子の席に行かせたんだろうけど。

[90. 匿名]

>>83
お前今回の話全くわかってないだろ
指定席なら逆に契約違反で負けてるわスタッフ側

[91. 匿名]

ネットで買ったなら、主催者側は全盲だとわからず販売するよね？ どのくらいのキャパのホールの、中央のどの辺の席かわからないけど、当日に行ったらその席はムリですって なって 押し問答 ってパターンかな？ 情報がなさすぎるけど もしそうなら スタッフの落ち度は少ないかもね。

[92. 匿名]

事前に会場に連絡するか付き添いを家族かボラで頼み早めに会場いくとかすれば普通に入れたんでない？
ギリギリで真ん中いくって健常者でも結構顰蹙かうよ。

[93. 匿名]

だれか、付添の人と行けば良かったのに。

[94. 匿名]

うーん、付き添いの人がいたら問題なかったんだろね。まあこれでホールの人もこういうケースにはかなり警戒心強くなっちゃたかな。

[95. 匿名]

目の不自由な方は聴覚が発達するんだよ。この事件前に読んだ。その時はクラシックが好きで楽しみにしてたらしいのに酷いと思った。只皆が言うように信実は分からない。

[96. 匿名]

でもこの人、人の手を借りないといけないレベルだったんでしょ？
身内とかが1人付いてればいいのに、78歳全盲でなんで1人でコンサート…

杖ついてスタッフにつかまれば歩けるって完全にスタッフの人員割かれるし、コンサートの大勢の観客の中でどこにいるのか把握するのも難しい
人の手を借りなきゃいけないレベルなんだから最後尾に置かれるぐらいの対応仕方ないのでは？
座席で聴きたいなら身内なりを1人同行させるべきだった

[97. 匿名]

チケット購入者と一緒に行けばよかった

[98. 匿名]

規約に障害ある方や介助必要な方は事前に申し出てとか書いてあったりしない？

[99. 匿名]

>>88
あんた頭悪いね
ホール側の話だよ
そもそも全盲なのに車椅子の席とか本当に意味不明。障害者は全部こっちに誘導させとけってだけでしょ
スタッフが嘘ついた時点でね
やっちゃいけないことしたとはわかってるでしょ

[100. 匿名]

>>90
会場のホームページとかに記載がある場合が多いよ。

[101. 匿名]

チケット代返金だけでいいやん。賠償金とか言うから障害様って思ってしまう。

[102. 匿名]

車椅子に乗せられって急に？どういう状況なんだこれ

[103. 匿名]

事前に話あいしたり対策できたのに裁判てなんか違うと思うけどな。

[104. 匿名]

障害のある人でも自分の席を希望する人はいる。ただ、休憩時間にトイレに行けなくてかなりの確率で座席に漏らされる。

[105. 匿名]

>>100
ある場合w
それなら自分から納得して座ったと嘘つく必要ないよねw

[106. 匿名]

普通に遅れて来たという話で、だから仕方ないという論調で進んでるけど、遅れて来たとかそういうのはないし…これから事情は色々分かっていくのかな。

[107. 匿名]

細かな状況が明らかになったら印象が変わりそうな案件な気もする。

[108. 匿名]

なんで事前に確認しなかったんだろう

前の真ん中の方が音がいいのはわかる。
この人は全盲だけど、耳が不自由でもライブハウスで楽しくリズムに身体を揺らす人もいる

こういうイベントの場合、確認しないとスタッフの対応なんてイベント毎にバラバラなんだから、
自力で全て出来ないのなら確認を入れておけば互いに争わずに済んだのに

[109. 匿名]

>>50

オマエが男だか女だかなに人だかしらないが
馬鹿がでてくる幕じゃないよ。失せろ。

[110. 匿名]

>>101
こんな賠償金の設定とか取る気ないの普通わかるでしょ
謝罪目的だよ、これ

[111. 匿名]

さっきからスタッフが嘘ついてるって言ってる方いるけど車椅子に座って最後尾で聞いてるんだから納得していると解釈していただけでは？結果的にそれが間違いだっただけで
スタッフか嘘ついてる！と騒ぐほど悪意あるように感じないわ

[112. 匿名]

>>109
ほら、女は感情論
論破されたら汚い言葉しか使えなくなる

[113. 匿名]

>>10
あ、なーるほど

そうかもしれないね
いずれにせよ、一方向からの視点でだけ見て「けしからん」と決めつけるのはダメだね

[114. 匿名]

>>99
話もできない感じだけど、どうしてそんなに喧嘩腰なの？

[115. 匿名]

>>111
それあなたの主観ですよね？

[116. 匿名]

事前連絡は必須だよね。

[117. 匿名]

>>85
正直遅れて入ってきたら殺意わくわ。
１人のエゴで皆お金払ってるのは変わらないし。
大人ならせめて早めにいきなよ。

[118. 匿名]

障害者が裁判起こしたら状況分からない時でも障害様で障害者が悪いって流れになるけど…まだ分からないしさ。
結論は早いかもよ。

[119. 匿名]

>>113
飛行機とかも避難の事を考えて座席取るらしいね

[120. 匿名]

つきそいはいなかったのか。
トイレに行きたいときはどう対処するつもりだったんだろう。
案内は会場の仕事だけど、ご本人の責任でやるべき範囲はあるね。
というか当然付き添いはいただろう。

[121. 匿名]

>>115
裁判終わるまでここに書き込まれるコメントは全て主観よ

[122. 匿名]

>>17
火事などの避難時にスタッフがスムーズに移動できるように車イスに乗せたんだと思う
全盲なんでしょ？
一人じゃ逃げれないし

[123. 匿名]

>>53
避難するとき、常にとなりにスタッフ居なきゃいけないじゃん。

誰かに連れて行ってもらわなくちゃいけないなら、逃げられないんだから、仕方ないと思う。

そもそも買うときに確認するなり、介助者と行くべき。

[124. 匿名]

なんか障害者様って感じだなぁ
スタッフは会場スタッフで金払って雇ってる介助員じゃないでしょう

78歳と高齢だしなおかつ盲目なんでしょ？
もし途中で体調が悪くなって席を立つ時、もし途中で災害があった時自力で行動できないわけじゃん
大勢の観客の中でスタッフがこの障害者の人の状況を把握しておくには後ろの方の席にいてもらうしかないでしょ
それが嫌なら事前に相談するか家族でも連れてきとけよ

[125. 匿名]

>>120
一般的に車椅子席だとスタッフが近いから対応できるけど、一般席だと難しいよね

[126. 匿名]

購入した席ではなく足は動くのに車椅子の席
これもう勝てないでしょ
事前に障害者は有無いわさず隅っこに誘導させるって周知もしてないなこれ
ガルちゃん民は障害者の落ち度ばっかり目を向けようとしてるがどう理屈こねても主催者側の負け

[127. 匿名]

主催側から謝罪があったと記事には出てる。
原告が78歳の白杖使用者だから、転倒防止のために車椅子を用意したんじゃない？
座席指定時点で介助が必要だと届けない原告も悪いよ。

私はある資格試験の受験時に松葉杖を使ってたんだけど、それを伝えたら
会場を高層階から1階にしてもらえたことがあるので。

[128. 匿名]

一人で会場に来てるみたいだしよく分からないなぁ。
少しは見えてる人なのかな。

[129. 匿名]

東日本のとき関東だったけど映画館や公会堂の天井落ちてなくなった方いたよね。
救助し易く分かり易い席にって思いやりだと受け取れば、、
遅れてきたみたいだし。

[130. 匿名]

>>121
え？w
ちょっと返信があまりにもバカすぎてどういう人なのかよくわかったからもうアンカーつけなくていいよ

[131. 匿名]

>>129
遅れて来たはガルチャンの想像だよ。

[132. 匿名]

>>25
クラシックは意外に安いんだよ。
一年中オファーが絶えない（主にヨーロッパで演奏）
海外のピアニストのリサイタルでも6000円位からチケットが買える。
それもオペラシティとか一流どころのコンサートホールで。
オーケストラだともう少し高いけれど、それでも安い。

[133. 匿名]

>>102
中は暗いし段差があるからでしょ

[134. 匿名]

決まりがあるなら購入前に説明してないといけないよね
座席指定なんだし

[135. 匿名]

はい障害者叩きしたガルちゃん民の負け

名古屋国際音楽祭におけるお客様対応について

CBC公式ホームページ | お知らせ

CBC公式ホームページ | お知らせ名古屋国際音楽祭におけるお客様対応について　7月5日(木)に開催したプラハ放送交響楽団コンサートの会場において、障害のある方への対応の中で「障害者差別解消法」の趣旨や内容に沿わない不適切な対応がございました。　ご本人様は...

障害のある方への対応の中で「障害者差別解消法」の趣旨や内容に沿わない不適切な対応がございました。

[136. 匿名]

>>126
防災上はどう考えればいいんだろうね。
火事や地震がおきたら逃げられないけど。

[137. 匿名]

最初に購入する時、きちんと自分の障害を伝えていたかにもよるよね。
全盲なら万が一の際の避難誘導とか考えなくちゃいけない部分もあるだろうし。

[138. 匿名]

耳がとてもいいだろうから音響のいい席とってたんだろうな
席によって聴こえ方全然違うもんね

[139. 匿名]

人権侵害だの違法だの言ってるのはプロ障害者の可能性もあり得る。
目暗ババアの素性を調べたほうがいいぞ。

[140. 匿名]

>>136
主催者側が考えてなかっただけだろw
事前に周知してたら謝罪なんてしねーよw

[141. 匿名]

>>104
漏らすの？
それでも普通の座席に座るの？
そのあたりの感覚、考え方は理解できないな。

[142. 匿名]

主催者クズ過ぎ

[143. 匿名]

日本もクズな話がいっぱいあるね。
韓国人や中国人を悪く言えないね。

[144. 匿名]

真ん中に座ってたら休憩中にトイレ行きますかと声もかけにくいし、コンサートホールの4階席なら傾斜もすごいよ。通路の階段を上って下って着席してる他のお客さまの前を通って自分の席に座るなんて全盲の人にできるかね。それならスタッフの目の届くとこにいてほしいと思うけどね。

[145. 匿名]

>>136
どう考えればって
謝ったCBCテレビに聞いたらいいじゃん
裁判起こされる前に事前説明を怠ったのは何故ですか？どうして納得して座ったと嘘ついたんですかって

[146. 匿名]

なんか最後列の端の時点で、扱い低いのがわかるわ。
ないがしろにしてる感じが

[147. 匿名]

名古屋の民度はやっぱりこの程度。

[148. 匿名]

>>140
今のご時世とりあえず謝罪はするでしょ

[149. 匿名]

何かあった時の事を考えたらしょうがないよ
この人が付き添いの人を用意してたら
こうはならなかったと思う

[150. 匿名]

名古屋だもん

[151. 匿名]

自力で避難できない人が転倒等により経路を塞いでしまったら他の観客のことも危険にさらすことになる。東日本大震災を経験している者としては、今回のホール側の対応は仕方のないことだと思う。

[152. 匿名]

全盲女性は指定席のチケットを購入した
主催者側が有事のため事前説明もせず、車椅子に座らせた。そして嘘をついた
↑
状況並べたらどう考えても主催者側が悪いだろ。災害が起きたらーって、主催者側の説明不足が全部の問題を引き起こしてるじゃん

[153. 匿名]

>>10ほんと。
もし事件事故あったとき、責任取れって言い出す人。

[154. 匿名]

>>153
妄想で被害者叩きするガルちゃん民の図

[155. 匿名]

