楽天、レビューで低評価をつけたユーザーに投稿から2分以内に電話をかけるサービスを開始へ

[246. 匿名]

うちの会社は楽天にショップ出してるんだけど、嫌がらせで低評価してくる人が多くて、低評価つけてくる人には電話やメールでお詫びの対応してるけど、ちゃんとした理由じゃない人多いよ。

配送会社のミスもうちの店のせいにしたりとか。
お詫びで品物送ったら、次の注文もお詫び目当てで低評価してくる人とかいるし。
イタズラ目的減らすためもあるんじゃないかな