接客のテクニック教えて！

[95. 匿名]

飲食、販売、コールセンターなど接客業を転々としてます。
クレームは自分なりの対処方法が確立されると楽になりますよ。誤魔化したり、面倒くさそうにしなければ大丈夫。
ある程度の演技も必要。

クレームばっかり頭に浮かんじゃうけど、楽しい事も嬉しい事もたくさんありますよ。