クラシックコンサートよく行くけど全盲の人普通にいるし普通に一般席座ってるよ
席までは係員が案内してるほうが多いかな
目が見えないぶん耳で楽しみたいんだろうなって思うよ

[156. 匿名]

>>148
こんなこと言い出したから裁判起こされたんだろうねw謝罪して敗北確定してるのによく叩けるもんだわw

[157. 匿名]

ガルちゃん民がいう地震とか火災とか、主催者が最初から丁寧に説明して対応してたら誰も文句なかったって話よね
歩けるのに金だけはしっかり取って最後尾の車椅子席に誘導とかバカにしてるだろw

[158. 匿名]

購入した席に案内してくれるだけでいいと思う！

[159. 匿名]

万が一災害が起きたとき対応できなければそれはそれで文句いわれるだろうし難しいよね。
主催側はそういう場合のリスクも考えないといけないし大変だと思う。
言い分もわかるけど何かあったとき人の手を借りなくてはいけないのに障害のある人は
権利を主張しがちな気がする。平等って健常者にも障害者にもあるものじゃない？
主催側もいろいろなケースを想定して注意事項をつけないといけないし、
この人も事前に連絡して対応してもらえるようにすれば気持ちよく聴けたのにと思う。

[160. 匿名]

>>151
まぁそうだとしても、購入時に言うべきではあるよね。

[161. 匿名]

付き添いの人はいたの？
介助をスタッフに頼むの前提で来たらスタッフ的には困るよね。プロじゃないし。
スタッフに介助を頼むなら事前確認が必要。
情報が少なくてこれだけじゃ判断できない。

[162. 匿名]

たとえば、本人が取った席に案内したとして
火事が起きたらどうするつもりだとか訴えてくる可能性も否定できない。
だれでも良い席で聞きたいけれど、他に考慮すべきこともあるよ。

私はクラシックの演奏会にたまに行くけれど、体調に自信がないときは
出入り口に近い席を取るようにしている。

[163. 匿名]

え、こういうコンサートって後ろの方が良い音じゃない？
自分は吹奏楽しか知らないけど2階席が一番良い音だしだから審査員の位置もあそこだって聞いたんだけど
全盲だからこそ音を楽しんでもらおうと思ったわけじゃなくて？

[164. 匿名]

元記事読んだけど、全盲女性は白杖を持っていて会場係の肩を持つ等して案内してくれたら席まで歩けたことを主張してるし当日もそう伝えてたらしい。。
車椅子用のチケットを取ってた訳でもない。
これでなんで後ろの席に案内したのか逆に分からない。
万一の災害時の対応のためがギリで理解できるかな。

でも障害者には配慮が必要になるからチケット取る前に事務局に相談が必要だったよね。

[165. 匿名]

仮にこの人が裁判で勝ったとしても、今後障害のある方への対応マニュアルは見直され、今よりも制限がつくようになるだろうね。

[166. 匿名]

全盲で白杖使ってる友人がいます
見えない分、音にはとても敏感で、自分の好みの音、音量、聞こえるてくる角度には、とてもこだわりがります
きっと、この方も、自分の音が聞けるベストな座席を選んだんだと思います
安全性も大事ですが、おばあちゃんのささやかな幸せを手助けしてあげてほしかったです

[167. 匿名]

>>160
購入はだいたいネットが多いから、
出入りしやすい席を選ぶ人が多いんじゃないの。

[168. 匿名]

>>166
当日いきなり言われて対応できるだけのホスピタリティは、会場に無茶を求めすぎな気がします。

[169. 匿名]

車椅子席は一番後ろか両サイドのことが多い
何かのときに退出しやすい席ってわけでもない
どっちかっていうと目立たない奥の席だから退出しづらい席

付き添いが必要な場合は客側が連れてくるから会場側の人間が付きそうことはない
会場側がするのは入退出の手伝いのみ

全盲なだけなら車椅子席に座る必要はない
良い席のチケットを持っていたのに気の毒に

[170. 匿名]

情報が少ないんだけどまとめると
78歳の全盲おばぁちゃんが1人でコンサート会場に
白状杖で開演時間ギリギリで来て
何番目の席かは見えないから座席まで案内して下さいと言ったら
転倒防止や避難経路確保のためと言われて
車椅子に座らされて最後列の端に座らされたということ？

どっちにも落ち度はある気がするけど
チケット返金対応だけで十分だと思う。

[171. 匿名]

この4,000円の席って中くらいの席なの？上中下で。音に拘りがありそうだけど。

[172. 匿名]

>>166
優しい気持ちには同感なんだけど、他にたくさんお客さんがいる中でその人だけ特別にスタッフさんがつけるかな？
高齢なのと障害を考えたら事前に相談か付き添いが必要だと思う。

[173. 匿名]

>>166
ほとんどの人が、無い時間に折り合いつけてささやかな時間を楽しみに来てるんじゃないかな。
安全性って、おろそかにすべき事では無いと思うよ。
理由が安全性ならだけど。

[174. 匿名]

>>160
本人が確認する事だと思う。

[175. 匿名]

必要措置で全盲の人も車イスで最後列で鑑賞しないとならないのならば
チケット販売前から主催者側がルールや規約に定めないとならなかっただけ。
そういった事をやらず、本人の主張も無視した障害者差別や人権侵害としか思えない。

[176. 匿名]

目が見えない人に係員がどれくらいのことをしてくれると皆思ってるの？
席まで手をひくくらいしかしないよ

[177. 匿名]

>>90
お前何様？

[178. 匿名]

>>166
当日いきなりの対応はキツイです。

[179. 匿名]

いろんな事情があったんだろうけど、
高齢かつ全盲を押して好きなクラシック聴きに行って、次にいつ行けるかわからないのにこれは可哀想。
私でも納得出来ないと思うな。

[180. 匿名]

開演時間ぎりぎりなの？
だったら無理があるね。
開幕に支障が出るから入れてもらえないこともあるくらいだし。

ましてやホールの人が介助しながら、
仮に中の席に座ってもらうには、
他の客を立たせて一旦通路に出てもらうような感じになるだろう。
開演ぎりぎりにこれは出来ないよ。
あくまでも仮定のはなしだけどね。

[181. 匿名]

>>166
あなたの優しい気持ちは素敵だけど、少し前に熊田曜子が一人で三人の子供連れて遊びに行ったら入場拒否されたことを怒ってたのと同じ自分勝手さを感じる。
主催者側には他の客の安全や気持ちよく過ごせるように配慮しないといけない。
今回の全盲の女性に対して配慮不足であることは多分間違いないけど、現場の係がその場でできる手助けは限られてて逸脱することを求めても何かあったら誰が責任取れるのって話になるよ。

[182. 匿名]

>>176
スタッフとして障害者対応したことあるよ。

優先席拒否の場合は座席までおんぶ。
トイレ介助。
休み時間の度におんぶでトイレ。
終わったあともトイレ。　
グッズが必要な場合は近くに待機。

事前に連絡くれる人は裏方の男性借りてきて、客入れの前にトイレも物販も案内出来るけど、当日はスタッフぎりぎりだし本当にキツイ。それでも優先席を受け入れてくれる人ならいい。開場中の座席までは本当にキツイ。

[183. 匿名]

>>176
幕間にトイレに行きたくなったどうするのか？
演奏中に何らかの災害がおきたらどう対処するか
そこまで考えなければいけないから、サービスを受ける側も
提供する側も考えなければいけないんだよ。

[184. 匿名]

安全だ、有事だと言ってる人はもし、自分の母親やおばあちゃんが同じ目にあっても同じ事を言えるんだろうか？

[185. 匿名]

78歳だよね？今回が初めてのコンサートじゃないよね？今までどうしてたのかな。冷たいようたけど、要介護者なら付添人なしで来たらだめじゃん。何かあったらどうするの？スタッフは付添人じゃないよ。スタッフを付添人としてあてにするんなら席の変更もやむを得ないよ。付添人と来るのを怠っておきながら、逆に裁判？呆れるわ。

[186. 匿名]

こういうのは裁判の結果も報道して欲しい

[187. 匿名]

>>184
言える。優先席に案内してくれてありがとうと思うよ。どうしても指定席に行きたいなら、付き添うし。

[188. 匿名]

>>170
え？
全盲女性に落ち度ってどこ？
時間ギリギリとかどこのソースなの？教えて

[189. 匿名]

>>184
付添人で一緒に行きます。もしくは、一人で行こうとしたら止めます。スタッフに迷惑かけたくないので。

[190. 匿名]

>>187
はい妄想
これだからガルちゃん民は頭悪い女の集まりと言われる

[191. 匿名]

>>185
全盲のこと何もわからないなら
冷たいようだけど
じゃなくて
私は無知なんですが
の間違いでは

[192. 匿名]

>>181
熊田と一緒にするなよ！あの人は明らかにルール違反。

[193. 匿名]

>>192
これも主催者側がルール違反したから謝ってるんだろ公式に

[194. 匿名]

万一の災害に備えてって理由ならちゃんと説明して指定席の差額分返金すれば納得してもらえそうだけど、裁判にまでなってるとこ見るとそうじゃないような。全盲の女性もずっと話し合いで納得した答えを貰いたかったみたいだからクレーマーとも思えないし、よっぽど納得できない何かがあったんじゃないかな

[195. 匿名]

>>6
そんなこと言ってたらあなたの目見えなくなるかもね。

[196. 匿名]

例えば嵐のコンサートでアリーナ取れたのに、
当日現場で、アンタは40歳以上で危ないから安全上後ろ行ってもらうことになってますとか言われたら？

[197. 匿名]

>>190
妄想じゃないよ。私のお祖母ちゃんと仮定してでしょ？身内に障害者がいたけど、いつも優先席だったよ。途中で体調悪くなったりするし。いつも事前確認はしてたよ。

仮に、お祖母ちゃんがこの件で謝罪を受け入れずに160万も裁判で求めるならやめるように説得するよ。

[198. 匿名]

>>184
自分がおばあちゃんの孫なら、話聞いてあげて「大変だったね。でも係の人の都合もあるから次からはチケット取る前に私に相談してね。一緒に行こうね。予定合わなかったら私がチケット取るよ」って言うかなぁ。と言いつつクラシックには興味ないから行かないけど、恙なく会場で過ごせるようにホールに電話する。
とりあえず裁判は親と一緒に止めるわ。

[199. 匿名]

>>196
事故が起きても全て自己責任で介助もいらないと念書書く。

[200. 匿名]

>>187
優先席じゃないでしょ！良く読めば！

[201. 匿名]

>>188
時間ギリギリのソースは見当たらない

ニュースでやってた？

[202. 匿名]

>>191
ごめんねー。全盲者が身内にいるんだわ。お疲れさま。

[203. 匿名]

座席は点字ついてるから頑張れば自力で行けた

[204. 匿名]

>>202
あー、だからか。納得。

[205. 匿名]

どうしても見たいなら介助人必要だよね。公演によるけど障害者の介助なら割引になることもあるし。

[206. 匿名]

身内に80歳がいるけど、健常者だけど付き添うよ。

[207. 匿名]

このおばあちゃんの息子がブログに詳細書いてた

全盲の母が受けた障害者差別＠名古屋国際音楽祭 - mikenekochiyoのブログ

多くの人に知ってほしいです。ツイッターやフェイスブック・皆様のブログ等での共有にご協力お願いいたします。 報道後も主催のＣＢＣテレビと名古屋市に記者会見による不祥事の 自主的な公表を求めていますが応じてもらえません。 In Nagoya International Music Fe...

