接客のテクニック教えて!
127コメント2016/07/09(土) 21:26
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108. 匿名 2016/06/15(水) 22:21:46
以前ホテルで3年ほど仕事してました。私は常に口角を上げる、ハキハキ聞き取りやすい声のトーンや張りで話す、相手と話す時は目線を合わせるなど初歩的なことですがやってきました。そのおかげもあってかお褒めのアンケートをもらうようになりました(^ω^)
あとは本当に些細なことですが、近くのコンビニや薬局、スタバなど接客態度が素敵な方を参考にしたりしてます!
私も明日からまた別の接客業の仕事が始まりますが、主さん、一緒に頑張りましょう*\(^o^)/*+10
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