乙武氏、入店拒否騒動について弁明「僕の友人を泣かせるような対応をしたことに対する憤りもあったかもしれない」
458コメント2013/05/24(金) 23:06
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440. 匿名 2013/05/22(水) 22:54:35
なんか、乙武さんを非難してる人が多いことに驚き!
そりゃあ、乙武さんも少しやり過ぎた面もあるかもしれないけど、俺は、圧倒的に店側が悪いと思う。
だって、障害者でも健常者でも、みんな同じお客様じゃん!
店側の状況も理解出来るけど、あの言い方は最悪!!
どんなに人気のある店でも、上から目線で人をバカにするような言い方するのは間違っているでしょ!
だって、障害者の人でもお客様でしょ?
車椅子の事を知らされていなかったとしても、入店を断るにしても、もっと柔軟に対応するのが接客業でしょ!
俺も、職種は違えど同じ接客業だけど、腹が立つお客様に出くわしたら、あえて丁寧に対応してるけどね!
それでお客様が満足したかどうかはわからないけど、相手はお客様だし、こっちがどんなに正しくても、余程のことじゃなければ対応していくのがプロってもんでしょ!
だから、そのレストランの店長は、プロじゃないね!
ただ、旨い料理が作れるただのオジサンやん!!+1
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