[208. 匿名]

>>202
なら知識がないだけか
全盲が身内にいたらあり得ないことコメントしててびびるわ
可哀想、身内の人

[209. 匿名]

>>207
あとから文句言うなら息子が同行したらいいのに。

>主催者側が1人で視覚障がい者を案内するのが不安なら、複数のスタッフで案内すればよいだけのことです。

複数のスタッフの手を借りるなら息子がいきなよ。なんで、忙しいときに複数のスタッフ割かないと行けないの？

[210. 匿名]

>>207　「スタッフは何の声掛けもなく、いきなり母の両肩を後ろから両手でつかみ、両肩つかんだまま押しながら歩いたそうです。瞬間的に危険を感じ、「やめてください、はなしてください」と何度か言いました。スタッフは無視して車いすまでその状態で歩き続けました。」

これってめちゃくちゃ危ないよね、視覚障害ある人にしちゃダメだやつじゃん

[211. 匿名]

以前案内係していたけど、障害のない人でも座席まで案内するのが当たり前だったから、車椅子以外の人をわざわざ車椅子に乗せて指定席と料金に差がある車椅子席で鑑賞させるってありえない。
もし、緊急時の避難のためという理由があるのであればその旨を説明してご納得いただければ端の席に変更していただき、自己責任で構わないからこの席で観たいと言われればチケット買われているからそちらにご案内するのが会場スタッフとしての仕事だと思ってた。
もし緊急事態が発生すれば案内したスタッフはその人がどこの席に着席したかわかるから他のスタッフと連携とってサポートもできるはず。
ちゃんと説明したのかわからないけれど、ご納得いただけていないのに車椅子に乗せて車椅子席で鑑賞させたら大問題だよ。

[212. 匿名]

>>207
うーん…いつも通り腕に掴まれば大丈夫って本人には普通の事でも案内するスタッフは滅茶苦茶大変なんじゃないかね…
確かにスタッフの対応もよろしくない気もするけど

[213. 匿名]

>>207
読んだけど、ここまで手間暇さけるならコンサート同行してやれよ。ただのプロ市民じゃん。

[214. 匿名]

>>207
スタッフやべーな
擁護したガルちゃん民も本当最低だわ
謝らずに被害者叩き続けるんだろうな
時間ギリギリとか平気で嘘ついてるし

[215. 匿名]

>>213
おい基地害w

[216. 匿名]

>>211
これ、車椅子席じゃないみたい。車椅子席は追加に料金がかかるんだって。その代わり、対応にスタッフ使えるのかも。

[217. 匿名]

>>207
教えてくれてありがとう。
主催者と管轄する名古屋の対応には腹立つけど事前連絡なしだった自分達には微塵も落ち度がなく考えが及ばないのは違うんでないの？と思った。
足腰元気だろうが80歳の全盲女性を付き添いなしで送り迎えもなしなのは家族としての責任を放棄してる。
それで裁判だなんだとなる人はやっぱりなんかおかしいしパックにいそうだとも思った。
リアルでは言えない本音です。

[218. 匿名]

>>209
えー！！！
こんなあほなコメントにもプラス押すの！！？忙しいとか何のための障害者席だよwwwww

[219. 匿名]

>>210
視覚障害者の対応なんて普通の人は知らないし、あくまでも片方だけの意見だからな。

[220. 匿名]

>>207
ガルちゃん民の時間ギリギリソースないな
ガルちゃん民は嘘ついてまで叩こうとしてたのか

[221. 匿名]

>>6
正当にチケット購入しているんだから、障害者だとか健常者だとか関係ないよ。
見えなくても、というか見えないから音に敏感でその席がいいと思って購入したんでしょう。
それを他人がとやかくいうべきではない。

[222. 匿名]

>>208
はいはい。ありがとう。身内は元々の全盲者ではないから。あなたの方が無知だね。本当にお疲れさま。もう、相手にしてあげないからね。

[223. 匿名]

>>218
ここの会場は障害者席はあと五千円払わないと駄目みたいだよ。一般席なら障害者としての対応を当てにしたら駄目じゃない？サービスはタダじゃないし。

[224. 匿名]

>>219
スタッフは対応できるべきであるもんなんだが
納得して座ったと嘘までついたところはどう擁護するか教えてw

[225. 匿名]

>>219
劇場の案内係はアルバイトでも事前に障がい者対応の研修受けるよ。

[226. 匿名]

>>222
こんな見事な敗北宣言見たことない笑った

[227. 匿名]

>>224
片方だけの意見じゃん。スタッフは納得して座ったと話し、おばあさんは違うと話す。第三者はいないからどちらが嘘かはわからないよ。

[228. 匿名]

>>225
なら、マニュアル通りにしたんじゃない？

[229. 匿名]

>>227
CBCテレビが落ち度あったと認めて謝ったのにwwwwwほんとガルちゃん民って負けを認めないからわらえるwwwww

[230. 匿名]

>>215
はい、差別用語

[231. 匿名]

>>222
身内にいないのは明白なんだからさっさとそっ閉じしとけばいいのに

[232. 匿名]

よく調べないと分からんよね
もし事前に全盲であることを伝えてなかったらそりゃ震災とかあった時に避難しやすい場所に移動させるでしょ

[233. 匿名]

>>170
この嘘つき女は絶対出てこないだろうな
人のあら探しして自分は謝罪しないんだから典型的なガルちゃん民だよね、ほんと

[234. 匿名]

>>207
これだけの為にブログ立ち上げたのか。慣れてらっしゃる。

[235. 匿名]

>>227
CBCテレビが謝罪コメント出したのはどう擁護すんの？

[236. 匿名]

感情的には障害者に配慮しないといけないスタッフの気持ちも分かる。
がしかし、法律の解釈で言うと、障害者差別解消法という法律があって今回の事例はおそらくそれに違反する。
CBCはかなり分が悪いよ。

[237. 匿名]

>>185
クラシックのコンサートでしょう？私もよく行くけれど、席を探してたら、いつもさっと案内してくれているよ。ちなみに障害者ではありませんし、それほどまごまごしているわけでもなく、入口に立って、さてどちらがＫ列かな？って見渡している程度。お年寄りなら支えるようにしているのもよく見るし。

[238. 匿名]

>>209
スタッフは障害者対応の講習あるの当たり前なんだが、それも知らないで「訴えた人ムカツク！」って感情に流されてプラス押してるんだろうね

[239. 匿名]

安全上の問題から席移動をしなければならない、というのもわかる

でもちゃんとその旨を本人に説明もせず、車椅子に座らせたくせに正しくブレーキもかけず、両肩を押して歩かせるなど、スタッフの対応は普通じゃない。

[240. 匿名]

何の問題もないじゃん
嫌ならチケット返金して帰ればよかっただけ
客の分際で偉そうにするな

[241. 匿名]

>>209
それ介助者がいない場合ではスタッフがやる仕事だから。
民間だから強制はできないけど障害者差別解消法で努力義務になってる。


障害者差別解消法
＞障害者差別解消法は、障害を理由にサービスの提供を拒否することや、健常者につけない条件を障害者につけることを禁じ、国は「介助者がいないと施設や店に入れない」ケースを不当な差別として例示している。

[242. 匿名]

>>209
こんな誹謗中傷よく書き込めるなw
裁判控えてる人に対してw

[243. 匿名]

コンサートのスタッフの仕事してるけど、事前連絡無しで全盲の方が来てもちゃんとご案内して購入した席に座ってもらってるよ。

避難誘導が必要な場合に備えてその方の席番号をスタッフ間で共有して、担当もその場で決める。

[244. 匿名]

こんなガルちゃん民大敗北トピも珍しい
障がい者批判してる人、完全にムキになってるやん

[245. 匿名]

視覚障害者に不慣れなスタッフが席に案内する際に、視覚障害者が転んで怪我をしたら、その責任はどこへ？転ばない確率は0ではない。そうなったらなったで訴えるんだろうなぁ。

[246. 匿名]

>>221
でも、地震や火事があった時に他の人と
同様に介助なしでOKなのかしら？
事前に連絡しての相談なし、介助し易い席を
拒否。
だけど有事の時は特別待遇、介助を求めるん
でしょ。

[247. 匿名]

>>207
なんか早めに謝罪、返金すればここまで大事にならなかったんじゃと思っちゃう。
実習でやったけど他人に押して貰う車椅子って凄い怖いし、ましてや全盲の人にたいしていきなり肩掴んで座らせるとかないわ。
なんでお役所は謝罪出来ないんだろう？

[248. 匿名]

訴える程のことでもない。
健常者でも接客対応がおかしい事はある。平等に障害者にもありうる。

[249. 匿名]

スタッフの対応が悪かったのは間違いないけど、全員が全員全盲の人の対応に慣れている訳では無いよね。
対応したスタッフは反省して、みんなで共有して、良くなる方向に動いてほしい。
被害者の方も裁判がどうとかよりもね。
私たちもいつ障がい者になるか分からないから、世の中がより良くなってくれれば。

[250. 匿名]

>>246
それは事前に周知できなかったCBCテレビと主催者側の落ち度でしょ。それに購入した人は購入した席に座らせるもんなのよ障害があろうと
あんたの言い分間違ってるんだよw

[251. 匿名]

>>249
今回の件、講習受けてたら席案内するだけとわかってるはずなんですが…

[252. 匿名]

全盲者と健常者と常識が違うことがあるんだけど、どちらが正しいってことはなく。また、先天性と後天性でも考え方の違いがあって。今回の訴えは全盲者の中では当たり前のことなんだと思う。難しいね。

[253. 匿名]

>>207
白い杖も持参し、白杖を持てば周りの人も配慮してくれると、何度か言ったが認められず仕方なく車いすに座りました。

周りが配慮してくれるの前提で行ったんだね
これは会場の人も困るかも

[254. 匿名]

まぁこのトピであーだこーだ言っても障害者叩きしたガルちゃん民が謝罪するわけでもないしな
法律上でも主催者側に問題あるってのが明確にわかったし

[255. 匿名]

>>235
真偽なんてどうでもいいんじゃない？大した額じゃないし、障害者団体しつこいから早めに謝って収束させるだけでしょ。どうせ平行線なんだから。

[256. 匿名]

>>243
それはその会場の規模や作りにもよるし、
スタッフの人数にも寄るのでは？
ここは無理だと思ったからの対応なわけで。

[257. 匿名]

会場の出入りに人が大勢の中白杖は危ないと思う。スタッフもこの本人と他の人の安全を考えて車椅子に乗せたんだと思う。これで転げてたらもっと危ないんだし。。
そして中央には車椅子は入らず、車椅子対応できる場所になったんだと思う。

周りに配慮を求めずに最初から介助者がいれば話は違ったんだと思うなあ

[258. 匿名]

同じ列の中央に全盲のお客さんが一人で来てたら正直心配になる

[259. 匿名]

>>250
自由に座らせて、火事や地震が起こっても
介助なしでOKで良いのね。
逆に事情がある方は介助するとも
通知していないし、介助をお願いしますとも
相手から事前に知らされていないわけだし。

[260. 匿名]

全盲のお年寄りが1人でコンサート会場なんて危ないよ

[261. 匿名]

世知辛い世の中だなぁ

[262. 匿名]

まず一人で移動が難しいなら運営に事前報告は当たり前。
緊急事態で何かあったときどうするの？周りが混乱している状態で助けを呼ぶの？
映画館でアルバイトしていた時全盲の常連の人が居たけど事前に電話で確認して
映画館スタッフの誘導の事を考え通路や前列を案内しても(当人には電話の時点で報告)
一つも文句言わずご迷惑をおかけします。と謝罪していた。
両者の意見が合わないところもあるからなんとも言えないけど一人で動けない時点で
迷惑かけているんだから買う前に連絡すべき。自分は大丈夫でも周りが迷惑だよ。

[263. 匿名]

