楽天、レビューで低評価をつけたユーザーに投稿から2分以内に電話をかけるサービスを開始へ

[321. 匿名]

先月、レビュー後2分かは微妙だけど10分以内にかかかってきました。物はよかったけど、発送が遅すぎるのを低評価にしたら、そこのところを根掘り葉掘り聞かれて、結局は「レビューでの評価でも構いませんが発送が遅いと感じられたらお店にお問い合わせください」と。お詫びポイントはもらえなかったはず。羨ましい。