マクドナルド原田社長「おかしい…顧客が戻らない…」「もはや100円メニューにお得感はない」

[71. 匿名]

メニュー表をなくすのと、60秒キャンペーンで、「わが社はとにかく利益を追求してます！！」という姿勢が見えてしまった。
効率化一筋ではなく、客のニーズをつかむ努力をしてほしいと思う。