どうしても介助に同行出来なければ
プラス5000円の障害者席取れば良かったのに。

足腰は弱ってない。
白杖持ってたら周りが考慮してくれる。
スタッフが数名で対応すればいい。

何か違う気がする。
何時間公演か分からないけど
トイレ行くのも段差や場所案内で介助が必要でしょ？

[264. 匿名]

息子さんのブログ読んだけど、お母様は生まれつき全盲だから回りが思うより危なくはなくしっかりしてるんだろうね。元々クラシックが好きというけど、初めてコンサートに行った訳でないなら、他のコンサートホールでどういった対応をされたのかも聞いてみたい。

[265. 匿名]

この名古屋の日本特殊陶業市民会館の職員は、横柄で人格破綻した人ばかりです。だから納得です。

[266. 匿名]

端と真ん中じゃあ、音の響き方や聞こえ方が全然違うんだよね。私も、映画ならまだしもクラシックのコンサートやオペラのときは列の前後より中央にこだわるもん。目が見えないぶん、聴覚鋭いだろうから残念だっただろうな。
ただ、コンサートホールって車椅子の人が列中央に入れるようなシートにはなってないことが多いからね…どうしても端に案内せざるをえないわ。
ホールによっては、端に車椅子用のスペースが確保してあったりするし。
この記事だけではなんとも言えないわ

[267. 匿名]

>>257
アイドルのコンサートと勘違いしてない？クラシックのコンサートで杖をついて歩けないほど混雑することはまずないよ。白杖ついた人は見たことないけれど、普通の杖ついている人は結構いるし。だいたい、クラシックコンサートって割合でいえば年配の人の方が多いから。

[268. 匿名]

歩けるとしてももし避難する事になったら助けてもらわないといけないんだから、ある程度はしょうがないよね。 この人事前に視覚障害ある事伝えてなさそうじゃない？

[269. 匿名]

でもさ、この種のイベントでは「チケット購入＝約款に同意」という契約になるんだよね。
約款には「安全や進行の妨げになる場合は主催者側は座席を移動させる事ができる」みたいな注意書きがある場合がほとんどだと思う。
災害の際にスタッフが個々に付かなきゃ安全に避難できない観客がいたら主催者は当然対応を考える訳で、主催者側の理屈はそれなりに通ってると思う。
この観客がその種のトラブルを避けて自分好みの席で音楽を楽しむ事を最優先にするんであれば、介助者と一緒に来場するのが一番良かったと思うし、そこらへんの経験とか想像力が足りなかったのか、もしくは「障碍者サマ」なのか…

[270. 匿名]

コンサートなんて無くすべきだね

コンサートが無ければ誰も嫌な思いをしなくて済んだ

[271. 匿名]

>>207息子さん母は腕を掴まらせてもらえれば歩けるって主張してるけど初めて会うスタッフにはどの程度大丈夫かどうかなんてわからないよ
何かケガでもあったら主催者側の責任になるんだよ
事前に問い合わせしておくか自分で付き添い介助人用意して行くべきだったと思う

[272. 匿名]

この人は目見えないだけじゃなくて歩行困難なのかな
視覚障がい者の知人数人いるけど皆歩いてるし
購入した座席の前まで車椅子入れなくて少し自力で立って移動する必要あるけど
自力移動できなかったのかな
たまに自力移動きないのに自費でヘルパー雇わないでその場に居る赤の他人にかつがせて移動しようとする障がい者もいるからね
重いし善意でかついでぎっくり腰になった人いるわ
自力移動できないのにケチって自費でヘルパー雇わず
その場の他人の善意に期待して運んで貰うつもりで断られたなら仕方ないと思う
だって大人一人60キロ位あるから善意で腰や膝やられる可能性あるんだしヘルパーと違って怪我しても自己責任で自分で治療費払うはめになるしね
善意で運んでという頼み断るのは悪い事じゃないわ

[273. 匿名]

７８歳でしょ。全盲じゃなくたって、腕を貸してもらえば歩けると言われたって、普段から介助し慣れてない人からしたら怖いよ。段差で転倒して骨折したら？とか考えちゃう。だからとりあえず車椅子に乗って、となるのもわかる。
事前に電話して確認しておけば良かったね。

[274. 匿名]

何十人の障害者団体とかならともかく、1人の障害者に対応できないってのは普通に法律違反だから
裁判になったら運営側が負ける案件だよ
ここだと障害者にめちゃくちゃ厳しいけど、それだとバリアフリーが進まないから、こういった施設には対応することが義務付けられている
障害者だから悪い席しかダメですは通用しない

[275. 匿名]

空いた分の席はどうしたの？

[276. 匿名]

母親からこの話を聞いて息子は主催者を訴えて
ネットでブログも拡散して
色んな人に自分の母親の話を広めたけど
ガルちゃんでも賛否両論なんだから
変な人が噂を立てて母親がもっと傷付く事に
ならなければいいけど。

母親としては
今度は俺が休みの時に一緒に行こう！
お金出すからもっといい席で一緒に聞きに行こう！
って言われて終わった方がよっぽど嬉しかったんじゃないのかな。

[277. 匿名]

駅なんかで白い杖を左右に動かしながら歩いてる人がいると、周りの人は配慮してよけてるよね
杖につっかかったりしたらお互い危ないし
訴訟までしなくても良かったのにと思ってしまう

[278. 匿名]

介助人もおらず誰かしらの介助を必要とするお身体なら、
会場中央の席はちょっとご遠慮いただきたいかな。
日常生活は自力で出来るから大丈夫とは言っても、公共の場では何が起こるかわからないから。
スタッフにその旨を話しても、周囲のお客さんには事情がわからない。
ただ、席は最後列の端じゃなく最後列の中央に座らせるという配慮はあっても良かったよね。

でも、わざわざ裁判まで起こす案件ではないと思うんだけどなぁ…
裁判とか起こされたら、「ああ、そういう人？」ってどこか冷めた目で見ちゃうわ…

[279. 匿名]

>>274ホール側は障害者席を設けてる。でもおばあさんが5000円の追加料金を払ってのそちらへの移動案を拒否した。

[280. 匿名]

>>267
逆に他のお客さんが年配の方が多いなら尚更、全盲の方がついている白杖は危険なのでは？

[281. 匿名]

人に何かしてもらうのが当たり前だと思ってたらうまくいかないよね。
権利を主張する人多くてそれが障害のある人や弱者だと謝るしかない。
孫だという人やここでなんとかしてやれっていう人たちが
実際にやれるのか、やってるのか疑問。
いうだけなら簡単なんだよ、自分はいつもやってるの？

[282. 匿名]

>>281
孫→息子

[283. 匿名]

>>278
正直顔見知り程度のご近所さんとかで
もしこの母親が1人で困ってた時に
手助けした方がいいのか躊躇してしまいそう。
介助のつもりがセクハラとか下手くそとか言われて
訴えられたくないもん。

[284. 匿名]

コンサートホールって入る人数に比べて、出入口狭くない？
だから災害がもし起こったら目が見えない方は怪我しちゃいそう
普通のライブやコンサートでも出入口はゴタゴタするから
そういうのもあったんじゃないかな
ただきちんと納得できるように説明すればよかったけどね

[285. 匿名]

主催者が謝った時点でガルちゃん民の叩き行為は無駄ってことでは

[286. 匿名]

うーん
でも全盲でも歩ける人なんだよね？
そこまで長い距離ではないだろうし、手を持ってあげて席まで誘導するのってそこまで大変なことにかな？
スタッフを当てにして、とか批判あるけど、そもそも案内スタッフがいるんだから仕事のうちでは？
私も介助は素人だけどお客様で全盲の人を手を持って案内した事けっこうあるよ。
あと避難とかの問題もあるからこの件は別として、白杖を持って周りに配慮してもらえるように、って何が悪いのかな？ちょっと道開けてあげるだけでしょ。
それ以上の助けを求められて嫌なら拒否することもできるでしょ。理不尽な過剰な配慮を求めるのはいけないかもしれないけど、ハンデがあるんだから周りに少し注意してもらおうとして何が悪いのか、と思う。

[287. 匿名]

この市民会館の4階の写真出てたけど傾斜がすごく急だったから全盲の人だと仮に介助があっても危ないんじゃないかなと思った

[288. 匿名]

>>286
うっかり気付かない人もいるかもよ。
それに何回も書かれてるけど、何か起こったときにも皆が配慮して優先してくれると思うの？

[289. 匿名]

事前に連絡しておかないとか障害者席を選ばなかったとか自分の方にも手落ちがあるのに、手伝わない方が悪い！って主張ばっかりでなんだかなー
連絡さえしておけばスタッフ手配できただろうに

[290. 匿名]

日雇いでコンサートのスタッフしたことあるけど最初に簡単に仕事を説明されるだけだったからこんなこと言われたらパニックになるわ
ちゃんとしたホールだと専門のスタッフしかいないのかな？

[291. 匿名]

>>207

この息子のブログの中の
「主催者側が1人で視覚障がい者を案内するのが不安なら、複数のスタッフで案内すればよいだけのことです。
開演前の多忙な時間帯でも、主催者側スタッフのほかに市民会館の職員も居たはずです。」

が、どうしても引っ掛かる。

そりゃ、「視覚障害のある人は一人で外出するな」なんて事は一切思わない。むしろ、家に閉じ籠らずに生き生きする事は素晴らしいと思う。
でも、それは時と場合による。

そりゃあ、スタッフは沢山いたでしょう。
でも開演前のホールで遊んでいる訳ではない、開演時間に無事、間に合う様に仕事をしている。
それを「複数のスタッフで案内すればよいだけのこと」って言い方………。

ちょっとズレてるとしか思えない。

[292. 匿名]

障害者で介助が必要な人は事前に連絡すべき

[293. 匿名]

>>288
してくれると思う、ではなくて、配慮してくれたり、優先してくれたら普通に助かるでしょ。
そりゃ、気付かない人も助けてくれない人もいるだろうけど。助けたく無い人はしなければいい。

[294. 匿名]

>>291
すればよいだけのことです

そこにいる人はみんな暇で手が空いてる前提なのがなんとも自己中としか。
事前に連絡して補助頼むほうが確実だけど、この人頼むって感覚じゃないよね。
乙武さんもレストラン事前連絡なしで補助しない拒否されたっていってなかった？
世の中人手が足りないと散々ニュースになってるのに何でいきなりやってもらえて当たり前なの？
恥ずかしくないのかな。
以前駅で白杖の人に手を貸そうとしたら自分の感覚に慣れてるので補助されるほうが怖いって
断られたことあって、自力で頑張れる頑張る気持ちも大切だけど人がたくさんいる
ところはみんながその人に注意してあげれるわけじゃ位から見ててひやひやしました。難しいよ。

[295. 匿名]

>>291
助けを受ける側から、出来るはずだと言う主張があるから違和感を持ってるんだろうけど、私は第三者からみたら、別に複数で案内してあげれば？と思うけど。
開演前ギリギリだったなんてどこにも書いてないし、高齢とはいえ普通に歩ける人を誘導するのにそこまで時間のかから無いと思う。

[296. 匿名]

これ記事読む前は2階席の中央とかのイメージだったから4階席と知ってびっくりした
若い人でも足がすくむくらい傾斜のある4階席に全盲の方、事前連絡も付き添いもなしで当日スタッフ頼みは正直無茶だと思うなぁ
障がいがあっても事前連絡無しで好きな席に自由に座れるのが理想の世界だけどさ

[297. 匿名]

>>286
本当に介助したことある？
全盲の人は手を持って介助されるのが1番怖くて危ないからやらないけどね

[298. 匿名]

>>291
そういう風に対応するようスタッフは教育されるからお前が間違ってる

[299. 匿名]

