ガールズちゃんねる
  • 207. 匿名 2024/04/16(火) 20:27:46 

    この間急ぎて買い物した時にクーポン対象の食品が入っててアプリ入れてたけど急いでたからそのまま会計したかったんだけど、レジの人に「アプリありますかー?クーポン使えますよー」と言われてたので大丈夫ですと伝えたらため息つかれてレジの下から何か取り出しバーコードをスキャンしてて「ちゃんと確認してよ」とつぶやかれましたがこれ私が何か失礼なことしたんですかね?

    現役か元コスモススタッフの方いましたら教えて下さい。
    毎日通ってるお店なのでモヤモヤしたくなくて。

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  • 216. 匿名 2024/04/16(火) 21:12:19 

    >>207
    これは店員が悪いです。しかもお客様に聞こえる声で愚痴るなんてありえない。あまりにもモヤモヤするなら、苦情のハガキがサッカー台に置いてあるから書いて送ればいいと思う。

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  • 234. 匿名 2024/04/16(火) 22:27:05 

    >>207
    普通はそのままの金額での会計になるのに。
    感じは悪いけど親切な店員さん

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  • 252. 匿名 2024/04/16(火) 23:18:40 

    >>207
    それ店員がおかしいでしょ。

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  • 265. 匿名 2024/04/17(水) 02:05:29 

    >>207
    なんかその店員さんお母さんかよってくらい世話焼きで押し付けがましいわね。

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  • 287. 匿名 2024/04/17(水) 10:52:18  [通報]

    >>207
    言動と態度はマイナス点だけど、救済クーポンを使って対応してるので、仕事はちゃんとしている。

    その失礼スタッフに代わってお詫びします。
    申し訳ありませんでした。
    もし良ければ、サッカー台のとこにハガキがあるので、苦情として処理してもらうといいと思う。

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  • 331. 匿名 2024/04/20(土) 13:57:02  [通報]

    >>207コスモスパートですが、クーポン対象の物でもつい忘れて普通の値段で買ってしまいます。レジにバーコードの控えがある店があるなんて知りませんでした。過去に、後で申請される人がおおかったからの措置なんでしょうね。それでもレジの方の一言はダメですね。
    もし、お気持ちを不快にされたならカウンターのハガキ、もしくはメールで本社に送って下さると今後の見直しが出来ます。悲しい思いをされましたね。

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