ブランド店での嫌な思い出

[36. 匿名]

>>2
本部でもいいけど、相手にとって一番痛いのはその店が入ってる館（百貨店など）に名指しでクレームいれることよ

[41. 匿名]

>>36
横、それはなぜですか？

[55. 匿名]

>>36
たしかに百貨店は厳しかった。何したかわからないけどフロアの責任者に呼び出されて怒られてる人結構いた。

[86. 匿名]

>>36
コレマジ効果あり

[174. 匿名]

>>36
マルイレベルでもこれはめちゃくちゃ効果あった
クレーム後に即、商品が取り下げられたし、しばらくしたらアパレル自体の取り扱いがなくなった

[257. 匿名]

>>36
わかる

身内同士の本部に言ってもエリアマネージャーがちゃんとした人じゃなかったら、身内をかばい合って叱責しない可能性ある。
なんなら「変な客にクレーム言われたね」みたいなクソな反応もある

館の方に言えばそこのイメージダウンになるのは避けたいから、館側の責任者がきちんと伝えてくれる可能性高い

[278. 匿名]

>>36
横、これってルミネでもいけるかな？この前ラリンで欲しいのあって見に行ったんだけど、店員が仕事帰りの彼氏みたいな奴とずっと喋ってて、不愉快だった。店員その女1人だけだったし最初接客中かと思って商品見て待ってたんだけど、よく見たら客にしては距離感おかしかったし、ずっとイチャイチャしてるし、いらっしゃいませも言わないしイライラして睨みながら出てきたわwそれでも彼氏とずっと喋っててありがとうございましたも言わず、クレーム入れようか迷ってるところ。仕事中に友達がきて少し喋るのは分かるけど、普通お客さんきたら仕事に戻るよね。