>>70
確かに。
どういうやりとりの上だったか、真実は分からないけど、実際すでに賠償金請求されてるんだもの。
全盲の年配者の誘導は怖い。
もしも怪我でもさせたらコンサートだってめちゃくちゃになるし、訴えられるかも…と思う気持ちも分かる。訴えられてるし。

[300. 匿名]

万が一の時の避難誘導の為なら仕方ないかなと思うけど。
何も配慮せず健常者に混ぜて、万が一の誘導に不備があったら攻めるでしょ？
それは理不尽過ぎない？

[301. 匿名]

ライブならみんな立っちゃってあぶないかもしれないけど、クラッシックだもんね。
席に行くまでや退場するときに人にぶつかったら危ないとかそういった配慮のつもりだったのかな。
その人がその日をとても楽しみにしていて、頑張って1人できたかもしれない、
そういう事を考えると悲しくなるね。

[302. 匿名]

>>6
コンサートなら、会場のどの辺りの席に座るかで音の聞こえ方が全然変わるよ！

お金払って決まった席順を、他人が取り上げる権利があるわけ無いでしょ？

[303. 匿名]

会場の写真
思ってたよりずっと立派だった。これは素直に1階の車椅子席のチケット取ったほうが良かったと思う

[304. 匿名]

座席図

[305. 匿名]

>>50
実際の女性と接したことないのね。女は感情的とか、ネットで得たバカな主張を信じているあたり。可哀想に(笑)。

[306. 匿名]

事前に「できない」ことがあると自覚してるのに、なんの対策も取らないで誰かが助けてくれる、なんとかなると行動するのは良くないと思う。

[307. 匿名]

>>303
いやこれは無理でしょ…席浮いてるじゃん
健康な私だって怖いよ

[308. 匿名]

こんな立派なホールに78歳の全盲を1人で行かせる？
人が多くて混雑するから健常者でも高齢者なら
誰か一緒に行くレベルでしょ。
3ヶ月前から楽しみにしてたの知ってたなら
普通の息子なら休み取る。

[309. 匿名]

目が見えないから、購入した座席でコンサートも聞けないってどうなの？とも思うけどね。

目が見えないからあっちの座席に座らせろ、だったらおかしいけどさ。

中央の席に座って災害が起きて逃げられなかったら、それがその人の自己責任だと思う。

障害があっても好きなところに出かけていいですよ、とうたっておいて、いざ出かけたら手間かかるからお前ら隅っこな、という社会なのも変だと思うのよね。

老後目が不自由になるのは誰にでも可能性あるわけで、真面目に自分に置き換えて考える必要あると思う。

[310. 匿名]

2300人規模の会場でのクラッシクコンサートで
4000円の席ってそもそもいい席ではな無さそう。
通路や座席が狭くて音も微妙な席なんじゃない？
S席取ってたのに会場最後列の1番端に案内されたとかなら
まだ同情も出来る。

[311. 匿名]

>>310
プラハ放送交響楽団の公演なんだよね？
それだったら4000円の席は一番安い席みたい。
S席10000円～D席4000円。
真ん中の席とお子さんは書いてるけど、本当にど真ん中ではないだろうね…。
後列の真ん中付近なんじゃないかな？
それだとミスリードを狙うような書き方だね…。

[312. 匿名]

全盲だってコンサートに一人で出かけていいと思うし、スタッフも適切に介助して購入した席に連れて行きなよと思う。
災害時のリスクを考えてのことなら理解できるけど、そういう説明は無かったようだし、階段ならちゃんと介助すれば移動できる。
ただ一つ気になるのは事前に視覚障害について連絡していたのかということ。
それがあったのなら主催者側がおかしい。
連絡していなかったのならばこの女性側にも問題があった。

でも、息子のブログを読む限りはこの親子は自分のことしか考えてないのかなーという印象を受けたのは事実。

[313. 匿名]

>>309
＞中央の席に座って災害が起きて逃げられなかったら、それがその人の自己責任だと思う。

でも、こういう人たちって、被害に遇えばあってで、絶対文句言うと思う。
助けに来なかったとかで、裁判起こしそう

[314. 匿名]

ここのホールは古いよ。

[315. 匿名]

これはトイレなどのとき、すぐ連れてってあげよう的な意味でそうしたと思う。後ろで職員が目が届くし。
職員がそばの床にでもすわって、み守りしてれば良かったってことなの？

[316. 匿名]

障害者割引の券で良い席を指定したのかな？って思っちゃった。
あと、クラシックで音が良く聴こえるのは後ろの席だった筈。
障害者だからって、他人に迷惑かけて平然としてる人は嫌いだわ。

[317. 匿名]

詳細がなんにせよ、訴えるということがおかしいと感じるんだけど…
せいぜい返金と当事者間での謝罪で済むことなんでは…

[318. 匿名]

この件で障害者はお断り‼︎とかになったらどうすんのかね。そしたらまた「障害者だからって断られた。人権侵害だー‼︎」って騒ぐんでしょきっと。自分らで対応できるものはしてほしい。なんでも周りがやってくれて当たり前って考えは困る。だから優しくしたくてもできなくなってくるんだよ。

[319. 匿名]

ブログ読んできた。
息子は母親が「普通に歩ける」って何度も書いてたけど、足腰が悪くなく歩行自体が可能なだけであって、介助者がいなければ歩けないのだから「普通に歩ける」ではないと思う。
自分も父が全盲だけど、スタッフや他のお客さんの善意に甘えて一人で出かけさせるなんてことしないけど。

[320. 匿名]

乙武のエレベーターが無いレストランの件もそうだけど、お店側に確認や連絡も無く、手を貸してくれっていうのは、安全面においても配慮がなさすぎる。
本人や家族や付き添いの人が配慮すべき。

[321. 匿名]

「少しの段差を理由に」とか「肩を貸して連れてってくれれば」
ってそれが理由じゃない？
一人で普通に歩けてないじゃん。
地震や火災があったら危ないよ？

[322. 匿名]

>>291
複数のスタッフが…とかいうなら息子1人付いていけば良かっただけなのにね。
3ヶ月前から分かってたなら都合つけるか、会場側に連絡や確認すれば良かったのに。

[323. 匿名]

息子からしたら「普通」かもしれないけど、一般的には「普通じゃない」よね

[324. 匿名]

うちの婆ちゃんは83歳でかなり歩ける、泳げる、アクティブにお出かけしたりいつもちょこまか掃除やらなんやら動いてて、30代のだらだら大好きな私より元気いっぱいって思うこともある。
でも見た目が腰の曲がったちっちゃいお婆さんなので、身内じゃない人からは介助や車椅子が必要かもって思われるよ。

この方は全盲でご高齢、もし見た目もか弱いお年寄りって感じだとしたら車椅子が必要と思われたのかも

[325. 匿名]

障害者が行動をするのに、分かってて行ってるんだから漏らそうが避難できなくて死のうがその障害者のせいなんだけど、劇場としてはそうはいかないし、何か勘違いしてる障害者とちょっと知恵つけただけの支援者多すぎだよね
何だっけ？
列車🚃の指定席に並んでた盲目の人に声掛けたら、ニュースにされたやつ
その人が公演を多くしてる人で収入もあったのに間違って並んだと思って声かけたとか騒いでいたけど、それだけ知識が豊富なら盲目の方の落下死亡件数も知ってそうなもんだけどね

[326. 匿名]

>>207
お前が数時間のために雇えよ
劇場のスタッフはそんなプロじゃないといけないのか？
じゃあ緊急事態のための医師看護師及び運搬のための専用の運転スタッフ
全部用意してないといけないのか？
大丈夫かこの息子
障害あって何でもかんでもしてもらってたんじゃないの？

[327. 匿名]

>>207

この文章を読むと、「どっちもどっち」としか言いようが無い………。

[328. 匿名]

みんな書いてるけど、息子が行けばいい話だよね。あとはヘルパーさん頼むとか。周りはみんな介助できる人じゃないもの、自分で解決できるものは解決しないと。人任せはダメだわ。

[329. 匿名]

ズレるけど、妊娠6ヵ月の女がTRFのコンサートで妊婦であることを理由に優先的に案内をお願いしたのはどうなんだろう。特別扱いが好き人ではあったけど、何かモヤモヤが消えない。

[330. 匿名]

実際健常者でも、他人が着席済みのところを
中央の自席まで行くのに、すみません、すみませんと頭を下げながら、着席者の靴を踏まないように、カバンをぶつけないように気をつけて通るのに、（狭さから普通の歩行は無理　）先導者がいたとしても白杖をつきながらの全盲の人にはその点は難しいと思う
。
全盲だからこそ、空間の認知はわからないだろうから、家族の人が席を選んであげれば良かったのに。
前席が無く、直ぐ目の前が通路になってる席とかを。

[331. 匿名]

>>311　席は4階の中央だって

別の席に移動で名古屋市を提訴　全盲の女性、テレビ局も - 産経ニュース

名古屋市で昨年７月に開かれたコンサートで購入した席と別の席に移動させられ、精神的苦痛を受けたとして、同市の全盲の７０代女性が、主催の市とＣＢＣテレビ（同市）に慰…

　

[332. 匿名]

チケットを取るときに説明しなかったのは、
売る側なの？
いまはネットでもチケット買えるんだから、
買う側が申告しないとわからないんじゃないの？

[333. 匿名]

付き添いがいないから車椅子に乗せて、なにかあったとき車椅子ですぐ逃げれるように配慮したんじゃないか？車椅子席は普通は後方にしかないし。
せっかく席指定でチケット買ったこの人は可哀想だけど、もし地震とか事故が公演中に起きたらまったく逃げられないのはこの人だからね…
なんか起きたとき、じゃあ文句言わないですか？とも思う。

[334. 匿名]

視覚障害というだけで歩けるんだとしたら、車椅子に乗せられて車椅子席に案内されるのは理不尽だよね。
ただスタッフの肘を借りれば座れたというのが気になる。介助者はいなかったの？もしいないとなると、トイレや避難の際にスタッフが付かないといけなくなるので一般席は無理です。介助者がいたのに車椅子席に行かされたならおかしいけど。普通は家族か、家族が無理でもボランティアを頼めるので全盲の人が一人で出歩くことはない。一人だとしたらこの処置も仕方がない。

[335. 匿名]

「これはまだ誰にも言ってない事だけど、5年前に亡くなった息子が歌っていた思い出の曲『モルダウ』を良い音で聴くため席にこだわった」って、今テレビでやってる

あと、
「スタッフの肘を借りれば歩いて動けるのに、車椅子に乗せられた」
「いつもはヘルパーさんが一緒だけど、コンサートは遅い時間だったから１人でタクシーで行った」
だそうです。

この人の不本意な気持ちは分からないでもない。でも個人的には、なんだかちょっと勝手なんじゃないか？………って思った。

[336. 匿名]

元の席が最前列ならわかるが、たいして距離がかわらない。思い入れのあるコンサートで3ヶ月前にとったとあるが、めんどくさい中の席をとったのか疑問。中の席とったなら早く来るべき。

[337. 匿名]

一人で出かけたのなら仕方ないよね。
もちろん体が不自由な方が身近にいて困っていたら私は助けるけど、いざという時誰かに手伝ってもらう前提で行動するのはなんか違うよね。

[338. 匿名]

確実に障害者様になってるよね。

[339. 匿名]

もしこの人が購入した席に座っていたとして、火事や地震が来たらどうなったのかね？
周りの他人が避難時に肘を貸すのか、生死に関わる状況だとしたら期待はできない。この人が転んでしまって奥の席の人が逃げ遅れたり将棋倒しになるかもしれない。
いろいろ想像すれば、施設側の対応は正しいんじゃないかな。

[340. 匿名]

息子ブログやってるの？
ますます匂うね。

[341. 匿名]

てか息子はなぜ付き添わない？

[342. 匿名]

途中でトイレにいきたくなったらどうするつもりだったろうな？
映画舘の席でも中央から通路まで、人が座っていればでるのは
大変だよ。そのあとの誘導もあるし。

[343. 匿名]

障害者には割引があるから、それ使って障害者席行った方がいい。
多少高くなっても。
人の善意だって気がつく人もいれば気がつかない人もいる。
エスカレーター前で止まってた全盲の人に、
こっちです、と手を引こうとしたら、
声が聞こえなかったみたいで、大騒ぎされたな。仕方ないけど。

[344. 匿名]

真ん中中央じゃ車椅子は入れないし、避難する時にアシストしたくても直ぐに行けずに手遅れになってしまうからじゃない？
隅なら直ぐにスタッフが対応できるし、トイレに立つときも人の前を横切らずにスタッフが移動できるから便利だと思う。
もちろん購入した席とは違うんだろうけど、これは差別よりも配慮となる気がするよ。本人にもスタッフにも周りにもメリットの方が大きい。
もしどうしても購入した席が良かったなら息子なり、旦那さんなり付き添ってもらうかいざと言う場合に対応できるように自力で努力する他ない。

[345. 匿名]

>>335勝手だよね。音にこだわるならその場で提示された車椅子席に差額払っていけばいいのに。
４階の中央から最後列端って理不尽だと文句言うほど大してオーケストラからの距離変わらなく見えるんだけど。座席ランクも同じでしょ。

[346. 匿名]

全盲の人は、行き慣れてる場所なら1人で行動出来たりもするけど、慣れてない場所なら絶対に無理。
コンサート会場までもタクシーの運転手さんに連れて行ってもらったみたいだし。
息子の言う「1人で歩ける」って何？って思う。

[347. 匿名]

難しいよね。私はこの席を取るときにスタッフが説明なり口頭でお願いなりすればよかったのにと思うよ。
注意書きしてあったとしても見れないんだから。

[348. 匿名]

若い方ならご自分でいけるかもしれないけど、78歳と言う高齢だよ。見えてる方も薄暗い中で転びそうになってしまったりするのに見えない方じゃ余計に転びそうになった時に自分で支えられないし、何かつかもうとして周りの人を掴んで周りを道連れにされたりしたらどうするの？
スタッフも肘借りればと言うけど、平面ならまだしもコンサートホールなどの段差が激しい場所ではそれは無理だよ。
車椅子は妥当だと思う。

[349. 匿名]

そもそも何かあってみんなが逃げる時にボーっと進行方向に突っ立ってられたら危ないよね。こういう座席って人ひとりがやっと通れるスペースなのに、避けもできない、動くこともできない、状況すら把握できない人がいたら周囲の人が巻き込まれて逃げ遅れるかもしれないよ。サポートしやすい席に座ってもらうのがお互いにいい。
でもチケット購入時にその旨の記載がないなら主催者側の不備だと思う。

[350. 匿名]

自分の家の中やご近所を不自由なく歩けると言っても、コンサート会場のような不特定多数が集まる不慣れな場所では違うよ。
身障者が健常者と同じ生活をしたい気持ちは理解できるけど、お互いに譲歩しあわなきゃ成り立たない。

[351. 匿名]

スタッフの肘を借りればって貸せなかったんじゃない？事前に問い合わせもしてないんだからしょうがないよね。
チケット代にエスコート代は入ってないんだから案内してもらえただけでも有難いと思わないのかな？

[352. 匿名]

私は今回「納得できない」って声をあげたのはいいことだと思う。

こういうことを踏まえて、次回から注意書きで
「介添えが必要な方は前日までに当局までお申し付け下さい。」とか
「30分前までにご来場下さい」とか。
「なされなかった場合、席の変更をする場合があります。ご了承下さい。」とか。

どっちも気持ちよくする為にどうしたらいいか、きっかけになれば、声をあげることはムダじゃないと思う。

[353. 匿名]

スタッフの肘に捕まればってはじめから他人あてにして行くのはどうなの？ヘルパー使えばお金や自分のサポート時間消費することになるから使用しなかったなら、会場に到着してからも自力でなんとかするべきだよ。
会場スタッフがいるんだからこれくらい当たり前にして貰えると思ってるのかもしれないけど、こういうことに金銭が発生するのを一番知ってるのは普段ヘルパーを使用してる本人なのでは？
会場スタッフは常時この方のサポートにまわることはできないから、トイレ、災害時、退場時のことを考えてサポートしやすい出入りしやすい席に案内されたのでは？災害時なんかは本人だけの問題でなく周囲の人達の安全にも関わることだしね。
この方がサポートなしに座席について身の回りのことができるなら正しい主張だと思うけど、問い合わせもせずに着いたら何とかなると言う思い込みで行ったなら事前に問い合わせしろよと思うわ。

[354. 匿名]

>>10
私もそれは思った。
見えないって事は、有事の際に真ん中の席で徒歩だと逃げ遅れてしまう可能性が高いから。
でも、それならチケット購入時に一言あってもいいとは思うけど、購入の時点ではそこまでわからないしね。

[355. 匿名]

これで規約がどんどん増えることは間違いないね
アメリカみたいな訴えたもの勝ちの訴訟社会になっていくのか

[356. 匿名]

二階以上だと落下の危険があると思って、後ろにしたと思う。両隣が親切な人とは限らないし

[357. 匿名]

厳しい意見多いね
客席係の肘を借りる事はそんなに悪くて図々しい事なのかな？乙武のエレベーターみたいなのはさすがにどうかと思うけど

[358. 匿名]

障がいがあっても健常者と同じように暮らせるのは理想だけど、やっぱりそれをかなえるためには特別な対応が必要になるわけで、高齢で歩行困難になった母に付き添うようになってから、世の中には優しい人が沢山いるし、施設のバリアフリー化も凄く整ってきてる事もわかったけれど、やはり限界はあるのもわかった。もしも自分がそうなった場合もそこは自覚しておかないとつくづく痛感してる。
介助者無し（会場のスタッフなどに頼れること前提）で真ん中の席にって選択した時点で、この方にも問題があると、冷たいようだけど私はそう思う。

[359. 匿名]

聴覚が敏感で場所によってオーケストラの響きが異なるのかもね。そしてすごく楽しみにしていたのかもというのはあるけど
一人できてたら、安全の面で後ろに案内したくなると思う

[360. 匿名]

>>357
客席係は多数の客に対応することを求められてるからね。一人にかかりきりにはなれないんだよ。
この方の場合、客席に案内したら終わりではなくて退場の時もトイレの時も有事の時も全てに介助がいるんだから目の届くところにと考えるのはおかしいとは思わないよ。
お腹痛くなっても中央の席からひとりで通路に出ることはできないでしょうし。私が隣の席だったとして演奏中に相談されても漏らされても迷惑だし。モルダウがこの方にとって特別であるように周囲の客にも特別な曲があるかもしれないよ。
介助者をつける、もしくは会場スタッフがサポートできる範囲にするは当たり前じゃないのかな？

[361. 匿名]

誰か介助者が付き添ってたならこんなことにならなかった
一人で座席まで移動できないのに、会場スタッフの助けがあることを
前提に考えてたなら浅はかじゃないのかなぁ
何かあったら責任問われるの会場側だしね
事前に相談してたならまた違ったのかもしれないけど

[362. 匿名]

>>352
いやいやいや、
言えばいいってもんじゃないわ。

[363. 匿名]

>>352
裁判までする必要はないでしょ。話し合えばいいことだけど？

[364. 匿名]

厳しいかもしれないけど明らかに誰かのサポート無しでは動けないんだから今回の場合行くべきではなかった。
善意に頼りすぎ。

[365. 匿名]

介護してるけど、脳が老化すると、思った通りにならないだけで
激怒しやすくなるし、他人の事情に思いやりがなくなって
待てない、しつこい人間になるひとが多いから気をつけないと。

[366. 匿名]

後列中央って音響的にいちばんいいあたりだから、この人は音楽が好きでこういうコンサートも行きなれていた人なんじゃないの？　多分
目が見えなくて耳だけでクラシック聞いたら、後列中央と最後列端じゃ全然違うと思う。
悔しかっただろうな。
いい席取れた！当日は音楽に浸るぞ！って思ってたら、目が見えないせいでこんな扱いされることがあるんだって思い知らされる一日に。
クラシックなんか盲目の演者もいくらでもいるのにね。
その人たちにも「安全面で～」とか言って端で演奏させるのか？

[367. 匿名]

>>366
そんなに楽しみにしてたなら万全の態勢で見られるように事前に連絡しておくべきだよね

[368. 匿名]

事前に「視力障害があります」「階段には補助が必要です」「チケットは島の中央です」と相談があれば、「では対応いたしますので開場時間にお越しください」って話になったと思うんだよね。
これは権利とか差別とかそういう問題ではなく、ホウレンソウの不備なんだよ。
もしかしたらいきなり来ても対処してもらった体験があったのかもしれないけど、それが当たり前だと思ってはいけないんだよね。

「座席の案内の人に補助させればいいのに」と思う人がいるかもしれないが、障害者介助の訓練を受けてない人にそれを職務としてやらせるわけにはいけないのだから、やはり事前に人員配置しとかないといけない話なんだ。

[369. 匿名]

円滑な業務の邪魔になるとか思いやる気持ちはないのかね

[370. 匿名]

全盲女性だから避難が必要な状況になった時、
歩いて誘導は難しいのでは？
運営側は先の事まで考えて乗せたのかも

[371. 匿名]

会場の椅子って、映画館と同じように幅がすごい狭いよね足元の
段差も階段も有るしね
失礼ながらお年だし、目も見えないしで本人も周りも危ないからなー
どうやって説明したのかな？
ちゃんと説明したけど分かってもらえなかったか？
どっちだろう

[372. 匿名]

>>370
>>17さんへのコメントです

[373. 匿名]

車椅子とかじゃないみたい。杖ついてる。これは差別ぽい。

[374. 匿名]

避難避難って言うけどそんな災害がしょっちゅう起こる事なの？
通路側であれば良いのでは？

[375. 匿名]

業者も事前に障害者とか申請しない場合は不具合が生じても全て自己責任と
させていただきますと念押ししとけば？逃げ遅れても優先されなくても文句言わないと。

[376. 匿名]

でもめんどくね障害者って。

[377. 匿名]

>>374
万が一のことを想定してでしょ
クレーマー多いからね
まぁ、今回も結局クレームついたけど

[378. 匿名]

出入りしやすいから端がいいじゃん、中入るにも出るにも他の人立たせて移動させなきゃいけないし。
怒る気持ちはすごくわかるけど、権利の主張もわかるけど、
自分だったら他の人に迷惑かけたくないから自ら端選ぶけどね
この手の話って、自分がかわいそうな被害者意識しかないから嫌い

[379. 匿名]

周りの人に事前告知しないで手伝ってもらえる前提で行ってるよね
自分の権利ばかりで他の客の権利を踏みにじってることに気付いてないのかな

[380. 匿名]

近くの席に全盲の人が座るって事前に教えてもらえればどう対応すればいいかとかちょっと調べてから行くけど直前は無理
気になって舞台に集中できない

[381. 匿名]

>>141
通常はすぐに移動できない人は、そういう場合おむつ着用して万が一の場合を想定してる場合が多いよ。

[382. 匿名]

>>378
そう思う。高齢で全盲となったら真ん中に座らせて、
はい、終わりじゃないから。最低限終了後の移動もあるし、
それはタクシー乗り場まで拡大されるでしょ？
出来るだけ人手を煩わせない=最初から端の席を選ぶ配慮があって
いいことだけど。

[383. 匿名]

全盲で歩行困難なら車椅子が安全だと思うし、介助者と一緒に車椅子席を取るべき。
仕事柄、毎月数十回はクラシックコンサートに足を運びますが、いくら流れに慣れていても、トイレ休憩や終演前後の通路では、後ろからガンガン押されますし、席に座っていてもあとで入ってきた人がガッツリ足を踏んで行ったりします。
スタッフもイレギュラーな事態が多いようで走り回っていて、この方につきっきりで誘導したりは無理でしょう。
亡くなった息子の好きだったモルダウ…。わかるけど、やはりそれは同じように思い入れのある他のお客様もいるでしょうし、そこはわざわざ言わなくて良いと感じます。
裁判にしないと、単なるクレーマー扱いで終わってしまうと感じたのでしょうが、新聞の投書や「市長への手紙」みたいなのでは駄目だってんでしょうか。

[384. 匿名]

全盲でずっと生活してたんなら、こういうイベントには、事前にお伝え下さいとか大抵あるって事知ってるんでないの？
それを敢えてせずに、行けば誰かやってくれるって考えはどうなんだろね

そして、スタッフ対応も指導し直した方がいいよね、言われてる事が事実なら
イベントスタッフって、確かに感じ悪いのが多い

もう、どっちもどっち

[385. 匿名]

>>383
市長への手紙は出したようですが、無視されたそうです。

不当な扱いをされたという事なら、声を上げることはとても良いと思いますが、今回の場合、やはり事前に主催者へ障害についての申告の有無が大事だと思います。

座席まで移動の際にスタッフの手が必要ならば、事前に伝えることでスタッフの人数を増やしてもらうとか、席の移動が必要な場合でも、事前に理解してもらえるようなちゃんとした理由を説明していただけると思います。
そもそも、当日の会場のスタッフってバイトとかも多いから、そんなきめ細やかな対応は難しいんじゃないかな？

[386. 匿名]

自分の力で席までたどりつけないなら
事前連絡するか、ヘルパーに付き添ってもらう準備すべき

スタッフなんて当日バイトの学生も多く
マニュアル通りに動いただけじゃないかな

[387. 匿名]

介助が必要なのは本人も認めてるよね。座席につくことさえひとりでできないだから。
で、介助者をつけずにタクシーで会場まで到着することはできた。でもそこから先はひとりで席まで着くことができない。なら主催者側が介助できる範囲でしか対応できないのは仕方ないって思うんだけどね。
だって席について終わりじゃないでしょ？帰りはどうするの？中央の席って一番出にくい席だよ。この方を最後にと言ってもこの方が出ないと出られない人もいるよね？
ましてや途中で席を立つときはどうするの？トイレとか災害時は？
自分勝手な感じがすごくする訴えだよね。

[388. 匿名]

>>384
今までも当たり前に助けてもらって何とかなっちゃってたんじゃない？
今回はそれが通用しなくて逆ギレして訴えたとか？

[389. 匿名]

思い入れのある曲を聴きに行くせっかくの機会だったなら
もっと入念に準備して行くべきだったね。
息子も付き添わずに根回しもせずに、他人に母親を丸投げにしておいて告訴はないわ。
自分たちの不備を棚に上げて要求するばかりってケースが増えたね。

[390. 匿名]

これが本当なら可哀想。差別。
安全のためにってやつなのかな。
そうだとしたら骨折してる人や足腰悪い老人なんかも後ろだよね？

なんで障害者だけなのかも疑問。

[391. 匿名]

>>388
だから、障害者様とか面倒とか言われるんだよね
こんな人ばっかでない事は分かってるけど、もういちいち煩い！って思ってしまう……

[392. 匿名]

>>376
めんどいなんて言ったら全てが終わりだよ。そういう話じゃないよ。

例えば仕事はめんどいけどみんなやるでしょ？それと同じで弱者に対して気遣うのは社会として当たり前のこと。
その線引きがどこなのかを今議論してるんだよ。

[393. 匿名]

事前に連絡したからスタッフが会場で車椅子を用意していたんじゃないの？
全盲です、席まで誘導してください→解りました
当日
車椅子乗ってください、席も変わってください
みたいな、よく解らん

[394. 匿名]

障害者だからって自分本意すぎやしない？

[395. 匿名]

息子はクレーム入れるよりもお母さんに「それは大変だったね。次は一緒に行こう」とか「今度はそうならないよう事前に電話しておくね」と言ってあげた方が、お母さんは嬉しかったと思う。

[396. 匿名]

何かあれば障害者はコンサートをみてはいけないのか！！とか噛み付いてくるよね。
いやいや、ルールは守ろうよ。って話なのに。

[397. 匿名]

スタッフの肘借りる前提で行くのってどうなのよ。

[398. 匿名]

ホール全景をみると4階席は後ろまで見えるから
結構な斜度がありそう。
スタジアムだと怖いような席もあるしね。
一人でおいとくのは無理でしょう。
差別というより､主催者も責任持てないよね。

実際、今まではヘルパーさんといっしょだった時点で
一人で来る困難さは予測できるはず、家族も。

[399. 匿名]

朝のニュースでもやってたけど、この人一人暮らしで日常生活はほぼ自分でやってるんだよね。
普段はヘルパーさん頼んで行くけど、夜だったから自力でタクシーで行ったって言ってた。
そこまで自分でできる人なら自分で買った席で聴かせてあげれば良かったじゃないって思ったけどね。

[400. 匿名]

プラス五千円の障碍者席て何？
高すぎない？


無理やり車椅子に座らせちゃったてことは
よほど足元ヨロけてたの？

高齢+障害=車椅子て訳のわからないお役所判断だと
足はしっかりしてる!! て老人は怒りそう
目の見える老人でもコケたらめんどいからとりあえず車椅子乗せとけ的な
ぞんざいな対応する人いるよね

[401. 匿名]

さんざんでてるけど
途中トイレにいきたくなったらどうするの?
帰りはどうやって帰るつもりだったの?
自分は一切がまんしないで真ん中の席で
他人当てにしてるのは、どうなんだろ。
ヘルパー頼まないなら浮いた分で障害者席の金額出せるじゃん。
本来はそれだけのサービスにはお金がかかるのよ。

[402. 匿名]

>>399
自分の家と大勢と一緒に行動するコンサートを同一視するのは無理があるんじゃない
会場に行くのもタクシー運転手に連れて行ってもらって席移動も係員に頼んだんでしょ

[403. 匿名]

フォローしなきゃいけない人がたくさんいたら大変だけど
この人一人くらいなら会場も指定の席に案内して
ちょっと気にかけといてあげればよかったと思う

マックとか安いファーストフードでも
不慣れそうなじーちゃんばーちゃん来たら
本来はそんなサービスないけど、運んでて転んでも大変と想ってか
若い店員さんが席までフードを持っていってあげてるから
そういう出来る範囲の自然な優しさは素敵だと思う

指定席を同等でない席に勝手に変更は当然ダメだけど
訴えるこの人もやりすぎ
この件で同じ障害の人が何らかの不利益を被ったら気の毒

あの会場のスタッフはどうも強引だな、
大好きなモルダウは、いつも行きつけのホスピタリティのいい会場で聞くべきだな、
と頭を切り替える方がいい

[404. 匿名]

やってあげる人は親切、やらない人(場所)は・・・という否定につながるのよね。
だから弱者様、といわれてしまうのよね。

[405. 匿名]

自分だけ特別扱いしてくれって人を許可したらどんどん特別扱いを求める人が増えて収集つかなくなるよ
優しい方は是非ヘルパーの資格等を取得してボランティアしてあげて

[406. 匿名]

席差額5,000円なら、民間の介助サービスを頼むより安い。

ちょっと看てあげてれば良いなんて、そんな簡単に言う事じゃないよ。
そのちょっと看る人がスタッフなら、そのスタッフは本来の業務が出来ない事になる。
もしそれが近辺の客だったなら、その客の鑑賞する権利はどうなるの？となるよ。

[407. 匿名]

この話　ずいぶん前にツイッターで拡散されてた　裁判になってたんだ
ツイッターで見た時は　なんとなく悪質クレーマーみたいな感じだったけど……

[408. 匿名]

ファーストフードなら案内も簡単だし見やすいけど、長時間のコンサート、しかも傾斜のある4階の席の中央にお年寄りを一人にするのは難しいよ

[409. 匿名]

このホールは傾斜が急すぎて、二階席から最前列はスタンディング禁止なほど。
この方は四階席だったらしいですね（ほかのサイトで見た）
目の不自由な方がひとりで四階席を歩くのはかなり危険かと。
お手伝いしてくれる方と来るとか、それが無理なら来る前にひとこと連絡を入れておけばよかったのではないかと思います。

[410. 匿名]

CBCと名古屋市にこの件に対して記者会見しろと…
なーんか怪しいなぁ

[411. 匿名]

前にコンサート会場で盲導犬連れたお二人さまの近くに座ったよ。
一階の中央あたりの広い段差のある通路側の席。
盲導犬もゆったり座れてた。
この時は係員が誘導してた。
お二人はチケット取るときにそう言う席を選んだのではないかな。
今回の方はどうしても中央に座りたかったのかもしれないけど…。

[412. 匿名]

私の義父が全盲でよくコンサートにも行くけど、必ずガイドの方か身内と一緒に行く
道中も危険だし一人で行くことは絶対にない
コンサート会場にはどのように来たのだろう？
何故ガイドを頼まなかったのだろう？
どうしても聴きたかったのであれざ、盲者は事前準備が必要なことは分かっていたはず
ガイドか友達か家族の急用だったのかな？

[413. 匿名]

弱者様ってやつですか？

[414. 匿名]

障害者様、。

[415. 匿名]

プラス5,000円で障害者向けの席に移動出来たそうだけど、しなかったんでしょ？
ちゃんと説明受けてるじゃん。
いくら日常生活が自分一人で出来ていても、コンサートホールの4Fなんて日常の空間じゃないし。

[416. 匿名]

>>399
そこが謎
ガイドヘルパーは夜中でも泊まりでも予め要請されたら行きますよ
私も夜間のコンサートや寄席に何度も帯同しています
その方、ヘルパー代か、ヘルパーの席の代金をケチったのかと邪推する

[417. 匿名]

真ん中の席のって言っても4階なんでしょ？
せめて1階の通路側とかだったら係員の誘導でなんとかなったかもね。
会場までもタクシーの運転手さんに頼ってるのに一人で歩けるなんてよく言うわ。

[418. 匿名]

私の家族も盲目だけど、映画が好きでよく映画館に行く。
いつも同じ所に行くけど、映画館て段差もあるし、自分の席が分からないし、一人でなんか行かない。
必ず家族かガイドヘルパーさんが付き添うよ。
この方はご高齢なんだし、誰か付いて行かないといけなかったと思うけど。

[419. 匿名]

「後ろから肩を掴まれて押されながら歩いた」
とかだいぶ盛ってると思う。
おばあちゃんにそんなことしないでしょ。
思い通りにならないと被害妄想爆発させちゃって何でも悪く取る人なんだと思う。

[420. 匿名]

その人は最初から障害があること伝えたのかな。
スタッフの誘導ありきだったら、そこまで文句言えない気がします

[421. 匿名]

この女性、朝のテレ朝の番組で取り上げられてたけど、何故か死んだ息子の為〜とか言い出してイミフだった
死んだ人の関係者のコンサートなのか？と思ったら全然関係ないみたいだし

[422. 匿名]

オーケストラなら聞こえるかもしれないけど、
78で耳が達者な人って結構少ないんじゃない？
少なくとも聞き取りづらい音とか、方向が出てくるよ。
係員が何も言わずに無理やりとかいっても
お年よりは聞き取れてないかもしれない。
特に後ろからは全滅。

[423. 匿名]

優遇されて当たり前
周りはいかなる時も手を貸して当たり前
だと思ってるんだろうね。

ハンディキャップがある分、自分自身（もしくは家族）で事前連絡や確認をしたり配慮が必要だと思うんだけど。

[424. 匿名]

７８歳のお婆さんなんでしょ
もう余命も残ってないんだから
好きな席で聴かせてやりゃいいのに

[425. 匿名]

事前連絡プラス早めに到着とかなら、飛行機の搭乗案内みたいにゆっくり自分の席まで誘導してもらえたかもね。
当日着いてから案内しろって無謀過ぎる。
1人で行くなら障害者席を取るべきだったね。

[426. 匿名]

>>424
女性の平均寿命92だったかな。
衰えても余命は残ってます。

[427. 匿名]

案内してたとしても
トイレ行きたかったのに行けなくて漏らした
とかで訴えてたかもね。

[428. 匿名]

周りの人が笑顔で自然に手伝う他の国の人からしたら、信じられない発言のオンパレードだね、ここって
手伝わされる健常者の権利を無視してる！とかびっくりされそう

[429. 匿名]

帰りも席までお迎えに行かなきゃいけないし、係が行かなきゃ周りの席の人が手助けしなきゃいけないんだよね？
最初から最後まで手助けが必要なのに、1人で歩ける1人で出来るっておかしいよね。

[430. 匿名]

これは全うな権利を主張しているけど、繊細ヤクザみたいな弱者様が多いのは確か

[431. 匿名]

>>425
4階席の真ん中なんて目が見えてても
年寄りには危ないんじゃない？
体が前傾する、結構ジェットコースター気分の会場とかあるし。

せめて通路よりの席に座る配慮があれば
対応も違ったかもね。

[432. 匿名]

>>428
人の善意を常に当てにすることもずいぶん卑しいと思うわ。

[433. 匿名]

>>428
多くの人が手を差し伸べると思う。
でも、その善意ありきなのはどうかと思うよ。
78歳の全盲のおばあちゃんが1人で4階席って無謀過ぎるよ。
前から楽しみにしていたなら家族やヘルパーを手配するべき。

[434. 匿名]

障害を隠して指定席取るのはどうなのよ？
まあ次からは、約款にこういう場合は契約違反で主催者が一方的に契約破棄できると明記しておくべきだね。

[435. 匿名]

全盲の方に対するマニュアルやルールがないなら、その時におざなりな対応になってしまったのは仕方ないけど、
だからといって全盲の方が不満の声を上げる事を妨げるのは違うのでは？
クレーマーがいるからマニュアルが分厚くなると文句いうけど、今回のような受け取る情報が制限される立場の人達にも分かるように明文化しないと、これから国際化が余儀なくされる世の中で、日本がますます不利な立場になりそう
良い悪いじゃなく、日本独自の空気を読むというのが通じない世の中になってきていると思うよ

[436. 匿名]

説明されても聞いてなかったんじゃない？
お年寄りって、人の話聞かないで自分の主張すること多い。
そのくせ、〜してくれなかった。とか言うよね。

[437. 匿名]

あー、これはスタッフさんに賛成かな

私もクラシック(地元主催の安いものだけど)を見に行った時、隣が白杖の方だったんだけど会場の隣が火事になって、避難するってなったとき大変だったよ。正直

火事なので避難を…て、放送がなったら皆パニックできゃーきゃー、叫んで奥に座ってる人も普通に前を、通って走って行くから隣の方の杖蹴って行ったりしたから手を繋いで逃げたけど、会場ってほとんど階段だし走れないし、皆叫んでるから声は聞こえにくいし後ろからは押されるし。
火事がどうなってるんだろうって、怖かったよ、本当に。煙かったし

今回は１人だったし、小さな会場だから連れて行けるだろう。って、考えれたけど、子供がいたら見捨てて子供抱いて逃げてたんだろうなって、考えちゃって、私って人でなしだなってショックも受けちゃった

絶対安全な日なんて保証はどこにもないから、ある程度は理解をお願いしたいな。
死んで欲しいなんて思ってないし

ただ指定席のお金とってるのはダメだろう

[438. 匿名]

1人ならトイレの誘導や万が一の時の誘導、安全配慮のため中央列にいて貰うのは難しいって判断したんじゃないか

女性もチケット買うときに話すとか
スタッフも納得できる説明を丁寧にするとか

[439. 匿名]

女性が事前に会場側に全盲で1人で行く事を伝えたり付添人がいればまた対応は違ったと思う。対応スタッフ配慮してもらえたかもしれないし…

[440. 匿名]

なるほど、4階の中央か。
ほとんど見えないから安いけど、音はいい席だね。賢い買い物だわ。
このご婦人の言い分はよく分かるし、超満員で身動きとれないほどというわけじゃなかったのだろうからスタッフも席まで連れていけばいいとは思う。
全盲の方とはいえ、肘を貸して案内するのはそこまで大変なことじゃないよ。
半ば無理やりに車椅子に乗せて全く別の端の席にしたのはやっぱり不当。

ただこの息子さんのブログはちょっといただけないなぁ…これじゃモンスタークレーマーにも見えちゃう…。

[441. 匿名]

乙武が予約した高級店を車椅子が原因で当日断られたって晒しあげて炎上した話思い出した。

階段が必要な場所で事前に車椅子であることは話してなかったってやつ。

[442. 匿名]

>>441
それとは別だと思うわ…
小さなレストランでインフラもないのに車椅子担いで上がれと要求するのと、エレベーターのある大きなホールで足腰はちゃんとしている人を誘導するのは全く相手にかける負担が違う。
今回のケースは主催者側も全盲の方を誘導する講習受けた人を一人ぐらい配置しておくべきだとは思うよ。
私も受けたことあるけど、数時間の講習だし、体力的にも技術的にもけして難しくはない。
もちろん事前に連絡はしておくべきだったけど、だからといって主催者側に全く問題がなかったかといえば違う。

[443. 匿名]

>>442
もちろん別もんだけど
ど事前に一言でいいのに何故伝えてないのかなって

[444. 匿名]

乙武さんはお金あるんだから
個室予約しなよ
しかも不倫相手と行った店を
わざわざ炎上させて潰すて
正気の人間のやること？
と思うけど
乙武さん基準で他の障害者の方のこと
語るのは可哀想

[445. 匿名]

>>428
428が行ってやればいいじゃない。自分が助けなかったくせにやらない人責められる筋合いないわ。

[446. 匿名]

私と代わってあげるよ。音が聴こえればいいです。
ひどい対応だな！

[447. 匿名]

実際、トイレは絶対行くでしょ。
誘導して終わりならいいけどさ。
この人はいつもはそういう手間のために
ヘルパーを雇っているわけ。

なぜそういうプロセスを会場に丸投げ出来るんだろう。
席を変えたのはどうかと思うけど、
演奏中にトイレにいきたくなった場合に備えて
係員が近くにいなきゃならなくなるわ。

[448. 匿名]

東京五輪の時、障害者に対応できる客席案内係なんて揃えてない施設ばかりで「おもてなしの国」とか言ってたら笑われちゃうから早く何とかするべき
金かけるところが間違ってるんだよ　変な絵とか彫像とか置く前に整備すべきことがある
特に音楽ホールなんて、盲目で聴くことだけが生きがいの人が多く訪れる場所だよ
そこで「想定してません」なんて、日本人は何から何まで想定できないんだなと笑われても何も言えない

[449. 匿名]

>>445
その場にいたら助けることはできても、すでに別の日時に終わってることを助けろとは、いくらなんでも頭悪すぎる
街で出会う視覚障害者を手助けする人なんていくらでもいるでしょ
あなたは絶対にやらない人だろうし、あなたが年取って失明しても誰にも手を差し伸べられないよ

[450. 匿名]

>>442全盲の方を誘導する講習受けた人がいても
スタッフの数は限られている

介護者もなく自力で席まで行けない人なら
トイレや避難が楽な席を勧めるのはおかしくない

[451. 匿名]

>>448
障害者も事前申告なり、障害者席にいくなりルールを守るべき。
どんどん老人が増えるばかり、若い健常者が減っていく状況で　
至れり尽くせり出来るワケがない。
海外と比べる必要はないでしょ。

[452. 匿名]

Yahooニュースでこの記事読みました。
ついてるコメントに擁護寄りなものほぼなかった。
事前に問い合わせなりしてれば済んだ話的な意見多め。
ここもそんな感じだし息子はこういうところで一般的な
意見読んでよく考えた方が良いと思う。

[453. 匿名]

>>342
トイレのことを気にしている人が多いけれど、今って薄型パンツ型のおしめとかあるよね？
もし、私が目が見えなくて、コンサートへ行くとしたら、そういったものを利用して会場ではトイレにいかないですむように準備するけれど。
クラシックのコンサートへはたびたび行っているけれど、休憩時間に移動さえしなければそれほど危険なことってないんだよね。

出入りに関しては、人の少ないうちに入場して、あらかた帰ってから退場すればいいだけだし。
もし、手前に座っていた人がいても、健常者が中の席に行く場合でもみんな立って避けているから、障害者だから特別に何かしなくてはいけないわけではないし。

それにクラシックのコンサートにくるひとって客層もそれなりだから、マナーをこころえているというか、障害者がくるなんて邪魔！って態度をとる人もあまりいないと思うよ。むしろ奉仕の精神をある程度は持ち合わせている人の方が多いと思う。

[454. 匿名]

ご本人のインタビューを見た。
この女性は生まれつき目が見えない方ででもひとりで歩くことは問題なくできるので
座席までの誘導を依頼したのだけれど車椅子に乗るようにしつこく言われた。
座席は４Ｆでその４Ｆの真ん中の座席をあえて指定して取ったのに端っこにされ
直ぐに違うと気づきスタッフに訴えたけれど聞き入れてもらえず開園時間も迫った事から
周りの人に迷惑が掛かると諦めたのだそう。(４Ｆまではエレベーターを利用)
しかも開演中は動くなとか色々言われたらしい。
亡くなった息子さんが好きだった曲が演奏されるらしく楽しみにして座席も真ん中を
指定していたということだった。
元々コンサートなどには好きでよく行くらしくいつもは介添えの方と一緒に行くらしいけど
この日は遅い開演時間だったそうでひとりで会場までタクシーを利用していったのだそう。

ここまでできる人にもこの対応でないと駄目なのかと思う。

[455. 匿名]

他人に誘導してもらわないといけない時点で問題なく歩けてるとは言えない
他の人のことは考えず自分の都合しか考えてないから会場の行動は妥当だね

[456. 匿名]

最後列の前列(後ろから2番目)の中央席を取って最後列に移動させられたら165万円の賠償求めたんだ
なんかすごいね

[457. 匿名]

この人も、絶対ヘルプが必要なんだから
チケットを取るときに支援が要ると申告するのは当然なんだけどね。
それをしないで間際に全部ヘルプしてよ、というのは違うよね。
ひとこと事前に報告すれば主催者だって対応が取れるのに。
165万って自分もやることやってないのにすごいね。

[458. 匿名]

この息子がブログで主張している内容が支離滅裂すぎて、勘ぐってしまう。

「全盲の母相手にHPでの謝罪文は謝罪と認めない。」という割に「国際音楽祭なのだから、せめて英語表記の文書も掲載するべき」とか。
なんだかもうね。